Zawartość
MMS jest zwykle częścią zwykłej subskrypcji wiadomości tekstowych od większości operatorów. Jeśli jednak Twój Huawei P30 nie może wysyłać MMS-ów lub usługa przestaje działać z jakiegoś powodu, musisz najpierw ustalić przyczynę. Ten post powinien przeprowadzić Cię przez proces.
Jak naprawić Huawei P30 nie może wysyłać MMS-ów | rozwiązywanie problemów z SMS-ami Huawei P30
Jeśli Twój Huawei P30 nie może wysyłać MMS-ów i nie masz pojęcia, od czego zacząć rozwiązywanie problemów, ten post powinien pomóc. Postępuj zgodnie z naszymi rozwiązaniami poniżej, aby to naprawić.
Huawei P30 nie może wysłać MMS-a. Poprawka nr 1: upewnij się, że dane mobilne są włączone
Aby MMS działał, należy najpierw aktywować dane mobilne. Jeśli po raz pierwszy wysyłasz MMS-a na Huawei P30, upewnij się, że komórkowa lub komórkowa transmisja danych jest włączona. Aby to zrobić, oto kroki, aby go włączyć:
Włącz mobilną transmisję danych na pasku stanu:
- Przesuń dwoma palcami w dół, zaczynając od góry ekranu.
- Naciśnij Dane komórkowe, aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję.
Włącz mobilną transmisję danych w Ustawieniach:
Ta metoda umożliwia wybranie aplikacji, które mogą korzystać z danych mobilnych.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Naciśnij Bezprzewodowe i sieci.
- Naciśnij Dane mobilne.
- Naciśnij Aplikacje sieciowe.
- Wybierz aplikacje, które mogą korzystać z danych mobilnych.
Pamiętaj, że nawet jeśli komórkowa transmisja danych jest włączona w Twoim Huawei P30, nadal musisz aktywować tę usługę po stronie swojego operatora. Dane mobilne to usługa o wartości dodanej, co oznacza, że nie jest objęta regularną podstawową subskrypcją połączeń i SMS-ów. Jeśli przełącznik danych mobilnych jest włączony na Twoim urządzeniu Huawei, ale wydaje się, że nie działa na Twoim urządzeniu, skontaktuj się z operatorem, aby upewnić się, że jest to część Twojej subskrypcji.
Jednym z najłatwiejszych sposobów sprawdzenia, czy dane mobilne są włączone, jest uruchomienie aplikacji takiej jak Youtube lub Netflix i sprawdzenie, czy może ona przesyłać strumieniowo zawartość. Jeśli Twoje filmy działają, gdy dane mobilne są włączone (Wi-Fi musi być wyłączone), oznacza to, że dane mobilne muszą działać.
Huawei P30 nie może wysłać wiadomości MMS. Poprawka nr 2: Wymuś zamknięcie aplikacji do obsługi wiadomości
Jeśli masz pewność, że dane mobilne działają, ale Twój Huawei P30 nie może wysyłać MMS-ów, może występować problem z aplikacją do przesyłania wiadomości. W takim przypadku chcesz wymusić zamknięcie aplikacji i zobaczyć, co się stanie. Dzieje się tak, ponieważ większość problemów z aplikacjami wynika z tymczasowych, drobnych błędów, które łatwo znikają. Jeśli jeszcze nie wypróbowałeś tego kroku, oto co musisz zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do Menedżera aplikacji.
- Stuknij kartę Wszystkie.
- Znajdź i wybierz aplikację do obsługi wiadomości.
- Następnie stuknij opcję Wymuś zatrzymanie.
- Sprawdź problem.
Huawei P30 nie może wysyłać MMS-ów. Poprawka nr 3: Usuń wiadomości
Jeśli lubisz wysyłać SMS-y i robisz to codziennie z wieloma kontaktami, możliwe, że w aplikacji do obsługi wiadomości zabrakło miejsca na wysyłanie SMS-ów lub zatrzymywanie SMS-ów przychodzących. Spróbuj usunąć starsze wiadomości i sprawdź, czy rozwiąże problem. Nadaj priorytet usuwaniu wiadomości z dużą ilością MMS-ów lub załączników, ponieważ zajmują one większą przestrzeń dyskową niż zwykłe wątki tekstowe.
Huawei P30 nie może wysłać MMS-a. Poprawka nr 4: Wykonaj miękki reset
Ponowne uruchomienie urządzenia może czasami zdziałać cuda. Upewnij się, że wymusiłeś ponowne uruchomienie telefonu, jeśli żadna z sugestii do tej pory nie zadziałała. Spróbuj wykonać wymuszony restart, naciskając i przytrzymując klawisz zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli Twój telefon działa, powinien się zrestartować i powinieneś poczuć wibrację i zobaczyć logo Huawei. Jeśli nie czujesz wibracji, a ekran jest nadal pusty, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez dłuższy czas, aż zobaczysz, że urządzenie samo się zrestartuje.
