Witamy w 56^th część naszej serii artykułów poświęconych rozwiązywaniu problemów poświęconych Samsung Galaxy S4. Jeśli śledzisz tę serię, możesz zauważyć, że po raz drugi prezentowaliśmy to urządzenie tylko w tym tygodniu. Wynika to z faktu, że ostatnio otrzymywaliśmy sporo e-maili dotyczących tego modelu i chcemy, aby większość z nich była jak najbardziej dostosowana.

Oprócz wysłania nam wiadomości e-mail, możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont społecznościowych na Facebooku i Google+.

S4 nie ładuje

Problem: Dzień dobry, kupiłem galaktykę s4, ale się nie ładuje. Zmieniłem port ładowania, ale nadal się nie ładuje. Proszę doradź.

Rozwiązanie: Istnieje kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę, dlaczego telefon się nie ładuje. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie, czy ładowarka rzeczywiście działa. Spróbuj użyć oryginalnej ładowarki ściennej do telefonu, a jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć innej ładowarki ściennej.

Upewnij się, że port ładowania telefonu i ładowarka są wolne od brudu lub zanieczyszczeń. Jeśli coś zauważysz, wyczyść je wykałaczką.

Inną możliwą przyczyną, dla której telefon się nie ładuje, jest bateria. Jeśli masz wadliwą baterię, możesz nie być w stanie naładować telefonu. Jeśli masz przy sobie inną baterię, spróbuj włożyć ją do telefonu.

Innym możliwym scenariuszem jest to, że telefon rzeczywiście się ładuje, ale nie oznacza to, że tak jest. W takim przypadku problem może dotyczyć oprogramowania telefonu. Powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej procedury wykonaj kopię zapasową danych.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

S4 Screen Mirror No Sound

Problem: Mogłem zrobić Screen Mirror z moim S4 na Sony Bravia, z klipami wideo otrzymywałem zarówno wideo, jak i audio, ale od kilku dni mogę odtwarzać wideo, ale nie mam dźwięku z telewizora? Zresetowałem telewizor do ustawień fabrycznych, kilka razy uruchomiłem ponownie telefon, ale nadal nie mogę uzyskać dźwięku? Jakieś rozwiązanie?

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą do sprawdzenia, czy nie słychać głośności, są ustawienia dźwięku. Sprawdź ustawienia telewizora i telefonu.

Spróbuj odtworzyć różne pliki wideo, aby sprawdzić, czy problem nie jest związany z plikami. Odtwórz określony plik wideo na telefonie bez funkcji dublowania ekranu, a następnie odtwórz ten sam plik z włączoną funkcją dublowania ekranu.

Ponieważ wykonałeś już przywracanie ustawień fabrycznych w telewizorze i ponownie uruchomiłeś telefon, powinieneś kontynuować czyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu. Jeśli przyczyną problemu są uszkodzone dane tymczasowe, ta procedura rozwiąże problem.

• Wyłącz telefon.
• Przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, zmniejszania głośności i zasilania.
• Zwolnij klawisze, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Naciśnij klawisz zasilania lub klawisz strony domowej (zależy to od wersji oprogramowania telefonu), aby wybrać.
• Po kilku sekundach telefon wyświetli Cache Wipe Complete.
• Naciśnij klawisze głośności, aby podświetlić opcję Uruchom ponownie system teraz.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz rozważyć użycie opcji dublowania przewodowego. Aby ta funkcja działała, musisz użyć klucza sprzętowego AllShare do podłączenia telefonu do portu HDMI telewizora.

S4 nie kończy aktualizacji

Problem: Hej, więc niedawno kupiłem używany S4, ale nie został on zaktualizowany do oprogramowania Android 4.4.2 (obecnie 4.3). Ilekroć próbuję go zaktualizować, osiąga tylko około 25% aktualizacji, zanim się nie powiedzie. Próbowałem zaktualizować przez telefon, a także przez Kies, ale wynik jest taki sam. Masz pomysł, jak można to naprawić?

Rozwiązanie: Czy próbowałeś pobrać aktualizację przy użyciu innego połączenia Wi-Fi? Ma to na celu sprawdzenie, czy problem nie jest związany z połączeniem. Spróbuj połączyć telefon z inną siecią Wi-Fi, a następnie pobierz aktualizację. Jeśli problem nie ustąpi, przed aktualizacją oprogramowania należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu. Po prostu pamiętaj, aby najpierw wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.

