Co zrobić, jeśli Twój Galaxy S8 może wysyłać MMS-y, ale kontakt nie może ich odebrać

Autor: Roger Morrison
Data Utworzenia: 8 Wrzesień 2021
Data Aktualizacji: 16 Listopad 2024
Anonim
Co zrobić, jeśli Twój Galaxy S8 może wysyłać MMS-y, ale kontakt nie może ich odebrać - Tech
Co zrobić, jeśli Twój Galaxy S8 może wysyłać MMS-y, ale kontakt nie może ich odebrać - Tech

Zawartość

Witam i witamy w naszym nowym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów # GalaxyS8. Dzisiejszy post zawiera odpowiedzi na niektóre problemy z SMS-ami i MMS-ami w S8. Jak zwykle, wszystkie wymienione poniżej przypadki pochodzą z listów, które otrzymujemy od niektórych członków społeczności TheDroidGuy. Jeśli ostatnio masz problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych, przejrzyj poniższe przypadki.

Problem nr 1: Galaxy S8 nie może wysyłać MMS-ów za pomocą aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy

Mój Galaxy S8 nie będzie wysyłać wiadomości MMS za pomocą aplikacji do obsługi wiadomości innych firm. Korzystałem z aplikacji Signal na moim S5 przez długi czas bez żadnych problemów. Dokonałem aktualizacji do S8 kilka miesięcy temu i od tego czasu mam problemy z aplikacją Signal. Mój operator się nie zmienił, a mój plan się nie zmienił. Mogę wysyłać wiadomości MMS za pomocą aplikacji fabrycznej, ale nie sygnalizuję. Wypróbowałem Textrę i to też nie wyśle ​​MMS-a. To jak coś z aplikacjami innych firm. Skontaktowałem się z pomocą techniczną Signal, ale myślę, że zrezygnowali ze mnie. Jakieś pomysły?

Rozwiązanie: Problem prawdopodobnie nie dotyczy aplikacji innych firm, ale sposobu kodowania oprogramowania układowego telefonu. Widzimy, że ten problem występuje w przypadku niektórych urządzeń Samsung Galaxy opatrzonych marką przewoźnika (nie ma problemu na urządzeniach Galaxy z globalnym / uniwersalnym oprogramowaniem układowym), więc najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest rozmowa z operatorem. Jeśli ograniczenie jest tymczasowe i można je zmienić, przedstawiciel telefoniczny może Ci pomóc. Jeśli jednak funkcja MMS jest głęboko i trwale ustawiona w oprogramowaniu sprzętowym, najprawdopodobniej będziesz musiał trzymać się standardowej aplikacji do przesyłania wiadomości. Każdy operator stosuje różne strategie, aby ograniczyć potencjalne zagrożenia dla swoich abonentów, a zmuszanie Cię do korzystania z aplikacji do przesyłania wiadomości giełdowych może być jedną z nich. To tylko spekulacje z naszej strony, ale w przeszłości widzieliśmy tego typu strategię przez niektórych przewoźników. W takim przypadku niestety nic nie możesz zrobić Ty lub przedstawiciel obsługi klienta. Jeśli przyczyna jest związana z kodowaniem, to zasadniczo utkniesz z tym, co masz teraz. Nie możesz po prostu zmienić niektórych ustawień, aby zmienić kody.


Problem nr 2: Galaxy S8 nie wysyła wiadomości tekstowych, gdy włączony jest Bluetooth

Cześć. Próbuję opublikować komentarz dotyczący kilku z Twoich artykułów, w których omówiono częsty problem z telefonami Samsung Galaxy S, które mają problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych. Ale kiedy piszę i przesyłam swój komentarz, Twoja witryna odrzuca go, ponieważ zawiera informację, że korzystam z serwera proxy. Oto mój komentarz, a następnie odpowiednie artykuły. Mam nadzieję, że możesz to opublikować. „Po wypróbowaniu wszystkiego, co przyszło mi do głowy (odinstalowanie aplikacji, przywrócenie ustawień fabrycznych itp.), W końcu odkryłem, że przyczyną problemu jest Bluetooth w telefonie. Gdy jest włączony, system operacyjny telefonu i różne aplikacje, w tym natywna aplikacja do obsługi wiadomości tekstowych, przestają działać poprawnie. Po wyłączeniu wszystkie wiadomości tekstowe wysyłają się natychmiast, a system operacyjny znów zaczyna normalnie działać (aplikacje pobierają i aktualizują się poprawnie, powiadomienia przychodzą na czas itp.). Nawet nie podejrzewałem, że problemem jest Bluetooth, ponieważ jest to tak podstawowa funkcja, ale w moim telefonie udało mi się zredukować to do tego, że przyczyną jest Bluetooth. To było bardzo frustrujące. Od około 6 miesięcy próbuję rozwiązać ten problem. W końcu to rozgryzłem. Przy okazji, mam Samsung Galaxy S8 z AT&T, kupiony w Best Buy. ” https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-nie może-już-wysyłać-odbierać-wiadomości-tekstowe-nougat-update-Troubleshooting-guide-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- failed-issue-related-problems-1069740



