Zawartość

• Jak naprawić Galaxy Note10 Internet nie łączy się

Problemy z Internetem mogą być frustrujące dla wszystkich. Na szczęście dla Ciebie, takie problemy zazwyczaj można naprawić na poziomie użytkownika. Ten artykuł przeprowadzi Cię przez potencjalne rozwiązania, które możesz wypróbować, jeśli nie możesz połączyć się z Internetem Galaxy Note10. Przedstawiamy wyczerpujący przewodnik, jak radzić sobie z dowolnym problemem internetowym. Rozwiązania tutaj można zastosować zarówno do problemów z Wi-Fi, jak i danymi mobilnymi.

Jak naprawić Galaxy Note10 Internet nie łączy się

Rozwiązywanie problemów z Internetem w Galaxy Note10 jest proste, ale może zająć trochę czasu. Spróbuj zawęzić możliwe przyczyny konkretnego problemu, postępując zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Internet Galaxy Note10 nie łączy się, poprawka nr 1: zanotuj błędy

Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem na swoim Galaxy Note10, prawdopodobnie gdzieś jest kod błędu lub komunikat. Ten typ problemu może być spowodowany wieloma czynnikami, dlatego warto jak najwcześniej zawęzić te czynniki. Jeśli na przykład masz problemy tylko z przeglądarką internetową, zwróć uwagę na komunikat o błędzie, który pojawia się, gdy nie łączy się lub nie otwiera strony. To samo dotyczy sytuacji, gdy problem występuje tylko podczas korzystania z określonej aplikacji. Jeśli wydaje się, że problem występuje tylko podczas korzystania z jednej aplikacji, takiej jak przeglądarka internetowa lub dowolna aplikacja, rozważ najpierw rozwiązanie tej aplikacji.

Spróbuj wymusić zamknięcie aplikacji na Galaxy Note10 za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje:

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić.
3. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest przejście do samych ustawień aplikacji. Jest to dłuższa droga w porównaniu z pierwszą metodą powyżej, ale jest równie skuteczna. Chcesz skorzystać z tej metody, jeśli planujesz rozwiązać inne problemy z tą aplikacją, na przykład wyczyścić pamięć podręczną lub dane. Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Jeśli po ponownym uruchomieniu danej aplikacji nic się nie stanie, możesz również spróbować wyczyścić pamięć podręczną aplikacji.

Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Czyszczenie danych aplikacji jest zwykle skuteczniejsze niż poprzednia procedura, więc pamiętaj, aby wykonać następujące czynności poniżej.

Aby wyczyścić dane aplikacji i przywrócić jej ustawienia domyślne:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Internet w Galaxy Note10 nie łączy się poprawka nr 2: sprawdź problemy z siecią (jeśli korzystasz z mobilnej transmisji danych)

Jeśli wydaje się, że internet nie działa całkowicie na Twoim telefonie, a nie tylko podczas korzystania z jednej aplikacji, rozważ sprawdzenie, czy przyczyna pochodzi z sieci. Kroki rozwiązywania problemów opisane w tej sekcji koncentrują się głównie na diagnozowaniu problemów z Internetem w przypadku korzystania z danych mobilnych.

Sprawdź połączenia głosowe lub SMS-y. Jeśli komórkowa transmisja danych nie działa lub nie pozwala na połączenie z internetem, spróbuj sprawdzić, czy dotyczy to również połączeń głosowych lub SMS-ów. Te trzy usługi zwykle przestają działać razem, jeśli występuje problem z siecią. Jeśli dwa z nich nie działają, musi istnieć problem z siecią. Spróbuj sprawdzić paski sygnału, aby uzyskać wskazówkę. Jeśli nie ma pasków sygnału, spróbuj przejść na otwarty obszar. Jeśli to nie poprawi sytuacji, zrób szybki restart.

Wyłącz roaming. Jeśli nie jesteś w swoim kraju, a dane mobilne nie działają na Twoim Galaxy Note10, przyczyną może być roaming. Upewnij się, że wyłączyłeś roaming, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Połączenia.
3. Kliknij Sieci komórkowe.
4. Przesuń suwak roamingu danych w lewo, aby go wyłączyć.

