Zawartość

• Jak naprawić niereagujący ekran dotykowy Huawei P30 | ekran ciągle się zawiesza

Masz problem z ekranem dotykowym na swoim Huawei P30? Nie jesteś sam. Jest to jeden z najczęstszych problemów tylko dla telefonów Huawei, ale dla pozostałych urządzeń z ekranami dotykowymi. W tym krótkim samouczku pokażemy Ci zestaw rozwiązań, które możesz wypróbować w przypadku braku odpowiedzi ekranu dotykowego w telefonie Huawei P30.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu #Android lub Fitbit, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić niereagujący ekran dotykowy Huawei P30 | ekran ciągle się zawiesza

Czy masz problem z tym, że ekran dotykowy Huawei P30 przestaje reagować? Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem, postępując zgodnie z poniższymi sugestiami.

P30 niereagujący ekran dotykowy poprawka nr 1: Sprawdź ekran pod kątem uszkodzeń

Często problemy z ekranem dotykowym są wynikiem złego lub zepsutego sprzętu. Najczęstszym powodem jest przypadkowe upuszczenie smartfona lub uderzenie twardym przedmiotem. Jeśli Twój ekran dotykowy Huawei P30 zaczął zachowywać się dziwnie lub przestał odpowiadać po upuszczeniu urządzenia lub po rozbiciu ekranu, możesz założyć, że winny jest zły sprzęt.

Może nie wydawać się solidny, ale ekran dotykowy telefonu jest w rzeczywistości dość trwały. Producenci telefonów wiedzą, że ekran działa nie tylko jako wyświetlacz, ale ogólnie jako brama do oprogramowania. Dla użytkownika jedynym sposobem interakcji lub manipulowania aplikacjami i oprogramowaniem jest ekran dotykowy. Producenci telefonów muszą zadbać o to, aby ekran był maksymalnie wzmocniony. Ale tak jak w przypadku każdego wzmocnionego szkła, ekran nadal może pęknąć, a kiedy to nastąpi, jedynym sposobem radzenia sobie z tym jest wymiana. Jeśli więc ekran urządzenia jest wyraźnie uszkodzony lub pęknięty, jedynym trwałym sposobem naprawy telefonu jest naprawa lub wymiana ekranu. Jeśli ekran dotykowy przestał reagować po przypadkowym upadku, możesz zrobić bardzo niewiele rzeczy. Ponieważ żadne modyfikacje oprogramowania nie są w stanie naprawić fizycznie zepsutego sprzętu, dalsze poszukiwanie rozwiązań programowych jest prawdopodobnie stratą czasu dla Ciebie. Sugerujemy natychmiastowy kontakt z firmą Huawei, aby dowiedzieć się, jak kontynuować naprawę lub wymianę ekranu.

Powiązana lektura: Co zrobić, jeśli ekran Huawei P30 jest pęknięty | rozwiązywanie problemów z nieprawidłowym ekranem

P30 niereagujący ekran dotykowy poprawka nr 2: Wyczyść ekran lub nie używaj zabezpieczenia ekranu

Jeśli Twój Huawei P30 nigdy nie został upuszczony ani w żaden sposób uszkodzony, następną rzeczą, jaką możesz zrobić, jest sprawdzenie, czy ochrona ekranu wpływa na czułość digitizera. Najpierw spróbuj wyczyścić ekran czystą, miękką szmatką. Jeśli to nie rozwiąże problemu, po prostu całkowicie usuń osłonę ekranu. Miejmy nadzieję, że dzięki temu urządzenie będzie działało normalnie, a potem wszystko będzie dobrze. Zwykle działa to tylko przy zmniejszonej czułości ekranu dotykowego. Jeśli nic się nie zmieni, przejdź do poniższych kroków rozwiązywania problemów.

P30 nieodpowiadający ekran dotykowy poprawka nr 3: Zainstaluj aktualizacje

Aktualizacje oprogramowania i aplikacji zazwyczaj zawierają poprawki, które usuwają istniejące problemy powodowane przez przypadkowe błędy i złośliwe oprogramowanie. Jeśli nie ustawiłeś urządzenia i / lub aplikacji na automatyczną aktualizację, musisz ręcznie zainstalować oczekujące aktualizacje. Oto jak ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania w Huawei P30:

1. Przejdź do ustawień.
2. Wybierz System.
3. Wybierz Aktualizacja systemu.
4. Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje.