Rozwiązanie: Cokolwiek zrobiłeś, cieszymy się, że udało Ci się samodzielnie rozwiązać problem. Do dzisiaj nie znamy żadnego problemu z Bluetooth, który powoduje problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych, więc jest to prawdopodobnie odosobniony przypadek. Zgodnie z Twoją prośbą publikujemy tutaj Twoją sprawę na wypadek, gdyby inni mogli napotkać ten sam scenariusz na swoim Galaxy S8. Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją sprawą.

Problem nr 3: Co zrobić, jeśli Twój Galaxy S8 może wysyłać MMS-y, ale kontakt nie może ich odebrać

Mój przyjaciel zwykle nie otrzymuje zdjęć w wiadomościach tekstowych, mimo że są one wyświetlane jako wysłane na moim urządzeniu. (Nie mam pewności co do modelu jego urządzenia ani przewoźnika). Po rozwiązaniu problemu zastanawiam się, czy to jest rozmiar pliku; w rzadkich przypadkach zdjęcie przechodzi lub przechodzi przez następny dzień. Jak mogę zmienić rozmiar / skompresować zdjęcie po jego wykonaniu? Nie udało mi się znaleźć rozwiązania, korzystając z tego, co jest w telefonie. Nie chcę zmieniać ustawień aparatu, ponieważ potrzebuję wysokiej rozdzielczości do innych zastosowań moich zdjęć.


Rozwiązanie: Operatorzy sieci mają wbudowany mechanizm w swoim systemie, który automatycznie kompresuje duże pliki, aby można je było przesłać jako MMS. Jeśli wspomniany plik jest zbyt duży, a ich system kompresji nie może go dopasować, użytkownik zwykle otrzyma komunikat o błędzie z informacją, że plik jest zbyt duży i nie można go wysłać, lub coś podobnego.

Jeśli telefon S8 mógł wysłać wiadomość (MMS) i nie wystąpił błąd, problem musi leżeć po stronie odbiorcy, a nie w urządzeniu ani w sieci. Musisz powiedzieć swojemu przyjacielowi lub kontaktowi, aby rozwiązać problem po jego stronie z pomocą operatora sieci.

Jeśli nie musisz bezwzględnie wysyłać wiadomości jako MMS-a, możesz skorzystać z bezpłatnego i wygodnego obejścia. W przeciwieństwie do około 10 lat temu, kiedy wysyłanie zdjęć odbywa się głównie za pośrednictwem powolnych i obecnie przestarzałych sieci 2G i 3G (których operatorzy nadal używają do wysyłania wiadomości MMS), obecnie istnieje wiele aplikacji wieloplatformowych, które mogą bezproblemowo wysyłać i odbierać pliki. Dobrym przykładem jest aplikacja Facebook Messenger. Działa na wszystkich telefonach, więc Ty i Twój znajomy możecie używać go do wysyłania zdjęć i filmów w dowolnym momencie. Facebook Messenger nadal ma ograniczenia dotyczące tego, jak duży plik może zostać wysłany, ale powinien być w stanie obsłużyć każde zdjęcie, które chcesz wysłać w dowolnym momencie.

Możesz także korzystać z aplikacji opartych na chmurze, takich jak Dropbox lub innych popularnych bezpłatnych usług w chmurze, takich jak te oferowane bezpłatnie przez Google, Microsoft, a nawet przez Samsung. Dostęp do takich usług można uzyskać za pomocą wszelkiego rodzaju urządzeń podłączonych do Internetu. Nie ograniczaj swoich możliwości do korzystania z przestarzałych usług MMS, które nadal są oferowane przez operatorów. Nie tylko NIE są one darmowe, ale są również bardzo ograniczone i, jak mówi teraz twoje doświadczenie, również zawodne.