Zmień tryb sieci. Ręczna zmiana trybów sieciowych pomogła w rozwiązaniu problemów z innymi urządzeniami Samsung Galaxy w przeszłości. Jeśli nie próbowałeś tego robić do tego momentu, oto kroki, które należy wykonać:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Połączenia.
3. Kliknij Sieci komórkowe.
4. Stuknij Tryb sieci i wybierz 3G lub 2G.
5. Uruchom ponownie urządzenie i powtórz kroki 1-3.
6. Dotknij 4G lub LTE lub automatycznego połączenia, aby powrócić do pierwotnej konfiguracji.

Odłącz się od sieci. Jeśli dane mobilne Galaxy Note10 nadal nie działają w tej chwili, rozważ tymczasowe odłączenie od operatora sieci. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Połączenia.
3. Kliknij Sieci komórkowe.
4. Kliknij Operatorzy sieci.
5. Kliknij Wybierz ręcznie.
6. Poczekaj, aż urządzenie wyszuka sieci.
7. Po zakończeniu wyszukiwania wybierz inną sieć, z którą chcesz się połączyć. Na przykład, jeśli korzystasz z T-Mobile, wybierz AT&T lub inną sieć.
8. Twój telefon będzie zmuszony do powrotu z błędem, ponieważ nie będzie mógł się pomyślnie zarejestrować.
9. Następnie wybierz ponownie własną sieć i sprawdź, czy Twoje urządzenie będzie teraz mogło się ponownie zarejestrować.

Ponownie włóż kartę SIM. Niektóre problemy z danymi mobilnymi wynikają z problemu z kartą SIM. Nie musi to koniecznie oznaczać, że karta jest fizycznie uszkodzona. W większości przypadków jest to strona oprogramowania, która wymaga po prostu ponownego uruchomienia. Aby to zrobić, po prostu włóż ponownie kartę SIM. Wyłącz telefon i odłącz na chwilę kartę SIM. Następnie włóż go ponownie i zobacz, co się stanie.

Galaxy Note10 nie łączy się z Internetem, poprawka nr 3: Rozwiązywanie problemów z routerem (jeśli korzystasz z Wi-Fi)

Jeśli internet Galaxy Note10 nie działa podczas korzystania z Wi-Fi, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie routera. Jak każde urządzenie elektroniczne, router może skorzystać z prostego ponownego uruchomienia. Pamiętaj, aby wyłączyć go na 10 sekund. Jeśli router lub modem ma baterię, odłącz urządzenie od gniazdka elektrycznego i pozostaw je na 30 sekund. To powinno wystarczyć do całkowitego wyłączenia systemu routera.

Jeśli ponowne uruchomienie nie pomoże lub jeśli nie masz dostępu do samego routera, możesz sprawdzić, czy router nie działa, podłączając go do innego urządzenia bezprzewodowego. Możesz to zrobić za pomocą laptopa, telefonu lub tabletu. Jeśli drugie urządzenie również nie łączy się z internetem, musisz mieć problem z Wi-Fi. Z drugiej strony, jeśli problem występuje tylko w Note10, powinieneś skupić się na rozwiązywaniu problemów z urządzeniem, postępując zgodnie z naszymi rozwiązaniami poniżej.

Jeśli uważasz, że router jest uszkodzony, poproś o pomoc dostawcę usług internetowych (ISP) lub producenta routera.

Internet w Galaxy Note10 nie łączy się. Poprawka nr 4: Zresetuj ustawienia sieciowe

Jednym z podstawowych kroków rozwiązywania problemów w tej sytuacji jest wyczyszczenie bieżącej konfiguracji sieci. Dzieje się tak, ponieważ czasami zmiany w całym systemie mogą wpływać na ustawienia sieciowe, takie jak konfiguracja sieci komórkowej. Na szczęście rozwiązanie jest łatwe, gdy to nastąpi. Wystarczy zresetować ustawienia sieciowe urządzenia, aby wszystko, co związane z siecią, zostało przywrócone do ostatniej znanej konfiguracji roboczej. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, zrób to. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Internet Galaxy Note10 nie łączy się. Poprawka nr 5: Uruchom ponownie urządzenie

Ponowne uruchomienie Galaxy Note10 może mieć wpływ na rozwiązywanie problemów z Internetem. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.

Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i przycisku Bixby / zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.

Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij opcji Device Care.
3. Kliknij 3 kropki u góry.
4. Wybierz opcję Automatyczny restart.

Internet Galaxy Note10 nie łączy się. Poprawka nr 6: Zainstaluj aktualizacje systemu lub operatora

Utrzymywanie aktualności systemu i aplikacji jest często mniej znanym rozwiązaniem problemów z Internetem. Pamiętaj, aby nie blokować żadnych aktualizacji od swojego operatora lub firmy Samsung. Jeśli tak, pamiętaj, aby od razu zainstalować aktualizacje.

W przypadku aplikacji pamiętaj o ich aktualizowaniu. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji Sklep Play w telefonie Galaxy Note10 +:

1. Otwórz aplikację Sklep Play.
2. Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
3. Kliknij Ustawienia.
4. Wybierz preferencje pobierania.
5. Wybierz Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
6. Stuknij Gotowe.
7. Kliknij Aktualizuj aplikacje automatycznie.
8. Kliknij Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
9. Stuknij Gotowe.

Internet Galaxy Note10 nie łączy się poprawka nr 7: Sprawdź, czy nie ma złej aplikacji innej firmy

Jeśli internet Galaxy Note10 nadal nie łączy się w tej chwili, następnym krokiem jest sprawdzenie możliwych złych aplikacji innych firm. Możesz to zrobić, ponownie uruchamiając telefon w trybie awaryjnym.

1. Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego powinien pojawić się „Tryb awaryjny”.
6. Sprawdź problem.

Tryb awaryjny może być użyteczną sztuczką podczas sprawdzania problemu, ale nie pozwoli wskazać dokładnej aplikacji. Aby zidentyfikować, które z Twoich aplikacji są przyczyną problemu, musisz przeprowadzić proces eliminacji. Oto, co dokładnie musisz zrobić:

1. Uruchom Galaxy Note10 w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Jeśli problem powróci lub po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji pojedynczo. Będziesz musiał poświęcić na to trochę czasu, jeśli masz zainstalowanych wiele aplikacji. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Ważne jest, aby w danym momencie odinstalować tylko jedną aplikację. Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i ponownie sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Galaxy Note10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4, aż zostanie zidentyfikowana nieuczciwa aplikacja.

Internet Galaxy Note10 nie łączy się, poprawka nr 8: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Czasami nowsze wersje Androida lub aplikacji mogą powodować problemy. Taka sytuacja może wystąpić, jeśli pamięć podręczna systemu zostanie uszkodzona. Aby upewnić się, że partycja pamięci podręcznej zostanie odświeżona:

1. Wyłącz urządzenie. Jest to ważne, ponieważ urządzenie nie uruchamia się w trybie odzyskiwania, gdy jest włączone.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
3. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij przyciski.
4. Użyj przycisku zmniejszania głośności, dopóki nie zaznaczysz opcji „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić czynność czyszczenia pamięci podręcznej.
8. Poczekaj chwilę, aż system wyczyści pamięć podręczną.
9. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. Spowoduje to przywrócenie urządzenia do

Internet Galaxy Note10 nie łączy się poprawka nr 9: Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli żadna z powyższych sugestii nie pomogła, należy wyczyścić urządzenie i przywrócić ustawienia fabryczne. Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych Note10:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy Note10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
5. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie, aby wyczyścić dane telefonu.

Internet Galaxy Note10 nie łączy się poprawka nr 10: Uzyskaj pomoc od operatora (jeśli korzystasz z mobilnej transmisji danych)

Jeśli dane mobilne nie zostały przywrócone po przywróceniu ustawień fabrycznych, najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest problem poza urządzeniem. Poinformuj swojego operatora sieci lub operatora o problemie, aby mógł się przyjrzeć. W niektórych przypadkach konfiguracja konta lub nawet problem z rozliczeniami może uniemożliwić działanie danych komórkowych. Te rzeczy można sprawdzić tylko po stronie operatora, więc zaangażuj ich w naprawę problemu.

Sugerowane odczyty: Jak naprawić dane Galaxy Note10 Mobile ciągle się rozłączają

Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź naszą stronę Youtube, aby rozwiązać problemy.