Aby sprawdzić, czy nie ma oczekujących aktualizacji aplikacji pobranych przez aplikację Sklep Google Play, uruchom Sklep Play, a następnie przejdź do sekcji Aktualizacje. Zobaczysz listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami. Po prostu dotknij Aktualizuj, aby zainstalować poszczególne aktualizacje aplikacji lub dotknij Aktualizuj wszystko, aby zaktualizować aplikacje jednocześnie.

Nie zapomnij o ponownym uruchomieniu / miękkim zresetowaniu P30 po zainstalowaniu aktualizacji, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany oprogramowania są prawidłowo wdrożone i aby zapobiec nieuczciwości jakiejkolwiek aplikacji.

P30 nieodpowiadający ekran dotykowy poprawka nr 4: Uruchom ponownie urządzenie

Jeśli nic nie zadziała, a ekran dotykowy Huawei P30 P30 nadal nie odpowiada, następnym krokiem do zrobienia jest wykonanie miękkiego resetu. Ten krok rozwiązywania problemów jest jednym z podstawowych sposobów rozwiązywania problemów z urządzeniem, który może rozwiązać różnego rodzaju problemy.

Miękki reset to w zasadzie symulacja skutków wyjęcia baterii, ponieważ nie możesz tego fizycznie zrobić. Ponowne uruchomienie urządzenia może czasami zdziałać cuda. Spróbuj wykonać wymuszony restart, naciskając i przytrzymując klawisz zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli Twój telefon działa, powinien się zrestartować i powinieneś poczuć wibrację i zobaczyć logo Huawei. Jeśli nie czujesz wibracji, a ekran jest nadal pusty, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez dłuższy czas, aż zobaczysz, że urządzenie samo się zrestartuje.

Jeśli nic się nie zmieni po kilkukrotnej próbie ponownego uruchomienia urządzenia, możesz porzucić to rozwiązywanie problemów i przejść do następnych poniżej.

P30 nieodpowiadający ekran dotykowy poprawka nr 5: Odśwież pamięć podręczną systemu

W niektórych przypadkach związanych z oprogramowaniem przyczyną jest uszkodzona pamięć podręczna systemu. Android korzysta z pamięci podręcznej systemu, aby szybko uruchamiać aplikacje. Czasami ta pamięć podręczna może zostać uszkodzona lub nieaktualna po aktualizacji lub instalacji aplikacji. Może to prowadzić do problemów. Aby upewnić się, że Huawei P30 ma dobrą pamięć podręczną systemu, rozważ wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, na której jest przechowywany. Nie spowoduje to usunięcia danych osobowych, więc możesz to zrobić bezpiecznie. Wykonaj poniższe kroki, aby to zrobić.

1. Przy wyłączonym telefonie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez co najmniej 10 sekund.
2. Puść przyciski, gdy pojawi się logo Honor.
3. Wkrótce po zobaczeniu logo pojawia się ekran EMUI z opcjami trybu odzyskiwania.
4. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
5. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
6. Użyj przycisków głośności, aby przewinąć i podświetlić następne opcje, oraz przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.

P30 nie reaguje poprawka ekranu dotykowego nr 6: Uruchom ponownie w trybie awaryjnym

Innym możliwym powodem, dla którego ekran dotykowy Huawei P30 mógł przestać reagować, jest zła aplikacja innej firmy. Aby sprawdzić, czy tak jest, rozważ ponowne uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym żadna aplikacja innej firmy nie powinna działać. Tak więc, jeśli ekran dotykowy działa normalnie w trybie awaryjnym, możesz założyć się, że winę ponosi zła aplikacja innej firmy. Oto jak uruchomić go w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Włącz go ponownie.
3. Gdy zobaczysz animację Huawei na ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Możesz zobaczyć tryb awaryjny w lewym dolnym rogu po zakończeniu uruchamiania urządzenia.
5. Teraz, gdy urządzenie zostało uruchomione w trybie awaryjnym, naładuj je i sprawdź, czy jest jakaś różnica.

Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie Ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co dokładnie musisz zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój ekran dotykowy Huawei P30 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

P30 nie reaguje poprawka ekranu dotykowego nr 7: Reset do ustawień fabrycznych

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, rozważ wymazanie urządzenia i przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych osobowych, więc z wyprzedzeniem wykonaj kopię zapasową plików. Wyczyszczenie urządzenia jest często skutecznym sposobem rozwiązywania problemów spowodowanych błędem aplikacji lub oprogramowania. Jeśli przyczyna problemu jest związana z oprogramowaniem, przywrócenie ustawień fabrycznych może go naprawić.

Istnieją dwie metody przywrócenia ustawień fabrycznych w telefonie Huawei P30. Najpierw chcesz zrobić pierwszą, jeśli nie ma problemu z przejściem do menu Ustawienia.

Metoda 1: Twardy reset w Huawei P30 za pomocą Ustawień

Wyczyszczenie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje automatyczne usunięcie informacji z pamięci wewnętrznej urządzenia. Środowisko oprogramowania na Twoim urządzeniu jest w zasadzie przywracane do pierwotnej postaci, tak jak wtedy, gdy opuściło fabrykę. Oznacza to, że wszystko, co dodałeś do urządzenia, takie jak pliki, zdjęcia, filmy i aplikacje, zostanie usunięte. Jeśli nie chcesz stracić niezastąpionych danych, zrób wcześniej kopię zapasową.

Istnieje wiele różnych powodów, dla których użytkownik może chcieć przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Jeśli Twoja sytuacja wymaga twardego resetu Huawei P30 i możesz uzyskać dostęp do menu ustawień urządzenia, ta pierwsza metoda jest dla Ciebie. Jest to łatwiejsze do zrobienia w porównaniu z drugim poniżej, więc jest to metoda dla Ciebie.

Aby wykonać twardy reset w Huawei P30 za pomocą Ustawień:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Włącz urządzenie.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Wybierz System.
5. Wybierz Resetuj.
6. Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
7. Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
8. Potwierdź akcję, dotykając Resetuj wszystkie ustawienia.
9. Poczekaj na zakończenie przywracania ustawień fabrycznych.

Metoda 2: Twardy reset w Huawei P30 w trybie odzyskiwania

Ta metoda jest przydatna w jednej konkretnej sytuacji: gdy menu Ustawienia nie jest dostępne. Może być wiele powodów, dla których menu Ustawienia może stać się niedostępne. W niektórych przypadkach urządzenie mogło po prostu zawiesić się lub nie reagować. W innych przypadkach może to być spowodowane problemem, który obecnie próbujesz rozwiązać. W każdym razie musisz wykonać twardy reset na Huawei P30 w trybie odzyskiwania, gdy sytuacja Cię do tego zmusza. Ze względu na wygodę nadal zalecamy korzystanie z pierwszej metody jako opcji podstawowej. Jeśli chodzi o efekty, te dwie metody nie mają żadnej różnicy. Urządzenie zostanie całkowicie oczyszczone, a wszystkie dane użytkownika zostaną usunięte po wykonaniu któregokolwiek z nich.

Aby wykonać twardy reset w Huawei P30 w trybie odzyskiwania:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil.
3. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
4. Gdy pojawi się Tryb odzyskiwania, puść wszystkie klawisze.
5. Teraz wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Użyj przycisków głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby to zaakceptować.
6. Potwierdź operację, wpisując „tak” i wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
7. Gdy zobaczysz informacje o weryfikacji Google, potwierdź operację, wybierając „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
8. Na koniec wybierz „zrestartuj system teraz” za pomocą klawisza zasilania.

P30 niereagujący ekran dotykowy poprawka nr 8: Naprawa

Jako użytkownik końcowy możesz zrobić tylko tyle, aby rozwiązać ten problem. Jeśli ekran dotykowy nadal nie reaguje lub nadal się zawiesza, należy odwiedzić lokalnego dealera lub sklep Huawei, aby naprawić lub wymienić urządzenie.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Twitterze.