Problem # 4: Aplikacja Galaxy S8 Instagram sama się zamyka

Cześć. Moja aplikacja na Instagramie ciągle się zamyka i teraz uważam, że ma to coś wspólnego z aplikacją, a nie telefonem. Szukałem rozwiązań w Internecie i znalazłem następujące: przejdź do ustawień aplikacji> wyczyść pamięć podręczną> uruchom ponownie urządzenie. Przejdź do ustawień aplikacji> wyczyść pamięć podręczną> wyczyść dane> uruchom ponownie urządzenie. Odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie. Nawet zrestartowałem telefon do ustawień fabrycznych i ponownie pobrałem wszystkie moje aplikacje. Zrobiłem wszystko i nadal mam ten sam problem. Mogę zalogować się przez przeglądarkę, ale nadal mam problemy z samą aplikacją. Proszę, powiedz mi, co mogę zrobić.

Rozwiązanie: Ten problem został już rozwiązany kilka tygodni temu, więc tak, masz rację, to wcale nie jest problem z telefonem. W przeszłości Instagram był błędny, ale ich inżynierowie już się tym zajęli. Wszystko, co musisz teraz zrobić, to upewnić się, że masz najnowszą wersję aplikacji, aktualizując ją w sklepie Google Play.

Problem # 5: Galaxy S8 nie może połączyć się z Internetem przy użyciu danych mobilnych

Nie mogę połączyć się z danymi lub Internetem. zaczęło się to, gdy obudziłem się dziś rano. To nigdy wcześniej się nie wydarzyło. Skontaktowałem się z Boost Mobile i otrzymałem kod ## 72786 #. to nawet nie pomaga.

Ponownie uruchomiłem telefon. Zaktualizowałem to. Wyczyściłem mój Tachi i nadal nie mogę połączyć się z Chrome, Internetem, Google, żadnymi aplikacjami. że wszystko to ciągle mnie zawiesza, ponieważ nie ma internetu ani danych. Otrzymałem kod błędu 505 404 i kilka innych, które nie miały czasu na ich zapisanie i jeden nie mógł nawiązać bezprzewodowego połączenia danych.

W tej chwili mój telefon jest tak gorący, że nie mogę go nawet dotknąć. Próbuję się spieszyć i zrobić to, zanim stracę dane.

MY CARRIER JEST BOOST MOBILE. ZWYKLE NA CDMA LTE, ALE POWIEDZIAŁEM, ŻE MUSZĘ GO NA CDMA.

Rozwiązanie: Jeśli masz problem z komórkową transmisją danych lub komórkową transmisją danych, najlepszym zespołem pomocy, który powinien Ci pomóc, jest Twój operator, czyli Boost Mobile. Istnieje wiele innych ważnych rzeczy, które uniemożliwiają działanie danych mobilnych poza ustawieniami telefonu. Chociaż istnieje prawdopodobieństwo, że problem może dotyczyć Twojego telefonu (zwykle ma to miejsce, gdy telefon jest odblokowany i przeznaczony dla innych operatorów), równie ważna jest konfiguracja konta po stronie operatora. Mówimy, że chcesz współpracować ze swoim operatorem w celu rozwiązania tego problemu, ponieważ jest on w odpowiednim miejscu, aby to zrobić. Zewnętrzne zespoły wsparcia, takie jak my, mogą zrobić tylko tyle. Rzeczy, takie jak stan konta i płatności, konfiguracja sieci, konfiguracja telefonu, są domeną Twojego operatora. Mobilne połączenie transmisji danych wymaga, aby telefon był zgodny z systemami sieci. Twój operator powinien najpierw sprawdzić, czy Twoje konto u niego działa i czy masz pozwolenie na korzystanie z ich mobilnych usług transmisji danych.Jeśli konto i jego warunki rozliczeniowe są skonfigurowane prawidłowo, powinny pomóc Ci sprawdzić, czy Twój telefon ma odpowiednie oprogramowanie sprzętowe, zgodne oprogramowanie sprzętowe i poprawną konfigurację sieci. Nie mamy informacji na wszystkie te tematy, więc niewiele możemy zrobić, aby pomóc. Jeśli wcześniej ten telefon mógł korzystać z mobilnej usługi transmisji danych Boost Mobile, prawdopodobnie trzeba zmienić tylko kilka konfiguracji.

Jeśli wybrałeś Razer Phone 2 i próbujez edytować i zarządzać dokumentami, wiez, jak trudne jet to z cyfrową klawiaturą ekranową. Naprawdę muiz użyć fizycznej klawiatury, aby trochę zwiękzyć wydaj...

amung Galaxy Note 9 jet niezaprzeczalnie zybki i reponywny. Dzięki woim pecyfikacjom przętowym zotał nazwany najpotężniejzym jak dotąd urządzeniem mobilnym. Mamy jednak czytelników, którzy n...

Radziecki