Zawartość
Jeśli Mapy Google ciągle się zawieszają na Twoim Galaxy S10, ten artykuł powinien pomóc. Często ten problem występował z powodu wewnętrznego błędu aplikacji. Dowiedz się, co możesz zrobić, jeśli problem nie zniknie i po pewnym czasie nie zniknie sam.
Jak naprawić Google Maps ciągle się zawiesza na Galaxy S10 | Proste kroki, aby rozwiązać problem „Niestety, Mapy Google przestały działać”
Naprawianie Google Maps ciągle powoduje awarie nie jest proste. Aby dowiedzieć się, skąd pochodzi problem, musisz wykonać kilka czynności rozwiązywania problemów. Dowiedz się, co zrobić, wykonując poniższe czynności.
Mapy Google ciągle ulegają awariom poprawka nr 1: Sprawdź dostępność aktualizacji
Wszystkie popularne aplikacje Google, w tym Mapy, otrzymują regularne aktualizacje, aby były jak najbardziej wolne od błędów. Jeśli chodzi o nasze doświadczenia z Mapami Google, aplikacja ogólnie była stabilna i działała przez większość czasu. Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest upewnienie się, że Mapy Google są jak najbardziej aktualne. Jeśli z jakiegoś powodu wstrzymujesz aktualizacje aplikacji ze Sklepu Play, nadszedł czas, aby na to pozwolić. Otwórz ponownie Sklep Google Play i upewnij się, że Mapy i pozostałe aplikacje są zaktualizowane.
Mapy Google ciągle ulegają awariom poprawka nr 2: Uruchom ponownie Mapy Google
Wersja Map Google na Androida jest już stosunkowo stabilna od bardzo dawna, ale od czasu do czasu może napotkać błędy. Dzieje się tak, ponieważ w Androidzie przez cały czas istnieje wiele możliwych punktów awarii. Czasami po aktualizacji lub jakichkolwiek zmianach w kodzie w systemie operacyjnym w aplikacji mogą wystąpić tymczasowe usterki. Takie błędy mogą jednak zniknąć po odświeżeniu aplikacji. Aby sprawdzić, czy problem jest tymczasowy, wykonaj poniższe czynności, aby ponownie uruchomić Mapy Google.
- Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
- Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację Instagram. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.
Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację Instagram.
- Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
Mapy Google ciągle ulegają awariom poprawka nr 3: Wykonaj miękki reset
Następnym krokiem rozwiązywania problemów, który możesz zrobić w tym przypadku, jest ponowne uruchomienie S10. Tak jak aplikacje mogą od czasu do czasu napotkać błędy, samo urządzenie też może. Usterki mogą się również pojawić, jeśli telefon jest używany przez długi czas. Z tego powodu użytkownicy telefonów są zachęcani do regularnego ponownego uruchamiania telefonów. Twój S10 może skorzystać z prostego ponownego uruchomienia raz na kilka dni.
W ramach rozwiązywania problemów zalecamy wykonanie innej formy ponownego uruchomienia, zwanej miękkim resetem. Zasadniczo jest to symulacja skutków tradycyjnej procedury „wyciągania baterii”. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, to działa tak:
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 12 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Uwaga: poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
- Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Uwaga: użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje, oraz lewego dolnego przycisku (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Resetowanie może potrwać do 90 sekund.
- Jeśli ekran Maintenance Boot Mode nie pojawi się, oznacza to, że Twoje urządzenie go nie ma. Po prostu poczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.
Mapy Google ciągle ulegają awariom poprawka nr 4: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Jeśli Mapy Google nadal ulegają awarii w tym momencie, następną rzeczą, jaką możesz zrobić, jest odświeżenie pamięci podręcznej. Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację Mapy Google.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.
Mapy Google ciągle ulegają awariom poprawka nr 5: Usuń dane aplikacji
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji nie zrobi różnicy, następną rzeczą, jaką możesz zrobić, jest zresetowanie aplikacji. Odbywa się to poprzez usunięcie danych aplikacji. Kroki są zasadniczo takie same, jak poprzednie.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację Mapy Google.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.
Mapy Google ciągle ulegają awariom poprawka nr 6: Zainstaluj ponownie aplikację
Jeśli Mapy Google nie były wstępnie zainstalowane, co oznacza, że nie były zawarte w oryginalnym zestawie aplikacji dostarczonych z systemem operacyjnym, następnym krokiem jest ich ponowna instalacja. Ponowna instalacja jest często skuteczna w naprawianiu błędów specyficznych dla aplikacji. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, zrób to. Chcesz usunąć aplikację, ponownie uruchomić urządzenie i ponownie zainstalować Mapy Google.
Mapy Google ciągle ulegają awariom poprawka nr 7: Zresetuj ustawienia sieci
W niektórych przypadkach ze starszym urządzeniem Samsung Galaxy problemy z Mapami Google zostały naprawione po prostu resetując ustawienia sieciowe. Spróbuj tego, aby sprawdzić, czy to pomaga.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
- Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.
Powyższe kroki zresetują ustawienia Wi-Fi, danych mobilnych i Bluetooth. Oznacza to, że będziesz musiał wprowadzić hasła Wi-Fi, ponownie sparować urządzenia Bluetooth lub ponownie wprowadzić dane logowania VPN.
Mapy Google ciągle ulegają awariom poprawka nr 8: Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Aby szybko ładować aplikacje, Android używa zestawu plików tymczasowych zwanych pamięcią podręczną systemu. Czasami ta pamięć podręczna może zostać uszkodzona lub przestarzała, co powoduje problemy z wydajnością lub błędy. Aby sprawdzić, czy masz zły problem z pamięcią podręczną, spróbuj usunąć pamięć podręczną systemu, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej można bezpiecznie przeprowadzić i nie spowoduje to utraty danych osobowych. W tej chwili nie musisz się martwić utratą ważnych danych.
Mapy Google ciągle ulegają awariom poprawka nr 9: Przywracanie ustawień fabrycznych
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który możesz wykonać na swoim urządzeniu, jest wyczyszczenie go i przywrócenie ustawień fabrycznych. Zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową swoich danych osobowych:
Dla porównania, oto dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia:
Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.
Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych
- Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
- Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
Mapy Google ciągle ulegają awariom poprawka nr 10: Zgłoś błąd
Jeśli Mapy Google nadal ulegają awarii po wyczyszczeniu urządzenia i przywróceniu ustawień fabrycznych, przyczyną problemu nie może być rozwiązanie. Może to być problem z kodowaniem aplikacji i nie możesz być sam, który tego doświadcza. Spróbuj odwiedzić forum Map Google i zobacz, że są inni, którzy mają takie same doświadczenia jak Ty. Alternatywnie możesz również zgłosić błąd bezpośrednio do Google, korzystając z tego linku.