Aplikacje S4 nie odświeżają się w domowej sieci Wi-Fi

Problem: Cześć, w ciągu ostatnich sześciu miesięcy niektóre z moich aplikacji nie odświeżały się, gdy korzystam z domowego Wi-Fi. Do tej pory zauważyłem to w moich aplikacjach Facebook, Yahoo Email i Weather Channel. Aplikacje zostaną otwarte, ale nie zostaną odświeżone w celu uzyskania nowej zawartości / danych. Jednak gdy korzystam z danych operatora lub korzystam z innego źródła Wi-Fi, odświeża się dobrze. Próbowałem ponownie zainstalować aplikacje, a nawet ponownie nawiązać połączenie Wi-Fi. Trochę zagubione, co to może być. Działa w wersji 4.4.4.

Rozwiązanie: Ponieważ aplikacje telefonu odświeżają się normalnie po połączeniu z inną siecią Wi-Fi lub komórkową transmisją danych, najbardziej prawdopodobną przyczyną tego problemu jest router domowy. Spróbuj ponownie uruchomić router, odłączając jego źródło zasilania, a następnie podłączając go ponownie po 2 minutach. Po pełnym uruchomieniu routera sprawdź, czy aplikacje mogą się odświeżyć.

Miga ekran S4

Problem: S4 mam od około miesiąca. Ostatnio ekran zaczął migać i wyłączać się, gdy nie jest używany. Jakieś pomysły?

Rozwiązanie: Jeśli problem występuje tylko wtedy, gdy nie używasz telefonu, może być spowodowany przez niektóre aplikacje innych firm. Aby sprawdzić, czy tak jest, należy uruchomić telefon w trybie awaryjnym i obserwować, czy problem z miganiem ekranu nadal występuje.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się „Samsung Galaxy S4”, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej przyczyną jest aplikacja innej firmy. Powinieneś dowiedzieć się, czym jest ta aplikacja i ją odinstalować.

S4 Brak dźwięku

Problem: To niedawny problem, który teraz staje się irytujący. Straciłem cały dźwięk w telefonie. Obejmuje to rozmowy telefoniczne, powiadomienia, dzwonki, dźwięki przycisków, wideo. To całkowita utrata wszelkiego dźwięku. Próbowałem zrestartować komputer i to tymczasowo rozwiązuje problem… dźwięk działa we wszystkich funkcjach przez minutę lub dwie, a potem zniknie. Wszystkie inne aspekty telefonu są w porządku… Mogę wysyłać i odbierać SMS-y, łączyć się z Internetem i oglądać wideo bez dźwięku. Telefon nadal działa, ale oczywiście bez dźwięku jest bezużyteczny. Usunąłem niektóre z moich nowszych aplikacji, ale nie rozwiązało to problemu. Nie próbowałem jeszcze przywrócić ustawień fabrycznych. Możesz pomóc?

Rozwiązanie: Najpierw należy rozważyć wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu, ponieważ wygląda na to, że przyczyną problemu są uszkodzone dane tymczasowe.

• Wyłącz telefon.
• Przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, zmniejszania głośności i zasilania.
• Zwolnij klawisze, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Naciśnij klawisz zasilania lub klawisz strony domowej (zależy to od wersji oprogramowania telefonu), aby wybrać.
• Po kilku sekundach telefon wyświetli Cache Wipe Complete.
• Naciśnij klawisze głośności, aby podświetlić opcję Uruchom ponownie system teraz.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.

Jeśli problem nadal występuje, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Po prostu pamiętaj, aby najpierw wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Problem z diodą powiadomień S4

Problem: Cześć, używam Samsunga S4 od ostatnich 6 miesięcy. Kiedy go kupiłem, czujnik powiadomień i ładowania działał idealnie (tak jak podczas ładowania masz czerwone światło, dla wiadomości masz inny kolor), ale teraz ten czujnik powiadomień nie działa i nie miga żadnego koloru podczas ładowania ani z powodu jakiegokolwiek rodzaj wiadomości od ostatnich dwóch miesięcy. Jeśli ponownie uruchomię telefon, czujnik powiadomień będzie działał przez chwilę, a potem znowu mam ten sam problem. Czy mógłbyś rozwiązać ten problem.

