Zawartość
- Czy DirecTV jest teraz w dół?
- Jak naprawić problemy z przesyłaniem strumieniowym teraz DirecTV
- Jak naprawić problemy z dźwiękiem i obrazem w DirecTV teraz
- Jak naprawić błąd DirecTV Now 10
- Jak naprawić błąd DirecTV Now 20
- Jak naprawić błąd DirecTV Now 40
- Jak naprawić problemy z DirecTV teraz Apple TV
- Jak naprawić problemy z DirecTV teraz Fire Stick
- Jak naprawić problemy z Roku teraz DirecTV
Ten przewodnik pokaże Ci, jak naprawić typowe problemy DirecTV Now, nie czekając, aż czat wróci do Ciebie, Twój dostawca Internetu powie ci, co się dzieje, abyś mógł wrócić do oglądania telewizji na DirecTV Teraz.
„Czy DirecTV jest teraz wyłączony? A może to tylko ja? ”To pytanie, które zbyt często widzę na Twitterze, gdy użytkownicy wywietrzają i szukają sposobu na rozwiązanie problemów DirecTV Now. Ten przewodnik pomoże rozwiązać błędy DirecTV Now i zawierać sekcje, w których omówiono sposoby rozwiązywania typowych problemów w Apple TV, Fire TV Stick i Roku.
Podczas gdy DirecTV nie jest teraz zazwyczaj wyłączany przez dłuższy czas, to z czasem spada lub przestaje być przesyłany strumieniowo. Jeśli nadal masz problemy z DirecTV Now, możesz podjąć pewne kroki, aby rozwiązać te problemy samodzielnie, w tym naprawić sieć domową.
Czy DirecTV jest teraz w dół?
Powszechną skargą jest brak możliwości przesyłania strumieniowego telewizji, co prowadzi do pytania użytkowników o wyłączenie DirecTV. Zdarza się to sporadycznie, a gdy nie działa dla wielu osób, zobaczysz, że DirecTV teraz udostępnia status na Twitterze.
Wiemy o usłudze wpływającej na problem, a nasze zespoły pracują nad jego rozwiązaniem. Doceniamy twoją cierpliwość.
- DIRECTV NOW Help (@DIRECTVNowHelp) 24 kwietnia 2018 roku
W takiej sytuacji może pojawić się szereg błędów, ale na pewno nie będziesz mógł przesyłać strumieniowo DirecTV Now na żadnym ze swoich urządzeń. Śledź Pomoc DirecTV teraz na Twitterze, abyś mógł być na bieżąco z problemami. Jest to również najlepsze miejsce, w którym można dziś szukać problemów z DirecTV Now. To najlepsze miejsce, aby pozostać na bieżąco z problemami i dowiedzieć się, czy problem dotyczy usługi DirecTV Now, czy też urządzenia lub dostawcy Internetu.
Jak naprawić problemy z przesyłaniem strumieniowym teraz DirecTV
Jak samodzielnie rozwiązać problemy z przesyłaniem strumieniowym teraz DirecTV.
Jednym z największych i najbardziej denerwujących problemów jest problem z przesyłaniem strumieniowym DirecTV Now. Może się to zdarzyć na dowolnym urządzeniu i wiele razy jest to spowodowane połączeniem sieciowym, którego używasz w domu, w publicznym Wi-Fi lub połączeniu komórkowym. Gdy tak się stanie, możesz nawet zobaczyć błąd DirecTV Now 30, który wskazuje na słabe połączenie internetowe.
Jeśli nie możesz przesyłać strumieniowo DirecTV Teraz powinieneś spróbować zamknąć aplikację i zrestartować ją na dowolnym urządzeniu, na którym się znajdujesz.
Następnym krokiem jest całkowite wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia. Może to wymagać odłączenia Fire Stick lub Apple TV od zasilania, aby całkowicie go zresetować.
W przypadkach, w których nie rozwiąże to problemu, spróbuj ponownie uruchomić router lub włączyć lub wyłączyć tryb samolotowy na telefonie lub tablecie, a następnie sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
Gdy żaden z tych kroków nie rozwiązuje problemów związanych z przesyłaniem strumieniowym teraz, powinieneś skontaktować się z pomocą techniczną, aby dowiedzieć się, czy jest większy problem i poprosić o kredyt, jeśli problem się kończy.
