Zawartość

• Rozwiązywanie problemów z Moto G7, który działa wolno

Chociaż Motorola Moto G7 nie jest tak szybka jak flagowe urządzenia, nadal powinna być w stanie bezproblemowo wykonywać polecenia użytkownika i płynnie reagować. Niektórzy właściciele urządzenia narzekali jednak, że ich telefony działają teraz wolno lub mają słabe działanie. Problemy związane z wydajnością są częste i normalne, ponieważ wszyscy wiemy, że pogarsza się w zależności od użycia, liczby zainstalowanych aplikacji, ilości pozostałego miejsca na dysku i czasu używania bez ponownego uruchamiania.

Innymi słowy, jeśli Twój telefon działa wolno, nie musi to oznaczać, że ma poważny problem. Możesz rozwiązać ten problem i przywrócić normalne działanie telefonu, wykonując kilka procedur. W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z wolno działającym Moto G7. Rozważymy każdą możliwość i wykluczymy je jedna po drugiej, dopóki nie ustalimy przyczyny. To najlepszy sposób na rozwiązanie tego problemu. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli, których dotyczy ten problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do swoich i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Rozwiązywanie problemów z Moto G7, który działa wolno

Aby dokładnie zdiagnozować ten problem i go naprawić, należy systematycznie rozwiązywać problemy. Zaczynamy wykluczać drobne możliwości lub procedury, które mają niewielki wpływ na Twój telefon i nie usuwamy Twoich plików i danych. Mając to na uwadze, oto co powinieneś zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie, aby naprawić wolno działający telefon

Wymuszony restart należy wykonać przed czymkolwiek innym, zwłaszcza jeśli masz do czynienia z problemem związanym z wydajnością. Dzieje się tak dlatego, że przez większość czasu taki problem jest wynikiem drobnego problemu z oprogramowaniem układowym. Jest to coś, co można naprawić, wykonując wymuszone ponowne uruchomienie, czyli symulowane wyjęcie baterii, które odświeży pamięć telefonu i ponownie załaduje jego aplikacje i usługi. Oto jak to zrobić na swoim Moto G7, który działa wolno:

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Moto i zmiany koloru ekranu na niebieski.

Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy nadal działa wolno, czy też poprawiła się wydajność. Jeśli nie jesteś zadowolony z wydajności, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Motorola Moto G7 nie włącza się ani nie blokuje się na czarnym ekranie. Oto poprawka.

Drugie rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj

Uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, natychmiast zlokalizujesz problem, jeśli jest spowodowany przez aplikację. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Jeśli telefon działa normalnie w tym trybie, oznacza to, że jedna lub kilka aplikacji, które osobiście pobrałeś i zainstalowałeś, powoduje problem, co znacznie ułatwia rozwiązanie problemu. Oto jak ponownie uruchomić Moto G7 w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez kilka sekund, aż pojawią się opcje.
2. Dotknij i przytrzymaj opcję Wyłącz, aż pojawi się pytanie, czy chcesz uruchomić komputer ponownie w trybie awaryjnym.
3. Stuknij OK, aby potwierdzić ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym.
4. Po pomyślnym zakończeniu w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się tekst „tryb awaryjny”.

W tym trybie spróbuj uważnie obserwować telefon, aby wiedzieć, czy nadal działa wolno. Jeśli problem został rozwiązany, oznacza to, że jest spowodowany przez aplikację innej firmy. Musisz wykonać następujące kroki, aby sondować dalej:

1. Uruchom ponownie telefon normalnie, aby uruchomić się w trybie standardowym.
2. Pamiętaj o zainstalowanych aplikacjach o czasie, gdy telefon sam się restartuje.
3. Wyciągnij szufladę aplikacji i przejdź do ekranu, na którym znajduje się ikona podejrzanej aplikacji.
4. Dotknij i przytrzymaj ikonę podejrzanej aplikacji, aż pojawią się opcje.
5. Kliknij Informacje o aplikacji.
6. Kliknij Odinstaluj i potwierdź, że naprawdę chcesz go odinstalować.

Aby rozwiązać ten problem, może być konieczne odinstalowanie więcej niż jednej aplikacji. Z drugiej strony, jeśli Twój telefon nadal działa wolno w trybie awaryjnym, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Motorola Moto G7 nie łączy się z Wi-Fi. Oto poprawka.

Trzecie rozwiązanie: Master Zresetuj Moto G7

Po wykonaniu powyższych procedur, a Twój Moto G7 nadal działa wolno, konieczne będzie zresetowanie. Resetowanie naprawi wszelkie problemy związane z wydajnością, ale musisz upewnić się, że utworzono kopię ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu. Po utworzeniu kopii zapasowej usuń swoje konto Google, aby nie stracić dostępu do urządzenia po zresetowaniu. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie:

1. Wyłącz Moto G7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez 3 sekundy lub do momentu pojawienia się ekranu z zepsutym robotem z Androidem.
3. Użyj przycisku zmniejszania lub zwiększania głośności, aby przewinąć TRYB ODZYSKIWANIA, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
4. Ekran zmieni kolor na niebieski z logo Motoroli i przeniesie Cię na inny czarny ekran z zepsutym Androidem z wykrzyknikiem.
5. Przytrzymaj przycisk zasilania i naciśnij przycisk zwiększania głośności, a następnie zwolnij oba przyciski.
6. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Wipe data / factory reset”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Naciśnij raz przycisk zmniejszania głośności, by podświetlić „Tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, by wybrać tę opcję.
8. Podświetl spersonalizowaną zawartość Userdata + za pomocą przycisku zmniejszania głośności, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
9. Resetowanie rozpocznie się, a po jego zakończeniu podświetl Uruchom ponownie system teraz i naciśnij klawisz zasilania.
10. Poczekaj, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie, a następnie skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie.

Po zakończeniu resetowania telefonu skonfiguruj go jako nowe urządzenie.

Przeczytaj także: Jak naprawić Motorola Moto G7, która ciągle zrywa połączenie Wi-Fi

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić wolno działającą Motorola Moto G7. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wypełnienie tego formularza. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.