Rozwiązanie: Ponieważ dioda powiadomień działa po ponownym uruchomieniu telefonu, problem może być spowodowany przez niektóre aplikacje innych firm zainstalowane w telefonie lub uszkodzone dane tymczasowe.

Aby rozwiązać ten problem, najpierw spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem znika w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane aplikacją innej firmy zainstalowaną na Twoim telefonie. Dowiedz się, czym jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu. Spowoduje to usunięcie wszelkich tymczasowych danych przechowywanych w pamięci telefonu.

S4 Wiele problemów

Problem: Witam: Obecnie posiadam Samsung Galaxy S4 i pracuję z nim prawie 2 lata. Uwielbiam to urządzenie, ponieważ ma odpowiedni rozmiar. Nie za duży i nie za mały. Do niedawna działał błyskawicznie i niezawodnie. Zauważyłem kilka problemów…

# 1. Klawiatura …

Mówiąc najprościej, standardowa klawiatura jest dość brzydka, ale podobał mi się fakt, że może obsługiwać precyzyjne przewidywania słów i pozwala mi pisać dwujęzycznie bez konieczności zmiany języka wprowadzania, tak jak robi to większość innych aplikacji klawiaturowych. Teraz jest to dalekie od wykonania poprawnych prognoz, a klucz emoji jest ukryty. ... faktycznie musisz nacisnąć i przytrzymać klawisz mikrofonu przez kilka sekund, aby uzyskać opcję wyjścia. . I często się zacina. Przekonałem się, że przełączam się między klawiaturą Google, ikeyboard, a.i.keyboard plus iz powrotem do magazynu, ponieważ a.i.keyboard plus przewidywania wydają się być najgorsze…

# 2. Problemy ze strumieniowym przesyłaniem treści z serwisu Netflix… Opóźnienia są opóźnione, a następnie zawieszają się i wyłączają… za każdym razem…

# 3. Wyczerpanie baterii. .. kiedy nie jest używany. Zasysanie akumulatora podczas użytkowania. Nie można dotrzeć do południa bez baterii o co najmniej 70% żywotności i prawie żadnego użycia. Jednak duży sygnał telefoniczny .. MODEL AT&T SGH-1337.

Każda rada jest bardzo mile widziana. Aha, i nr 4… opóźnienie otwarcia styku. Dzięki

Rozwiązanie: Wygląda na to, że Twój telefon ma obecnie kilka problemów. Przejrzyjmy je pojedynczo.

W przypadku problemu z klawiaturą interfejs zmienił się w ostatniej aktualizacji oprogramowania w porównaniu z poprzednią wersją oprogramowania. Jeśli klawiatura często się zacina, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji do obsługi wiadomości.

• Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
• Przewiń i dotknij opcji Ustawienia.
• Stuknij Więcej.
• Kliknij Menedżer aplikacji.
• Przesuń w lewo, aby wyświetlić kartę Wszystkie.
• Przewiń i dotknij aplikacji Messenger.
• Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
• Wyczyściłeś teraz pamięć podręczną aplikacji.

W przypadku problemu z serwisem Netflix należy najpierw spróbować podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi lub przez komórkową sieć danych. Jeśli jakość się poprawi, może to być tylko problem związany z połączeniem. Jeśli internet działa wolno, istnieje możliwość, że filmy będą się opóźniać.

Inną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Netflix, ponieważ problem z opóźnieniem może być również spowodowany danymi tymczasowymi.

• Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
• Przewiń i dotknij opcji Ustawienia.
• Stuknij Więcej.
• Kliknij Menedżer aplikacji.
• Przesuń w lewo, aby wyświetlić kartę Wszystkie.
• Przewiń i dotknij aplikacji Netflix.
• Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
• Wyczyściłeś teraz pamięć podręczną aplikacji.

W przypadku problemu z rozładowaniem baterii spróbuj sprawdzić ustawienia telefonu i sprawdzić, czy jakiekolwiek usługi są aktywne. Spróbuj wyłączyć te, których nie używasz, takie jak Bluetooth, Wi-Fi, GPS i dane mobilne, żeby wymienić tylko kilka, ponieważ mają one tendencję do zjadania baterii.

Powinieneś także sprawdzić, czy aplikacja działa w tle i stale się synchronizuje, ponieważ to również wpłynie na żywotność baterii telefonu.

