Zawartość
Galaxy S10 to niesamowite urządzenie, ale od czasu do czasu może napotkać drobne i poważne błędy. Jeśli Twój Galaxy S10 ciągle traci sygnał lub jeśli sygnał ciągle spada lub rozłącza się, dowiedz się, jak sobie z tym poradzić poniżej.
Co zrobić, jeśli Galaxy S10 ciągle traci sygnał | sygnał ciągle spada lub rozłącza się
Rozwiązywanie problemów z siecią wymaga wykonania kilku czynności. Jeśli Twój Galaxy S10 nadal traci sygnał, wykonaj poniższe czynności, aby to naprawić.
S10 ciągle traci sygnał. Poprawka nr 1: Sprawdź, czy sieć działa
Jeśli Twój Galaxy S10 ciągle traci sygnał lub jeśli usługi sieciowe są przerywane, najprawdopodobniej przyczyną jest słaby zasięg sieci lub problem z siecią. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś wtedy sprawdzić, jest potwierdzenie, czy usługi sieciowe Twojego operatora działają normalnie. Rozumiemy przez to, że wszystkie rzeczy, które wymagają ich usług, takie jak wysyłanie wiadomości tekstowych, dzwonienie i dane mobilne, powinny być uruchomione. Jeśli problem dotyczy jednej lub wszystkich usług, może to wskazywać, że problem nie pochodzi z urządzenia. Może wystąpić awaria lub konserwacja sieci, która ma wpływ na usługi, które przestały działać. Jeśli chcesz się upewnić, spróbuj zadzwonić do swojej sieci, aby uzyskać informacje z pierwszej ręki.
S10 ciągle traci sygnał Poprawka nr 2: Sprawdź, czy sygnał jest przerywany
Jest to kontynuacja pierwszego kroku rozwiązywania problemów, ale należy to zrobić tylko wtedy, gdy zauważysz, że sygnał regularnie się rozłącza. Na przykład, jeśli widzisz, że sygnał zanika podczas próby wysłania SMS-a lub podczas połączenia (powodując rozłączenie połączenia), przyczyna musi być związana z siecią. Sprawdź paski sygnału na S10, aby zobaczyć, czy siła (paski sygnału) zniknie lub zmieni się na 2 lub 1 słupek. W takim przypadku może występować problem z nadawaniem sygnału przez wieżę komórkową.
Pamiętaj, że podczas podróży sygnał może zniknąć lub usługi sieciowe mogą działać nieprawidłowo. Po dotarciu do obszaru o dobrym zasięgu sygnał powinien znów stać się silny.
Jeśli obszar, w którym się znajdujesz, był zawsze objęty zasięgiem i od tamtej pory zapewnia silne sygnały, spróbuj sprawdzić za pomocą innego telefonu. Upewnij się, że telefon, którego będziesz używać, jest zgodny z systemem operatora sieci. Jeśli sygnał w drugim telefonie jest dobry i nie spada, musi istnieć problem z S10, a nie z siecią. W takim przypadku należy kontynuować rozwiązywanie problemów z urządzeniem.
S10 ciągle traci sygnał. Poprawka nr 3: Wykonaj miękki reset
Jeśli potwierdziłeś, że w ogóle nie ma problemu z siecią, następną dobrą rzeczą do zrobienia jest miękkie zresetowanie S10. Sugerujemy wykonanie poniższych czynności, aby w pełni odświeżyć system:
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 12 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Uwaga: poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
- Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Uwaga: użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje, oraz lewego dolnego przycisku (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Resetowanie może potrwać do 90 sekund.
- Jeśli ekran Maintenance Boot Mode nie pojawi się, oznacza to, że Twoje urządzenie go nie ma. Po prostu poczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.
S10 ciągle traci sygnał, poprawka nr 4: Ponownie włóż kartę SIM
Jedną z podstawowych rzeczy, które możesz zrobić w przypadku problemów z siecią, jest tymczasowe odłączenie karty SIM. Jest to przydatne głównie, jeśli masz urządzenie GSM, ale może też działać, nawet jeśli masz telefon CDMA. Przed odłączeniem karty SIM upewnij się, że urządzenie jest WYŁĄCZONE. Zapobiega to uszkodzeniu danych w przypadku nagłego wyjęcia karty SIM. Upewnij się, że telefon jest wyłączony podczas ponownego wkładania karty SIM.