Jeśli zdarza się to często w domu, a zwłaszcza jeśli jest to ograniczone do konkretnego pokoju lub urządzenia, może być konieczne zainwestowanie w lepszy router lub cały domowy system Wifi, aby naprawić wolne problemy z Internetem.
Jak naprawić problemy z dźwiękiem i obrazem w DirecTV teraz
@DIRECTVNowHelp nie może uzyskać większości kanałów. głos, ale bez obrazu
- Maurice (@ Maurice363) 29 kwietnia 2018
Jeśli otrzymasz dźwięk, ale nie ma obrazu, możesz podjąć pewne kroki, aby naprawić ten dość powszechny problem DirecTV Now.
Gdy tak się dzieje na urządzeniu podłączonym do telewizora, powinieneś;
- Sprawdź połączenie HDMI.
- Uruchom ponownie urządzenie
- Sprawdź aktualizacje na swoim urządzeniu.
- Zamknij aplikację DirecTV Now.
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację DirecTV Now.
W niektórych urządzeniach może być konieczne przejście dalej i wyczyszczenie pamięci podręcznej. Jest to zalecane na urządzeniach Amazon Fire TV. Aby to zrobić, przejdź do;
- WybierzUstawienia Sekcja.
- WybierzAplikacje menu.
- WybierzZarządzaj zainstalowanymi aplikacjami opcja.
- WybierzAplikacja DIRECTV NOW.
- WybierzWyczyść pamięć podręczną.
- WybierzWyczyść dane z menu podręcznego.
W połączeniu z tymi krokami należy rozwiązać problemy z dźwiękiem i obrazem DirecTV teraz na urządzeniach podłączonych do telewizora.
Jeśli próbujesz rozwiązać te problemy na swoim iPhonie, iPadzie lub Androidzie, powinieneś ponownie uruchomić urządzenie. W przypadkach, w których nie rozwiązuje to problemu, należy spróbować odinstalować i ponownie zainstalować aplikację.
Jak naprawić błąd DirecTV Now 10
Jeśli próbujesz oglądać DirecTV teraz i uzyskać błąd 10: Brak połączenia, powinieneś sprawdzić, czy działa na innych urządzeniach lub czy możesz połączyć się z innymi witrynami lub usługami.
Następną rzeczą do zrobienia jest ponowne uruchomienie sieci domowej. W większości przypadków wystarczy odłączyć router na 30 do 60 sekund, a następnie podłączyć go ponownie.
W przypadkach, gdy ponowne uruchomienie sieci nie pomaga, może być konieczne dostosowanie sygnału WiFi lub zainwestowanie w lepszy router lub całą sieć domową.
Jak naprawić błąd DirecTV Now 20
https://twitter.com/jessicacheung/status/986775416592478209
Jeśli nie możesz zalogować się do DirecTV Teraz i widzisz Błąd 20, powinieneś sprawdzić swoje hasło. Jeśli nadal nie możesz się zalogować, użyj aplikacji lub witryny, aby zresetować hasło.
W przypadkach, gdy problem nadal występuje, sprawdź na Twitterze, czy nie ma powszechnego problemu z logowaniem.
Jak naprawić błąd DirecTV Now 40
@directvnow Dostaję ten błąd 40 na wszystkich kanałach i zrestartuję wszystko ... czy jest przerwa? pic.twitter.com/ZvNg5FcS90
- Duane M Starling (@duanestarling) 24 kwietnia 2018 r
Błąd DirecTV Teraz 40 to błąd wideo, który może również występować jako błąd 1401, 1402 lub 1403. W takim przypadku oznacza to, że aplikacja nie mogła załadować wideo. DirecTV Teraz opisuje to jako tymczasową usterkę w transmisji danych. Jest to często po ich stronie, ponieważ wsparcie wskazuje, że będą pracować nad „rozwiązaniem problemu tak szybko, jak to możliwe”.