Inną rzeczą do rozważenia jest sam akumulator. Jeśli akumulator jest uszkodzony, szybko się rozładuje. Spróbuj wymienić go na nowy.

Wreszcie, w przypadku opóźnienia w otwieraniu kontaktów, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Kontakty, ponieważ rozwiąże to problem.

• Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
• Przewiń i dotknij opcji Ustawienia.
• Stuknij Więcej.
• Kliknij Menedżer aplikacji.
• Przesuń w lewo, aby wyświetlić kartę Wszystkie.
• Przewiń i dotknij aplikacji Kontakty.
• Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
• Wyczyściłeś pamięć podręczną aplikacji.

S4 Nie odbiera wiadomości tekstowych

Problem: Cześć, mam telefon z Androidem Galaxy S4 i znam dwie osoby, do których mogę wysłać SMS-a, a oni go otrzymają, ale kiedy mi odpisują, nie otrzymuję ich. Właśnie zabrałem to wczoraj do US Cellular i opowiedziałem im tę historię, a oni zrobili wszystko, co myśleli, że to naprawi, ale oczywiście tak się nie stało. Jakieś rozwiązania tego, co mogę teraz wypróbować?

Rozwiązanie: Zakładam, że chłopaki z US Cellular próbowali zrestartować Twój telefon, uruchomić go w trybie awaryjnym i przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli problem będzie się powtarzał, problem może nie dotyczyć telefonu, ale karty SIM lub samego konta. Spróbuj użyć innej karty SIM w telefonie i sprawdź, czy telefon może odbierać wiadomości tekstowe.

S4 Losowo wyłącza się

Problem: Witaj Droid Guy, mam nadzieję, że możesz mi pomóc! Mam Samsunga Galaxy S4, który lubi się losowo wyłączać. W większości przypadków dzieje się tak, gdy telefon zostanie potrącony (nie, nie mam na myśli upuszczenia - mam na myśli na przykład postawienie na stole z odległości mniejszej niż pół cala). O ile wiem, nie wyłącza się. Po prostu nagle się wyłącza. Dzieje się tak na wszystkich poziomach baterii, ale nie wydaje się mieć wpływu na żywotność baterii. Po ponownym włączeniu telefon ten sam procent. Z telefonem nic innego nie jest nie tak. Nie zdarza się to również przez cały czas (dlatego powiedziałem, że dzieje się to „przypadkowo”… możliwe, że moja teoria „przepychania się” jest tylko moim sposobem na wyjaśnienie problemu). Zrobiłem miękki reset (wyjmując baterię oraz kartę SIM) w nadziei, że problem sam się nie rozwiąże.

Rozwiązanie: Aby sprawdzić, czy jest to spowodowane usterką w oprogramowaniu, należy przywrócić ustawienia fabryczne. Przed wykonaniem tej procedury wykonaj kopię zapasową danych. Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych problem nadal występuje, może to już być problem związany ze sprzętem. Należy zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego w celu sprawdzenia.

S4 Przegrzanie

Problem: Cześć. Chciałbym wiedzieć, jak rozwiązać problem przegrzewania się podczas ładowania lub po prostu przeglądania mojego Samsunga Galaxy S4. Czy MTP lub OTA mogą mieć z tym coś wspólnego?

Rozwiązanie: Istnieje wiele powodów, dla których telefon się przegrzewa. Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jest sama bateria. Wyjmij go z telefonu i zobacz, czy jest opuchnięty. Jeśli tak, musisz go natychmiast wymienić.

Jeśli bateria wygląda na normalną, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy są dostępne aktualizacje oprogramowania telefonu i aplikacji. Jeśli są aktualizacje, zastosuj je. Te aktualizacje zawierają ulepszenia i poprawki błędów, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Czasami przegrzanie telefonu jest spowodowane przez aplikacje (zwykle podczas synchronizacji). Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli Twój telefon nie przegrzewa się w tym trybie, powinieneś dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem i zmienić jej ustawienia lub odinstalować.

Innym powodem przegrzania telefonu jest problem z kartą SD. Wyjmij go z telefonu i sprawdź, czy problem z przegrzaniem nadal występuje.

Dołącz do nas

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje e-maile. Napisz do nas na adres [email protected]. Czytamy każdy e-mail, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.