Zawartość
Czy Twój Galaxy S10 5G losowo uruchamia się ostatnio ponownie? Trafiłeś pod właściwy post. W tym artykule przedstawiono rozwiązania tego problemu. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem, wykonując poniższe rozwiązania.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jak naprawić Galaxy S10 5G, problem z losowym ponownym uruchamianiem się
Jeśli okaże się, że Galaxy S10 5G losowo uruchamia się ponownie i nie masz pojęcia, dlaczego, powinieneś rozwiązać ten problem. Poniżej znajdują się kroki, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.
S10 5G ciągle losowo restartuje poprawkę nr 1: Sprawdź pod kątem przegrzania
Elektronika i ciepło nie idą w parze. Jeśli Twój Galaxy S10 5G nagle losowo uruchamia się ponownie, możliwe, że jest to spowodowane przegrzaniem. Urządzenia Samsung Galaxy są zaprojektowane tak, aby wyłączały się automatycznie, gdy temperatura wewnętrzna osiągnie określony poziom. Ma to na celu zapobieżenie uszkodzeniu systemu przez zbyt duże ciepło. Jeśli zauważyłeś, że ostatnio Twoje urządzenie robi się nieprzyjemnie gorące, zanim samo się wyłączy, może to oznaczać, że się przegrzewa. W takim przypadku pozostaw telefon do ostygnięcia przez co najmniej 30 minut. To powinno wystarczyć, aby system stracił ciepło.
Teraz przegrzanie może być oznaką problemu. Może istnieć wiele możliwych przyczyn przegrzania urządzenia elektronicznego, takiego jak S10. Czasami może to być spowodowane błędem oprogramowania, ale w większości przypadków przyczyną jest zły sprzęt. W rzadkich przypadkach złośliwe oprogramowanie lub zła aplikacja może również prowadzić do przegrzania. Każda z tych przyczyn wymaga pewnego rozwiązania. Jeśli uważasz, że Twój S10 się przegrzewa, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby to naprawić.
S10 5G ciągle losowo restartuje poprawkę nr 2: Uruchom ponownie urządzenie
Jeśli Twój telefon się nie przegrzewa, następnym krokiem jest wykonanie miękkiego resetu. Jest to rodzaj ponownego uruchomienia S10 poprzez symulację skutków procedury „wyciągania baterii”. Twoim celem jest odświeżenie systemu tak, jakby bateria została odłączona. Ponieważ wyjęcie baterii z S10 jest bardzo trudne, jest to metoda najbliższa starej szkole. Powinno to wyczyścić system i prawdopodobnie również pozbyć się błędu. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij przyciski. Zwykle jest to skuteczne w usuwaniu błędów, które powstały, gdy system jest uruchomiony przez pewien czas. Sugerujemy ponowne uruchomienie S10 przy użyciu tej metody co najmniej raz w tygodniu, aby zmniejszyć ryzyko błędów.
W przypadku niektórych Galaxy S10 może istnieć nieco inny sposób uzyskania tej samej metody. Oto jak:
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
- Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.
S10 5G ciągle losowo restartuje poprawkę nr 3: Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Android polega na zestawie plików tymczasowych zwanych pamięcią podręczną systemu, aby szybko ładować aplikacje. Jeśli ta pamięć podręczna zostanie uszkodzona lub przestarzała, urządzenie może nagle opóźnić się, zawiesić, ulec awarii lub wykazywać oznaki niskiej wydajności. W innych przypadkach mogą wystąpić rzadkie usterki, a także może to mieć wpływ na ogólną wydajność systemu. Aby upewnić się, że Twój S10 ma dobrą pamięć podręczną systemu, zalecamy czyszczenie jej raz na kilka miesięcy. Oto jak to zrobić:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
S10 5G ciągle losowo restartuje poprawkę 4: Zainstaluj aktualizacje
Chociaż nie jest to ogólnie znane wielu użytkownikom Androida, instalowanie aktualizacji czasami przynosi również potrzebne poprawki dla znanych błędów. Upewnij się, że nie opóźniasz instalacji żadnych aktualizacji systemu lub aplikacji. Domyślnie Twój S10 powinien powiadamiać Cię o wszelkich dostępnych aktualizacjach, ale jeśli wyłączysz ten mechanizm, najwyższy czas, aby ręcznie je sprawdzić.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Android lub systemu:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
- Kliknij Pobierz i zainstaluj.
- Poczekaj, aż urządzenie sprawdzi dostępność aktualizacji.
- Zainstaluj aktualizację. Jeśli nie ma nowej aktualizacji, telefon powinien o tym poinformować.
W przypadku urządzeń Galaxy S10 opatrzonych marką operatora lub dostarczonych przez operatora może nie być opcji ręcznego sprawdzania dostępności aktualizacji. Wszystko, co musisz zrobić, to po prostu potwierdzić, czy jest powiadomienie o aktualizacji i zezwolić na instalację aktualizacji.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (w lewym górnym rogu).
- Kliknij Moje aplikacje i gry.
- Stuknij przycisk Aktualizuj wszystko.
- S10 5G ciągle losowo restartuje poprawkę nr 5: Obserwuj w trybie awaryjnym
S10 5G ciągle losowo restartuje poprawkę nr 6: Obserwuj w trybie awaryjnym
Innym możliwym powodem przegrzania urządzenia jest zła aplikacja lub złośliwe oprogramowanie. Jeśli po zainstalowaniu aplikacji Galaxy S10 5G losowo uruchamia się ponownie, pomocne może być usunięcie tej aplikacji z systemu. Jeśli nie pamiętasz aplikacji lub nie masz pewności, możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i zobaczyć, jak to działa. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
- Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
- Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
- Proces może zająć do 30 sekund.
- Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.
Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli S10 5G nie uruchomi się samoczynnie w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
S10 5G ciągle losowo restartuje poprawkę nr 7: Przywróć oprogramowanie do ustawień domyślnych (twardy reset)
Może być konieczne wyczyszczenie telefonu i przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania, jeśli przez cały ten czas nic się nie zmieni. Przywracanie ustawień fabrycznych jest zwykle skuteczne w naprawianiu problemów związanych z oprogramowaniem. Jeśli przyczyną problemu jest oprogramowanie, przywrócenie ustawień fabrycznych może przywrócić normalne funkcje urządzenia. Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych S10:
Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia
To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.
Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych
Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania.Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.
- Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
- Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
S10 5G ciągle losowo restartuje poprawkę nr 7: Uzyskaj pomoc od Samsunga
Skontaktuj się z firmą Samsung, aby uzyskać pomoc, jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie zadziała. Przywracanie ustawień fabrycznych może naprawić tylko problemy z oprogramowaniem. Jeśli S10 5G nadal losowo uruchamia się ponownie po wyczyszczeniu urządzenia, możesz założyć, że przyczyna jest głębsza i ma charakter sprzętowy. Technik firmy Samsung musi fizycznie przyjrzeć się urządzeniu i przeprowadzić testy, aby znaleźć przyczynę. Odwiedź lokalny sklep Samsung lub centrum serwisowe, aby uzyskać dalszą pomoc.
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.
