Zawartość

• Jak rozwiązać problem z Galaxy A6 2018, który nie jest rozpoznawany przez komputer
• Jak rozwiązywać problemy z komputerem, który nie rozpoznaje telefonu

Tworzenie kopii zapasowych to jedna z ważnych procedur, jeśli chodzi o zarządzanie danymi na urządzeniach mobilnych. Możesz utworzyć kopię zapasową danych telefonu w chmurze (online) lub na komputerze. Pierwsza metoda wymaga Internetu, a druga kabla USB do synchronizacji obu urządzeń. Obie metody można łatwo zrealizować, ale błędy mogą nadal występować z powodu wielu czynników. Głównym problemem poruszonym w tym poście jest problem związany ze smartfonem Samsung Galaxy A6 2018, którego nie można rozpoznać ani wykryć przez komputer z systemem Windows za pośrednictwem kabla USB. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli w przyszłości napotkasz podobny problem.

Problem może dotyczyć telefonu, jeśli nie komputera. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z urządzeniami upewnij się, że kabel USB i porty działają. Możesz spróbować przełączać się między portami USB w komputerze lub użyć innego kompatybilnego kabla USB lub kabla do transmisji danych. Pomoże to wykluczyć uszkodzenie kabla lub portu z możliwej przyczyny. Jeśli to nie pomoże, oto, co możesz zrobić dalej.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązać problem z Galaxy A6 2018, który nie jest rozpoznawany przez komputer

Biorąc pod uwagę, że wszystko jest w porządku z fizycznym połączeniem, a mimo to smartfon Galaxy A6 2018 nadal nie jest rozpoznawany przez komputer, prawdopodobnie jest to problem z oprogramowaniem lub usterka występująca w urządzeniu. Aby to wykluczyć, wypróbuj poniższe procedury, gdy wszystko będzie gotowe.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie Galaxy A6 2018 (miękki reset).

Miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia to najprostsze i najskuteczniejsze rozwiązanie drobnych problemów z oprogramowaniem i usterek aplikacji powodujących różne problemy na urządzeniach mobilnych, w tym błędy synchronizacji. Jeśli jeszcze nie uruchomiłeś ponownie telefonu, wykonaj te czynności:

1. Aby miękko zresetować lub ponownie uruchomić Galaxy A6 2018, naciśnij Przycisk zasilania aż pojawi się menu, a następnie dotknij opcji, aby Wyłącz. Po 30 sekundach możesz nacisnąć Przycisk zasilania ponownie, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
2. Alternatywnie możesz po prostu nacisnąć i przytrzymać Moc przycisk i Ściszanie przycisk z boku, aż telefon uruchomi się ponownie.

Ten proces nie ma wpływu na żadne dane ani informacje osobiste przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, dlatego tworzenie kopii zapasowych nie będzie konieczne.

Drugie rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji.

Aktualizacja oprogramowania nie tylko oferuje nowe funkcje i ulepszone funkcje, ale także integruje poprawki zabezpieczeń, aby pozbyć się wszelkich błędów, które powodowały różne problemy na niektórych urządzeniach. To jest powód, dla którego zaleca się aktualizowanie oprogramowania urządzenia.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania (Androida) dla Twojego urządzenia, przejdź do Ustawienia -> Informacje o urządzeniu -> Aktualizacja oprogramowania -> Aktualizuj teraz lub Ustawienia -> Aktualizacja oprogramowania -> Pobierz aktualizacje ręcznie.

Nie zapomnij ponownie uruchomić telefonu po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania, aby upewnić się, że aktualizacja została prawidłowo wdrożona.

Trzecie rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej w Galaxy A6 2018.

Tymczasowe dane przechowywane jako pamięć podręczna w systemie telefonicznym również mogą być głównym winowajcą, zwłaszcza gdy ulegną uszkodzeniu. Aby upewnić się, że to nie jest podstawowa przyczyna, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich plików pamięci podręcznej lub danych tymczasowych z systemowej partycji pamięci podręcznej, w tym błędnych plików. Oto jak to się robi:

1. Gdy urządzenie jest wyłączone, naciśnij i przytrzymaj Moc, Dom i Zwiększ głośność jednocześnie przez kilka sekund.
2. Zwolnij przyciski, gdy Ekran Androida pojawia się i telefon ładuje się Tryb odzyskiwania.
3. wciśnij Przycisk zmniejszania głośności kilka razy, aby przewinąć i zaznaczyć Wyczyść partycję cache z podanych opcji, a następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
4. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie pamięci podręcznej z partycji systemowej. Następnie zobaczysz plik Teraz uruchom system ponownie zaznaczona opcja.
5. Aby ponownie uruchomić urządzenie, naciśnij Przycisk zasilania.