Jeśli nic się nie zmieni po kilkukrotnej próbie ponownego uruchomienia urządzenia, możesz porzucić to rozwiązywanie problemów i przejść do następnych poniżej.
Huawei P30 nie może wysłać wiadomości MMS. Poprawka nr 5: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji do obsługi wiadomości
Usunięcie pamięci podręcznej jest jednym z bezpośrednich sposobów rozwiązania problemu z aplikacją. Zwykle skutecznie naprawia drobne błędy spowodowane nieaktualną pamięcią podręczną lub plikami tymczasowymi. Można to zrobić bezpiecznie, bez utraty treści związanych z użytkownikiem w aplikacji. Oto jak to się robi:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do Menedżera aplikacji.
- Stuknij kartę Wszystkie.
- Wybierz aplikację do obsługi wiadomości.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Sprawdź problem.
Huawei P30 nie może wysłać wiadomości MMS. Poprawka nr 6: Zresetuj aplikację do obsługi wiadomości
Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji nic się nie stanie, następną dobrą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest wyczyszczenie danych aplikacji. W przeciwieństwie do poprzedniej procedury, ta może usunąć ważne informacje lub dane w aplikacji. Na przykład, jeśli próbujesz rozwiązać problem z aplikacją do obsługi wiadomości, wyczyszczenie jej danych spowoduje usunięcie wszystkich wiadomości. W przypadku gier może to spowodować usunięcie postępu. Jeśli nie chcesz stracić ważnych rzeczy, zrób ich kopię zapasową z wyprzedzeniem.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do Menedżera aplikacji.
- Stuknij kartę Wszystkie.
- Wybierz aplikację do obsługi wiadomości.
- Kliknij Wyczyść dane.
- Sprawdź problem.
Huawei P30 nie może wysłać MMS-a. Poprawka nr 7: Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Usunięcie pamięci podręcznej systemu może czasami pomóc w rozwiązaniu problemów z aplikacjami. Pamięć podręczna tego typu jest niezbędna do wydajnego działania aplikacji. Android używa pamięci podręcznej systemu do szybkiego ładowania aplikacji. Czasami ta pamięć podręczna może stać się nieaktualna lub uszkodzona, co prowadzi do problemów. W większości przypadków aplikacje mogą działać słabo lub wolno. W innych przypadkach niektóre aplikacje mogą w ogóle przestać działać. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu na urządzeniu jest aktualizowana, należy regularnie czyścić partycję pamięci podręcznej, na której ta pamięć podręczna jest przechowywana. Oto jak to się robi:
- Przy wyłączonym telefonie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez co najmniej 10 sekund.
- Puść przyciski, gdy pojawi się logo Honor.
- Wkrótce po zobaczeniu logo pojawia się ekran EMUI z opcjami trybu odzyskiwania.
- Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
- Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
- Użyj przycisków głośności, aby przewinąć i podświetlić następne opcje, oraz przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.
Huawei P30 nie może wysłać MMS-a. Poprawka nr 8: Zresetuj ustawienia sieciowe
Czasami nieprawidłowe ustawienie sieci może również powodować problemy. Zła konfiguracja sieci może wystąpić z wielu powodów. Czasami aplikacja lub aktualizacja może skutkować nowymi ustawieniami sieci. Aby zresetować wszystkie ustawienia sieciowe, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do ustawień zaawansowanych.
- Przewiń i dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.
- Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
- Jeśli zostanie wyświetlony monit, przeczytaj komunikat ostrzegawczy, a następnie dwukrotnie dotknij Resetuj ustawienia sieciowe, aby potwierdzić.
- Pozwól urządzeniu zakończyć resetowanie ustawień sieciowych i przywrócić wartości domyślne. Po zakończeniu resetowania ustawień sieciowych uruchom ponownie telefon, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.
Huawei P30 nie może wysłać MMS-a. Poprawka nr 9: Ponownie włóż kartę SIM
Fizyczne wyjęcie karty SIM jako rozwiązanie może czasami skutecznie rozwiązać wszelkiego rodzaju problemy z siecią. Urządzenie jest zmuszone do ponownej konfiguracji ustawień sieciowych po wykryciu nowej karty SIM. Jeśli pojawił się błąd powodujący nieprawidłowe ustawienia sieci, może pomóc ponowne włożenie karty SIM.
Przed wyjęciem i ponownym włożeniem karty SIM należy wyłączyć urządzenie. Powinno to zapobiec uszkodzeniu danych.
Huawei P30 nie może wysłać MMS-a. Poprawka nr 10: Wyślij MMS w trybie awaryjnym
Innym częstym powodem wielu problemów z Androidem jest zła aplikacja innej firmy. Nie wszystkie aplikacje są sobie równe i czasami jedna źle zakodowana aplikacja może spowodować, że cały system będzie działał słabo. Aby sprawdzić, czy przyczyną, dla której Twój Huawei P30 nie może wysyłać MMS-ów, jest zła aplikacja innej firmy, możesz uruchomić ją ponownie w trybie awaryjnym. Po ponownym uruchomieniu w trybie awaryjnym możesz sprawdzić, czy nie ma problemu. Oto jak uruchomić go w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Włącz go ponownie.
