Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A7 z błędem „Błąd aparatu”

Są dwa najczęstsze błędy, które możesz napotkać, jeśli aparat w telefonie nie działa prawidłowo. Pierwsza to „Niestety kamera się zatrzymała”, a druga „Błąd kamery”. Może się to zdarzyć każdemu użytkownikowi Androida, ale widziałem wielu właścicieli urządzeń Samsung nękanych przez ten problem. W tym poście zajmę się tym problemem, ponieważ Samsung Galaxy A7 jest przedmiotem rozwiązywania problemów z korzyścią dla naszych czytelników, którzy skontaktowali się z nami i poprosili o pomoc, ponieważ nie mogli już robić zdjęć ani nagrywać filmów z powodu problemu

Zajmę się błędem „Błąd aparatu” w tym artykule, ponieważ opublikowaliśmy już kilka postów dotyczących drugiego. W przeciwieństwie do błędu „Aparat się zatrzymał”, błąd lub ostrzeżenie „Błąd aparatu” ma większe prawdopodobieństwo, że problem dotyczy sprzętu.Musimy więc wykluczyć wszystkie możliwości, które wskazują, że winowajcą jest aplikacja lub oprogramowanie układowe. Po tym, a problem nadal występuje, zostaje potwierdzone, że problem dotyczy sprzętu. W takim przypadku musisz zanieść urządzenie do sklepu lub z powrotem do sklepu, w którym je kupiłeś, ponieważ tylko tyle możesz zrobić z problemami ze sprzętem.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A7 z błędem „Błąd aparatu”

Jeśli czujnik nie zainicjuje się w momencie otwarcia aplikacji Aparat, może wystąpić ten błąd, ale może być również możliwe, że jest to tylko problem z samą aplikacją, dlatego nadal musisz rozwiązać problem z telefonem, ponieważ możesz być w stanie naprawić problem bez przynoszenia urządzenia do sklepu. Oto, co powinieneś zrobić…

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Błędy zdarzają się cały czas, a kiedy się pojawią, wpłynie to na wiele rzeczy w telefonie. Do najczęstszych wyników należą awarie aplikacji, a niektóre usługi również mogą przestać działać. Chodzi o to, że usterki często są naprawiane przez normalne ponowne uruchomienie, więc zanim zrobisz cokolwiek skomplikowanego, spróbuj najpierw ponownie uruchomić Galaxy A7.

Po ponownym uruchomieniu otwórz aparat, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje, a jeśli tak, spróbuj wykonać wymuszony restart, aby jeszcze bardziej odświeżyć pamięć telefonu i ponownie załadować wszystkie jego aplikacje, usługi i podstawowe funkcje. Aby to zrobić, naciśnij oba klawisze zmniejszania głośności i zasilania i przytrzymaj je razem przez 10 sekund lub dłużej. Jeśli po tym problem nadal Cię niepokoi, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: zresetuj aparat

Postaramy się teraz wykluczyć możliwość, że jest to tylko problem z aplikacją aparatu. Przez reset rozumiem wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych, aby przywrócić domyślne ustawienia i konfigurację. Jeśli problem dotyczy aplikacji, ta procedura jest więcej niż wystarczająca, aby go naprawić…

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Ikona aplikacji.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Aplikacje.
4. Kran Aparat fotograficzny.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran Wyczyść dane a następnie stuknij ok.
7. Kran Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli po wykonaniu tego kroku nadal pojawia się ten sam błąd, wypróbuj następny.

Trzecie rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym

Uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym nie rozwiąże problemu, ale od razu zorientujesz się, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Będąc użytkownikiem Androida od lat i mogąc rozwiązać tysiące problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, napotkałem już tego typu problem kilka razy, a najnowszy z nich miał miejsce w zeszłym tygodniu, kiedy próbowałem nagrać swoją rozgrywkę.

Używałem DU Recorder, który pozwala użytkownikom używać aparatu podczas nagrywania ekranu. Naciśnięcie ekranu głównego nie powoduje zamknięcia aplikacji, po prostu ją zminimalizuje, dzięki czemu będzie nadal działać w tle podczas korzystania z aparatu. Nie możesz mieć wielu sesji z aparatem w telefonie, więc po dotknięciu domyślnej aplikacji aparatu pojawi się błąd „Błąd aparatu”, ponieważ aparat jest już używany przez aplikację innej firmy.

Nie mam pojęcia, jakich aplikacji używasz, więc musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym i tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. W trybie awaryjnym spróbuj otworzyć aparat, aby sprawdzić, czy błąd nadal pojawia się, czy nie. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy A7, zwolnij Moc , a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
4. Trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
5. Gdy w lewym dolnym rogu pojawi się „Tryb awaryjny”, zwolnij Ściszanie klucz.

Jeśli problem zostanie rozwiązany w trybie awaryjnym, znacznie ułatwi to rozwiązanie. W rzeczywistości, jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, możesz po prostu normalnie ponownie uruchomić telefon, a aparat będzie działał idealnie po tym. Jeśli nie, po prostu zamknij wszystkie aplikacje działające w tle, dotykając przycisku Ostatnie.

Jeśli jednak problem wystąpi nawet w trybie awaryjnym, będziemy musieli rozwiązać problem z oprogramowaniem układowym.

Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jest to ważne, ponieważ wykluczy to możliwość, że problem jest spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne systemu. Te małe pliki zostaną również zastąpione nowymi po pomyślnym wyczyszczeniu zawartości partycji pamięci podręcznej.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność, Dom, i Moc klucze razem.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo Samsung Galaxy A7 zwolnij tylko plik Moc klucz.
4. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij Zwiększ głośność i Dom Klucze. Komunikat „Installing system update” pojawia się na 30–60 sekund, a następnie wyświetla menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Ściszanie aż do zaznaczenia opcji „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. wciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż do podświetlenia „tak”.
8. wciśnij Moc aby wybrać.
9. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Przejdź do następnego rozwiązania, jeśli po tym problem nadal Cię niepokoi.

Piąte rozwiązanie: zresetuj telefon

W tym momencie konieczne jest zresetowanie, w którym wszystkie poprzednie procedury nie rozwiązały problemu. Wyklucza to możliwość, że problem dotyczy oprogramowania układowego. Ale przed zresetowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte.

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej.
2. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft. Będziesz potrzebować swojej nazwy użytkownika i hasła Google.
3. Wyłącz urządzenie.
4. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Dom , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
5. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij tylko plik Moc klucz.
6. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij Zwiększ głośność i Dom Klucze. Komunikat „Installing system update” pojawia się na 30–60 sekund, a następnie wyświetla menu odzyskiwania systemu Android.
7. wciśnij Ściszanie aż podświetli się „wipe data / factory reset”, a następnie naciśnij Moc klucz.
8. wciśnij Ściszanie aż podświetli się „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij Moc klucz.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli po tym aparat nadal nie działa, możliwe, że jest to problem sprzętowy. Przynieś telefon do sklepu i pozwól technikowi zająć się problemem za Ciebie.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które mogą okazać się pomocne:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który ciągle wyświetla komunikat „Błąd aparatu” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Karta microSD Samsung Galaxy A7 odłącza się losowo i inne powiązane problemy
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017) z błędem „Niestety, telefon się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A7 2018, który nie może wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, Internet się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7, który ciągle wyświetla błąd „Niestety Chrome się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]