Poczekaj, aż telefon zostanie pomyślnie uruchomiony ponownie, a następnie ponownie połącz się z komputerem.

Czwarte rozwiązanie: Włącz debugowanie USB w swoim Galaxy A6 2018.

Urządzenia z Androidem, w tym Samsung z serii Galaxy, domyślnie zawierają ukryte opcje, a jedną z nich jest menu opcji programisty. To menu zawiera wiele opcji, których można użyć do celów zaawansowanych. Wśród tych opcji jest tryb debugowania USB, który okazał się przydatny podczas rozwiązywania problemów z fizyczną łącznością między urządzeniem mobilnym a komputerem podczas przesyłania plików lub procedur synchronizacji danych. Wiele osób, które napotkały problemy podczas próby podłączenia swojego urządzenia z Androidem do komputera, na przykład gdy komputer nie może wykryć urządzenia mobilnego, było w stanie znaleźć rozwiązanie, włączając tryb debugowania USB. Jeśli chcesz spróbować, oto jak uzyskać dostęp do tego trybu i włączyć go na swoim telefonie Samsung Galaxy A6 2018:

1. Kran Aplikacje.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran O urządzeniu.
4. Przewiń w dół do Numer kompilacji opcja. Jeśli nie widzisz Numer kompilacji, kran Informacje o oprogramowaniu, następnie Numer kompilacji.
5. Dotykać Numer kompilacji siedem razy.
6. Wróć do Ustawienia i powinieneś teraz zobaczyć Opcje programistyczne menu pod Ustawienia-> Ogólne-> Opcje programistyczne.

W tym momencie ponownie podłącz telefon do komputera za pomocą oryginalnego kabla USB lub kompatybilnego kabla do transmisji danych i sprawdź, czy został już wykryty.

Jak rozwiązywać problemy z komputerem, który nie rozpoznaje telefonu

Usuń wszelkie inne urządzenia zewnętrzne podłączone do komputera przez USB, w tym karty pamięci. Dzięki temu żadne z tych urządzeń zewnętrznych nie spowoduje konfliktu. Po wykonaniu tej czynności wykonaj te obejścia.

Pierwsze obejście: uruchom ponownie komputer.

Jeśli jest to jeden z innych przypadkowych błędów występujących w systemie operacyjnym komputera lub niektórych programach, ponowne uruchomienie prawdopodobnie będzie w stanie to naprawić.

1. Aby to zrobić, po prostu postępuj zgodnie ze standardową procedurą restartu poprzez menu Start-> Restart. Po 30 sekundach lub 1 minucie włącz ponownie komputer.
2. Po pomyślnym uruchomieniu komputera podłącz smartfon Galaxy A6 2018 za pomocą kabla USB.

Jeśli to nie rozwiązało problemu, a urządzenie Galaxy nadal nie jest wykrywane przez komputer, wypróbuj następne obejście.

Drugie obejście: zaktualizuj, odinstaluj, zainstaluj ponownie sterowniki.

Aby wykluczyć problem ze sterownikiem od potencjalnego sprawcy, spróbuj ręcznie zaktualizować sterowniki na komputerze. Chociaż aktualizacje sterowników dla systemu Windows 10 są automatycznie instalowane za pośrednictwem aktualizacji systemu Windows, aktualizacja lub ponowna instalacja sterownika może być konieczna w celu naprawienia odpowiednich problemów z urządzeniem. Oto, co powinieneś wtedy zrobić:

1. Kliknij Początek przycisk
2. Rodzaj Menadżer urządzeń w polu wyszukiwania i wybierz je z wyników wyszukiwania.
3. Kliknij, aby rozwinąć kategorie, aby znaleźć nazwę swojego urządzenia (Samsung Galaxy A6), a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy lub dotknij i przytrzymaj.
4. Wybierz opcję Uaktualnij sterownik.
5. Kliknij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.

Po zaktualizowaniu sterowników uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie podłączyć Samsung Galaxy A6 2018 przez USB.

Jeśli komputer nie znajduje nowego sterownika, możesz spróbować poszukać go w witrynie internetowej producenta urządzenia i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nowy sterownik.

Aby uzyskać dalszą pomoc i bardziej zaawansowane instrukcje dotyczące zarządzania i konfigurowania sterowników dla komputera w celu rozpoznawania lub wykrywania smartfona Samsung, możesz skontaktować się z działem pomocy producenta komputera lub pomocą techniczną firmy Microsoft.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A6 2018, który utknął na czarnym ekranie śmierci (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli aplikacja Facebook zawiesza się na smartfonie Samsung Galaxy A6 2018 (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy A6 2018, który nie może wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych (SMS) (łatwe kroki)
• Jak naprawić błąd braku karty SIM w telefonie Samsung Galaxy A6 2018 (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy A6 2018 nie ładuje się (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy A6 2018, który się nie włącza (łatwe kroki)