- Gdy zobaczysz animację Huawei na ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Możesz zobaczyć tryb awaryjny w lewym dolnym rogu po zakończeniu uruchamiania urządzenia.
- Teraz, gdy urządzenie zostało uruchomione w trybie awaryjnym, sprawdź problem, wysyłając MMS.
Jeśli twoje urządzenie wysyła MMS dobrze, to zła aplikacja musi być winna. Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie Ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co dokładnie musisz zrobić:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój Huawei P30 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Huawei P30 nie może wysłać MMS-a poprawka nr 11: Przywracanie ustawień fabrycznych
Jeśli po ponownym uruchomieniu w trybie awaryjnym nie ma różnicy, należy rozważyć przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych. Możesz to zrobić, czyszcząc urządzenie i przywracając ustawienia fabryczne. Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych i usunięcie wszystkich danych osobowych. Aby uniknąć utraty ważnych plików, z wyprzedzeniem wykonaj ich kopię zapasową.
Istnieją dwie metody przywrócenia ustawień fabrycznych w telefonie Huawei P30. Najpierw chcesz zrobić pierwszą, jeśli nie ma problemu z przejściem do menu Ustawienia.
Metoda 1: Twardy reset w Huawei P30 za pomocą Ustawień
Wyczyszczenie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje automatyczne usunięcie informacji z pamięci wewnętrznej urządzenia. Środowisko oprogramowania na Twoim urządzeniu jest w zasadzie przywracane do pierwotnej postaci, tak jak wtedy, gdy opuściło fabrykę. Oznacza to, że wszystko, co dodałeś do urządzenia, takie jak pliki, zdjęcia, filmy i aplikacje, zostanie usunięte. Jeśli nie chcesz stracić niezastąpionych danych, zrób wcześniej kopię zapasową.
Istnieje wiele różnych powodów, dla których użytkownik może chcieć przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Jeśli Twoja sytuacja wymaga twardego resetu Huawei P30 i możesz uzyskać dostęp do menu ustawień urządzenia, ta pierwsza metoda jest dla Ciebie. Jest to łatwiejsze do zrobienia w porównaniu z drugim poniżej, więc jest to metoda dla Ciebie.
Aby wykonać twardy reset w Huawei P30 za pomocą Ustawień:
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
- Włącz urządzenie.
- Kliknij Ustawienia.
- Dotknij System.
- Wybierz Resetuj.
- Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
- Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
- Potwierdź akcję, dotykając Resetuj wszystkie ustawienia.
- Poczekaj na zakończenie przywracania ustawień fabrycznych.
Metoda 2: Twardy reset w Huawei P30 w trybie odzyskiwania
Ta metoda jest przydatna w jednej konkretnej sytuacji: gdy menu Ustawienia nie jest dostępne. Może być wiele powodów, dla których menu Ustawienia może stać się niedostępne. W niektórych przypadkach urządzenie mogło po prostu zawiesić się lub nie reagować. W innych przypadkach może to być spowodowane problemem, który obecnie próbujesz rozwiązać. W każdym razie musisz wykonać twardy reset na Huawei P30 w trybie odzyskiwania, gdy sytuacja Cię do tego zmusza. Ze względu na wygodę nadal zalecamy korzystanie z pierwszej metody jako opcji podstawowej. Jeśli chodzi o efekty, te dwie metody nie mają żadnej różnicy. Urządzenie zostanie całkowicie oczyszczone, a wszystkie dane użytkownika zostaną usunięte po wykonaniu któregokolwiek z nich.
Aby wykonać twardy reset w Huawei P30 w trybie odzyskiwania:
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
- Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
- Gdy pojawi się Tryb odzyskiwania, puść wszystkie klawisze.
- Teraz wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Użyj przycisków głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby to zaakceptować.
- Potwierdź operację, wpisując „tak” i wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Gdy zobaczysz informacje o weryfikacji Google, potwierdź operację, wybierając „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Na koniec wybierz „zrestartuj system teraz” za pomocą klawisza zasilania.
Huawei P30 nie może wysłać MMS-a. Poprawka nr 12: Skontaktuj się z operatorem sieci
Reset do ustawień fabrycznych może zrobić tylko tyle. Jeśli przyczyną problemu jest błąd oprogramowania w urządzeniu, może to pomóc. Jeśli jednak nic się nie zmieniło po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć, że przyczyną problemu musi być coś poza telefonem. Najprawdopodobniej jest to związane z kontem lub siecią. Ponieważ już wypróbowałeś już wszystko na tym etapie, powinieneś rozważyć uzyskanie pomocy od operatora sieci.