Możesz spróbować następujących kroków, aby sprawdzić, czy jesteś w stanie samodzielnie naprawić błąd DirecTV Now 40.
- Uruchom ponownie urządzenie / odtwarzacz.
- Zamknij i uruchom ponownie aplikację DIRECTV NOW.
- Sprawdź aktualizacje aplikacji DIRECTV NOW.
- Odinstaluj / zainstaluj ponownie aplikację DIRECTV NOW.
- Sprawdź aktualizacje oprogramowania urządzenia.
Jeśli widzisz ten problem w Safari, spróbuj użyć Chrome. jeśli korzystasz z telefonu lub tabletu Jailbroken lub Rooted, możesz nie być w stanie niezawodnie korzystać z DirecTV, ponieważ nie są one oficjalnie obsługiwane.
Jak naprawić problemy z DirecTV teraz Apple TV
@ directvnow Mając wiele problemów z połączeniem się z DirectV TERAZ na moim Apple TV i za pomocą przeglądarki internetowej… sup?
- Justin (@JustinWRoberts) 24 kwietnia 2018 r
Oto, co zrobić, jeśli napotkasz problemy DirecTV Now Apple TV. najczęstsze problemy to brak odtwarzania treści, brak dźwięku i brakująca klawiatura na ekranie.
Pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować, jest sprawdzenie połączenia HDMI z telewizorem, zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji, ponowne uruchomienie Apple TV, a następnie sprawdzenie aktualizacji Apple TV i aplikacji DirecTV Now.
Jeśli masz problemy z dźwiękiem, upewnij się, że dźwięk jest odtwarzany przez inne źródła. Konieczne może być również dostosowanie ustawień w Apple TV. DirecTV teraz zaleca;
- W Apple TV wybierzUstawienia (ikona koła zębatego).
- WybierzDźwięk i wideo.
- Upewnij się, że wyjście audio jest ustawione naTelewizor apple.
- Upewnij się, że efekty dźwiękowe i muzyka są ustawione nana.
- WybierzDźwięk przestrzenny.
- Upewnić się, żeNajlepsza jakość dostępna jest zaznaczone.
W przypadku braku klawiatury DirecTV Now należy spróbować ponownie uruchomić aplikację DirecTV Now i sprawdzić aktualizacje Apple TV. Jeśli to nie rozwiąże problemu, odinstaluj DirecTV Now i zainstaluj go ponownie. Te kroki są takie same, aby naprawić DirecTV Teraz ulega awarii w Apple TV.
Jak naprawić problemy z DirecTV teraz Fire Stick
Większość problemów związanych z DirecTV teraz Amazon Fire Stick i problemami z Fire TV jest omówionych powyżej.
Powinieneś spróbować ponownie uruchomić urządzenie Amazon Fire TV, sprawdzić aktualizacje aplikacji DirecTV Now i urządzenia Fire TV, a następnie zamknąć i ponownie uruchomić aplikację. Inną rzeczą do wypróbowania jest odinstalowanie aplikacji i ponowne jej zainstalowanie.
Użytkownicy Amazon Fire TV muszą również upewnić się, że wyczyścili pamięć podręczną aplikacji, jeśli problemy będą się utrzymywać.
- Przejdź do ustawień
- Przejdź do aplikacji
- Wybierz Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami
- Wybierz aplikację DirecTV Now
- Wybierz Wyczyść pamięć podręczną
- Wybierz Wyczyść dane
Teraz powinieneś zobaczyć, czy możesz używać DirecTV teraz w Amazon Fire TV.
Jak naprawić problemy z Roku teraz DirecTV
Jeden z największych problemów DirecTV Roku związany jest z brakiem wyświetlania wideo.
Pierwszą rzeczą, którą DirecTV teraz zaleca, jest podłączenie Roku bezpośrednio do telewizora, a nie do odbiornika. Może to rozwiązać wiele problemów. Musisz także sprawdzić wejście lub źródło telewizora, aby upewnić się, że jest ono prawidłowe. Jeśli nie możesz użyć żadnych innych aplikacji Roku, jest to prawdopodobnie problem.