Zawartość

• Jak naprawić problem z niedziałającym mikrofonem Galaxy Note10 + | brak głosu lub dźwięku

Od czasu do czasu telefon może nie odebrać dźwięków lub głosu, jeśli port mikrofonu jest zablokowany. Jeśli uważasz, że mikrofon nie działa w Twoim Galaxy Note10 +, musisz sprawdzić kilka czynników, aby to naprawić. Dowiedz się, co dokładnie zrobić poniżej.

Jak naprawić problem z niedziałającym mikrofonem Galaxy Note10 + | brak głosu lub dźwięku

Jeśli mikrofon Galaxy Note10 + nie działa i nie wiesz, jak go rozwiązać, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Mikrofon Galaxy Note10 + nie działa, poprawka nr 1: Sprawdź, czy nie ma błędów

Jeśli mikrofon Galaxy Note10 + nagle przestał działać, może to oznaczać wiele rzeczy. Jednym z możliwych scenariuszy jest unikalny błąd, który rozwinął się w systemie. Ten błąd może wywołać błąd. Błędy są zwykle kluczowe w rozwiązywaniu problemów, więc jeśli pojawi się błąd za każdym razem, gdy Ty lub aplikacja spróbujesz użyć mikrofonu, zwróć na to uwagę. Następnie wyszukaj w Google szybkie informacje o błędzie, aby sprawdzić, czy istnieje rozwiązanie online, które możesz wypróbować. Jeśli błąd jest powszechny, są szanse, że istnieje już rozwiązanie.

Mikrofon Galaxy Note10 + nie działa, poprawka nr 2: Uruchom ponownie urządzenie

Mikrofon i inne rodzaje problemów z dźwiękiem mogą ustąpić po ponownym uruchomieniu urządzenia. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, zrób to teraz. Drobne błędy zwykle ustępują samoistnie, gdy system jest odświeżany po ponownym uruchomieniu. Niektóre błędy mogą się rozwinąć, jeśli komputer lub telefon jest uruchomiony przez dłuższy czas. Szybki restart może je usunąć.

Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.

Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i przycisku Bixby / zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.

Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij opcji Device Care.
3. Kliknij 3 kropki u góry.
4. Wybierz opcję Automatyczny restart.

Mikrofon Galaxy Note10 + nie działa, poprawka nr 3: Rozwiązywanie problemów z aplikacją

W niektórych przypadkach telefon może napotkać problem z jedną aplikacją, która próbuje użyć funkcji mikrofonu. Jeśli tak się dzieje w Twoim przypadku, sprawdź, czy problem jest związany z aplikacją. Oto rzeczy, które możesz zrobić:

• Wymuś zamknięcie aplikacji
• Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
• Zresetuj aplikację / wyczyść dane
• Odinstaluj aplikację

Wymuś zamknięcie aplikacji. Pierwszym krokiem rozwiązywania problemów, który należy wykonać, aby rozwiązać problem z nieprawidłowo działającą aplikacją, jest jej ponowne uruchomienie. Może to działać, jeśli problem jest spowodowany drobnymi błędami w samej aplikacji. Są to dwa sposoby ponownego uruchomienia aplikacji.

Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić.
3. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest przejście do samych ustawień aplikacji. Jest to dłuższa droga w porównaniu z pierwszą metodą powyżej, ale jest równie skuteczna. Chcesz skorzystać z tej metody, jeśli planujesz rozwiązać inne problemy z tą aplikacją, na przykład wyczyścić pamięć podręczną lub dane. Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji. Dobrym wykonaniem kroku rozwiązywania problemów jest wyczyszczenie pamięci podręcznej wspomnianej aplikacji. Jest to skuteczne w naprawianiu drobnych błędów wynikających z przestarzałej pamięci podręcznej aplikacji. Oto jak to się robi:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.

Zresetuj aplikację / wyczyść dane. Jeśli problem nie zniknął, możesz też spróbować wyczyścić dane aplikacji. Spowoduje to przywrócenie aplikacji do stanu fabrycznego. Oto jak to się robi:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Odinstaluj aplikację. Jeśli aplikacja, której szukasz, jest aplikacją innej firmy, co oznacza, że ​​nie jest częścią oryginalnych aplikacji dostarczonych z oprogramowaniem, możesz ją odinstalować, zamiast czyścić jej dane. Czasami może to skuteczniej naprawiać błędy aplikacji.