S10 ciągle traci sygnał. Poprawka nr 5: Zresetuj ustawienia sieciowe
Gdy napotkasz jakiekolwiek problemy z siecią na urządzeniu Samsung Galaxy, jednym z kroków rozwiązywania problemów, które musisz zrobić, jest upewnienie się, że wszystkie funkcje sieciowe zostały poprawnie skonfigurowane. Wiedza o tym, jak zresetować zresetować ustawienia sieciowe w Galaxy S10, może się przydać, jeśli wystąpią nagłe, niewyjaśnione problemy z Wi-Fi, Bluetooth lub danymi mobilnymi.
Po zresetowaniu ustawień sieciowych w S10 dzieje się tak:
- Umożliwia synchronizację danych w tle.
- Czyści limity danych mobilnych.
- Usuwa wszystkie identyfikatory SSID Wi-Fi lub nazwy Wi-Fi.
- Odłącza wszystkie połączone interfejsy.
- Zapomina sparowane urządzenia.
- Usuwa wszystkie ograniczenia danych aplikacji.
- Ustawia tryb wyboru sieci na automatyczny.
- Ustawia preferowany typ sieci komórkowej na najlepszą dostępną.
- Wyłącza tryb samolotowy.
- Wyłącza Bluetooth.
- Wyłącza roaming danych.
- Wyłącza mobilny punkt dostępu.
- Wyłącza VPN.
- Włącza mobilną transmisję danych.
- Włącza Wi-Fi.
Poniżej znajdują się proste kroki, aby wyczyścić bieżącą konfigurację sieciową urządzenia.
- Na ekranie głównym dotknij Ikona aplikacji.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
- Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
Zresetowanie ustawień sieciowych w Galaxy S10 nie spowoduje utraty danych osobowych. Możesz to zrobić bezpiecznie, nie martwiąc się, że możesz stracić coś ważnego. Mamy nadzieję, że powyższe kroki pomogą rozwiązać każdy napotkany problem z siecią.
S10 ciągle traci sygnał, poprawka nr 6: Zainstaluj aktualizacje
Aktualizowanie oprogramowania i aplikacji na S10 jest jednym ze sposobów minimalizowania błędów podczas tworzenia. Jeśli w tym momencie Twój S10 nadal traci sygnał, upewnij się, że instalujesz aktualizacje w miarę ich pojawiania się.
S10 ciągle traci sygnał, poprawka nr 7: Obserwuj w trybie awaryjnym
W niektórych przypadkach Twój S10 może nadal tracić sygnał z powodu złej aplikacji innej firmy. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną zawieszone, więc jeśli sygnał Twojego S10 się ustabilizuje, oznacza to, że jedna z aplikacji jest winna.
Aby uruchomić S10 w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
- Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
- Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
- Proces może zająć do 30 sekund.
- Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.
Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli problem z ekranem dotykowym nie pojawia się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja.Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
S10 ciągle traci sygnał, poprawka nr 8: Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może rozwiązać problemy w urządzeniu Samsung, jeśli przyczyną jest uszkodzona pamięć podręczna systemu. Android używa tej pamięci podręcznej do szybkiego ładowania aplikacji. Czasami aktualizacja lub instalacja aplikacji może uszkodzić pamięć podręczną systemu, powodując różnego rodzaju problemy. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu S10 jest świeża, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Tak to się robi:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
S10 ciągle traci sygnał Poprawka nr 9: Ręcznie zmień połączenie sieciowe
Czasami problem z siecią można rozwiązać, tymczasowo przełączając się z jednego operatora sieci na drugiego. Zmusza to telefon do ponownej konfiguracji ustawień sieciowych, co w efekcie pomaga w usuwaniu błędów. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, oto jak:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Połączenia.
- Kliknij Sieci komórkowe.
- Kliknij Operatorzy sieci.
- Kliknij Wybierz ręcznie.
- Poczekaj, aż urządzenie przeskanuje fale radiowe w poszukiwaniu innych operatorów sieci.
- Wybierz innego operatora sieci (to nie jest Twój własny).
- Twoje urządzenie powinno poinformować Cię, że nie może zarejestrować się w tej sieci.
- Następnie wybierz własną sieć, aby wymusić ponowną rejestrację urządzenia.
- Sprawdź problem.
S10 ciągle traci sygnał. Poprawka nr 10: Reset do ustawień fabrycznych
Jeśli w tym czasie S10 nadal traci sygnał, wyczyść telefon i przywróć wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Spowoduje to wyczyszczenie Twoich danych osobowych, więc zrób ich kopię zapasową z wyprzedzeniem.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne S10:
Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.
Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych
- Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
- Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
S10 ciągle traci sygnał Poprawka nr 11: Skontaktuj się z operatorem sieci
Jeśli pełne fabryczne czyszczenie w ogóle nie pomoże, oznacza to, że problem występuje poza urządzeniem. Aby uzyskać pomoc w tej sprawie, należy skontaktować się z operatorem sieci.