Zawartość
Od kilku miesięcy odpowiadaliśmy na różne pytania zgłaszane przez naszych czytelników, a do najczęstszych należą problemy z zasilaniem. Najczęściej może to być tymczasowa awaria systemu lub pobrane aplikacje manipulujące oprogramowaniem układowym i uniemożliwiające jego pomyślne uruchomienie. Ponadto, jeśli bateria jest wyczerpana, może to być również powód, dla którego telefon się nie włącza.
Dlatego w tym poście przeprowadzę Cię przez procedury, które mogą pomóc w ustaleniu powodów, dla których urządzenie samo się wyłącza bez wyraźnego powodu i nie włącza się ponownie. Chociaż zajmowaliśmy się tym problemem już kilka razy, z korzyścią dla innych użytkowników, którzy ostatnio napotkali ten problem, będziemy musieli przedyskutować go ponownie, aby rzucić światło i pomóc im rozwiązać problem, jeśli to możliwe.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy S7, który się nie włącza
To proste. Jeśli telefon został upuszczony na twardą powierzchnię przed wystąpieniem problemu, prawdopodobnie to fizyczne uszkodzenie spowodowało, że telefon wyłączył się i nie włączy się ponownie. Innymi słowy, po upadku niektóre elementy mogły spaść lub ulec uszkodzeniu. Jeśli używałeś telefonu do robienia zdjęć pod wodą, a potem problem się pojawił, istnieje możliwość, że przyczyną jest uszkodzenie przez ciecz, nawet jeśli urządzenie jest wodoodporne. Jeśli jednak problem zaczął się bez wyraźnego powodu lub przyczyny, możemy patrzeć na możliwy drobny problem z oprogramowaniem układowym i to jest to, co musisz zrobić, jeśli tak jest w przypadku twojego telefonu…
Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie w Galaxy S7
Jednym z powodów, dla których urządzenie przestało reagować i nie można go było włączyć, jest awaria systemu. Oznacza to, że oprogramowanie sprzętowe i inne usługi przestały działać i spowodowały, że urządzenie przestało odpowiadać, mimo że bateria zgromadziła wystarczającą ilość energii. Wykonując wymuszone ponowne uruchomienie, pamięć telefonu zostanie odświeżona, a wszystkie aplikacje działające w tle zostaną zamknięte. Konieczne jest wykonanie tej metody przed czymkolwiek innym. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund i poczekaj, aż się uruchomi.
Jeśli telefon się włączył, spowodowała to usterka w systemie. Na razie problem został rozwiązany, ale nie ma gwarancji, że nie wystąpi ponownie w przyszłości. Jeśli jednak telefon nadal nie odpowiada, przejdź do następnego kroku.
POWIĄZANE POSTY:
- Samsung Galaxy S7 nie ładuje się i wyświetla błąd „Wykryto wilgoć w porcie ładowania” oraz inne problemy z ładowaniem i zasilaniem
- Samsung Galaxy S7 nie ładuje się i wyświetla błąd „Wykryto wilgoć w porcie ładowania” oraz inne problemy z ładowaniem i zasilaniem
- Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który zginął i nie chce się już uruchomić [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który zaczął losowo uruchamiać się ponownie po aktualizacji Androida 7 Nougat [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak rozwiązywać problemy z telefonem Samsung Galaxy S7, który się nie ładuje lub ładuje bardzo wolno [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Ładuj telefon przez co najmniej 10 minut
Jeśli bateria jest wyczerpana, urządzenie oczywiście się nie włączy i nie zareaguje bez względu na to, co z nim zrobisz. Sugerujemy podłączenie telefonu do ładowarki i pozostawienie go na 10 minut, aby mieć pewność, że bateria zgromadziła wystarczającą ilość energii.
Jeśli jednak problem jest spowodowany awarią systemu, urządzenie może nie wyświetlać ikony ładowania na ekranie, a wskaźnik LED u góry ekranu może nie świecić, ale pozostawić ładowanie telefonu. Gdy telefon jest podłączony, spróbuj sprawdzić, czy się nagrzewa, bo jeśli tak, natychmiast odłącz go od ładowarki. W takim przypadku zanieś go do centrum serwisowego, aby technik mógł sprawdzić, czy jest dostępny.
Zakładając, że telefon się nie nagrzewa, spróbuj go włączyć po kilku minutach ładowania. Możesz też ponownie wykonać wymuszony restart, ale tym razem, gdy urządzenie jest podłączone do ładowarki. System mógł się zawiesić, gdy telefon tracił moc.
Spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym
Jeśli pierwsze 2 kroki nie rozwiązały problemu, możesz spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Ma to na celu zawężenie problemu i sprawdzenie, czy istnieje aplikacja, która manipuluje systemem i uniemożliwia włączenie telefonu.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.
Jeśli telefon pomyślnie uruchomił się w tym trybie, możesz uznać, że problem został rozwiązany, ponieważ telefon ostatecznie się włączył. Potwierdza to jednak, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, więc następną rzeczą, jaką należy zrobić, jest znalezienie aplikacji, która powoduje problem, a następnie odinstalowanie jej. Oto jak to zrobić:
- Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
- Kliknij Odinstaluj.
- Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.
Z drugiej strony, jeśli telefon nie może również uruchomić się w trybie awaryjnym, spróbuj wykonać następny krok.
Spróbuj uruchomić Galaxy S7 w trybie odzyskiwania
Jeśli uruchomienie w trybie awaryjnym nie pomogło w rozwiązaniu problemu, możesz spróbować ponownie uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Ponowne uruchomienie go w tym środowisku spowoduje włączenie wszystkich komponentów sprzętowych bez ładowania interfejsu. Jeśli uruchamia się normalnie w tym trybie, jest to tylko problem z oprogramowaniem układowym i możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby wszystkie pamięci podręczne systemu zostały usunięte i zastąpione nowymi. To skuteczna metoda rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem układowym…
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
- Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
Możesz także spróbować wykonać reset główny w trybie odzyskiwania, ale pamiętaj, że wszystkie twoje osobiste pliki i dane, w tym aplikacje, zdjęcia, kontakty, wiadomości itp., Zostaną usunięte i będziesz musiał skonfigurować telefon jak nowy po to…
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po tych wszystkich procedurach, a telefon nadal nie chce się włączyć, nadszedł czas, aby zanieść go do centrum serwisowego, ponieważ może to być problem ze sprzętem.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować.
Posty, które możesz także przeczytać:
- Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie uruchamia się, utknął na logo Samsunga po aktualizacji Androida 7 Nougat [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy S7 Google Maps Nawigacja głosowa nie działa w przypadku problemu z Bluetooth i innych powiązanych problemów
- Samsung Galaxy S7 utknął w migającym logo Samsunga po problemie z aktualizacją oprogramowania i innych powiązanych problemach
- Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie może się pomyślnie uruchomić i blokuje się na logo [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Galaxy S7 „Pamięć urządzenia jest uszkodzona, partycja danych została uszkodzona błąd, inne problemy
- Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który utknął na ekranie Samsunga i pulsuje po aktualizacji Nougat [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który losowo zatrzymuje się podczas odtwarzania muzyki i oglądania wideo [Instrukcja rozwiązywania problemów]