Aby usunąć aplikację:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
5. Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, stuknij ikonę Więcej opcji (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
6. Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
7. Stuknij OK, aby potwierdzić.

Innym sposobem łatwego odinstalowania aplikacji jest przejście do ekranu głównego lub ekranu aplikacji i przytrzymanie ikony aplikacji. Oto jak:

1. Przejdź do ekranu głównego lub ekranu aplikacji.
2. Znajdź aplikację, którą chcesz usunąć.
3. Dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji.
4. Wybierz Odinstaluj.

Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie urządzenie przed ponownym zainstalowaniem. Następnie sprawdź, czy nie ma problemu i zobacz, co się stanie.

Mikrofon Galaxy Note10 + nie działa, poprawka nr 4: Wyłącz Bixby Voice

W starszych urządzeniach Samsung Galaxy, takich jak S9, niektórzy użytkownicy mogli znaleźć obejście błędu mikrofonu, wyłączając Bixby Voice. Nie znaleźliśmy żadnego dowodu na to, że można to zastosować do wszystkich problemów z działaniem mikrofonu dla wszystkich serii Samsung Galaxy lub w szczególności z Galaxy S10, ale możesz to zrobić, aby spróbować. Można to łatwo zrobić w ciągu kilku sekund, więc warto je przetestować. Oto, co możesz zrobić:

1. Otwórz ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Wybierz Bixby Voice.
4. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Mikrofon Galaxy Note10 + nie działa, poprawka nr 5: Zresetuj preferencje aplikacji

Podobnie jak inne aplikacje i usługi, funkcja mikrofonu Galaxy Note10 + wymaga do działania niektórych domyślnych aplikacji i usług. Czasami nowa aplikacja lub nawet użytkownik może wyłączyć krytyczną aplikację, powodując ciąg problemów. Aby upewnić się, że masz wszystkie domyślne aplikacje i usługi, spróbuj zresetować preferencje aplikacji na swoim urządzeniu. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie Note10 + i sprawdź, czy nie ma problemu.

Mikrofon Galaxy Note10 + nie działa, poprawka nr 6: Sprawdź, czy nie ma złych aplikacji

Czasami problem z Androidem może być spowodowany złą aplikacją. Jeśli mikrofon Galaxy Note10 + przestał działać po zainstalowaniu aplikacji, możesz mieć problem z aplikacją innej firmy. Może się to zdarzyć z powodu nieefektywnego kodowania, złośliwego oprogramowania lub błędu, którego twórcy aplikacji nie przewidzieli. Jako użytkownik możesz to sprawdzić, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną zawieszone, więc jeśli problem nie wystąpi, winę ponosi zła aplikacja. Aby ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.

Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli problem z mikrofonem nie pojawia się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Note10 + nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Mikrofon Galaxy Note10 + nie działa, poprawka nr 7: Przywracanie ustawień fabrycznych

Usunięcie oprogramowania z urządzenia może wydawać się drastyczne, ale to naprawdę jeden ze skutecznych sposobów rozwiązywania problemów z oprogramowaniem w Androidzie. Jeśli żadna z powyższych sugestii do tej pory nie zadziałała, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych w tym momencie. Pomoże ci to stwierdzić, czy problem jest spowodowany błędem oprogramowania, czy nie. Dowiedz się, jak przywrócić ustawienia fabryczne Note10 + poniżej.

Istnieją dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia.

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy Note10 +. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
5. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie, aby wyczyścić dane telefonu.

Mikrofon Galaxy Note10 + nie działa, poprawka nr 8: Naprawa

Nie wszystkie problemy z mikrofonem wynikają z oprogramowania lub aplikacji. Jeśli mikrofon Galaxy Note10 + nadal nie działa po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć z głębszego powodu. Może to być problem z oprogramowaniem układowym lub złym sprzętem, więc na tym etapie musisz uzyskać pomoc od firmy Samsung. Odwiedź lokalny sklep Samsung lub centrum serwisowe, aby uzyskać pomoc.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.