Zawartość

• Jak naprawić Galaxy A5, który sam się wyłączył i nie chce się włączyć?

Wygląda na to, że wielu właścicieli Samsunga Galaxy A5 napotkało problem z czarnym ekranem śmierci. Jest to rodzaj problemu, w którym telefon może się wyłączać i nie reagować ani nie włączać się ponownie. Nazywamy to czarnym ekranem śmierci, ponieważ najczęściej telefon utknie na czarnym ekranie i nawet nie zareaguje, nawet jeśli jest podłączona ładowarka. Oczywiście właściciele pomyślą, że jest to problem ze sprzętem, ale nie zawsze tak jest.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy A5, który utknął na czarnym ekranie śmierci. W przeszłości napotkaliśmy podobne problemy, więc już wiemy, co może rozwiązać ten problem. Podzielę się z Tobą tymi rozwiązaniami, abyś mógł ponownie zareagować na swoje urządzenie. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli, u których występuje ten problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Właściciele, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Jak naprawić Galaxy A5, który sam się wyłączył i nie chce się włączyć?

Jak powiedziałem wcześniej, ten problem może wydawać się problemem sprzętowym, ale najczęściej jest to tylko drobny problem z oprogramowaniem układowym, który można naprawić, wykonując kilka procedur. Czarny ekran śmierci często pojawia się, gdy oprogramowanie układowe ulega awarii i bardzo łatwo to naprawić. Oto, co musisz zrobić…

Wymuszony restart

Awarię oprogramowania układowego można naprawić przez wymuszone ponowne uruchomienie. Jeśli masz telefon z wymienną baterią, być może próbowałeś wyciągnąć baterię z urządzenia, gdy się zawiesiło lub przestało odpowiadać. Wymuszony restart jest właśnie taki, ale robimy to tylko w przypadku telefonu z niewymiennymi bateriami. Twój Galaxy A5 jest podłączony na stałe i reaguje na nie, pod warunkiem, że działa poprawnie. Oto jak to robisz:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Pod warunkiem, że problem jest po prostu awarią oprogramowania układowego i że wykonałeś tę prostą procedurę poprawnie, Twój telefon powinien już się uruchamiać. Jeśli nie, spróbuj zrobić to jeszcze kilka razy, ale jeśli telefon nadal nie odpowiada, spróbuj wykonać następujące czynności.

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
3. Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Zasadniczo wygląda to tak samo, jak w przypadku pierwszej procedury, ale tym razem upewniamy się, że przycisk zmniejszania głośności jest naciśnięty i przytrzymany przed klawiszem zasilania, ponieważ w przeciwnym razie nie da tego samego rezultatu. Jeśli jednak telefon nadal nie odpowiada, wypróbuj następne rozwiązanie.

Naładuj telefon i ponownie wykonaj wymuszony restart

Możliwe, że bateria telefonu się wyczerpała i chociaż nie stanowi to naprawdę problemu, zdarzają się sytuacje, w których oprogramowanie układowe ulegało awarii, ponieważ niektóre usługi i komponenty sprzętowe nie wyłączają się prawidłowo, jeśli urządzenie się wyczerpie. W rezultacie masz już do czynienia z kilkoma drobnymi problemami, które mogą skutkować brakiem odpowiedzi urządzenia.

Wymuszone ponowne uruchomienie z pewnością naprawiłoby awarię oprogramowania układowego, ale jeśli nie ma wystarczającej ilości baterii, aby zasilić telefon, telefon nie będzie reagował bez względu na to, co zrobisz. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
2. Używając oryginalnego kabla USB, podłącz telefon do ładowarki.
3. Niezależnie od tego, czy Twój telefon pokazuje znaki ładowania, czy nie, pozwól mu ładować się przez co najmniej dziesięć minut.
4. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
5. Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
6. Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli problem jest rzeczywiście spowodowany rozładowaną baterią, która doprowadziła do awarii oprogramowania układowego, Twój Galaxy A5 powinien już teraz działać poprawnie. Jeśli jednak nadal nie reaguje po wszystkim, co zrobiłeś, nadszedł czas, aby przynieść go do sklepu, ponieważ może to już być problem ze sprzętem.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Samsung Galaxy A5 nie ładuje się już i ciągle wyświetla błąd „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5, który sam się wyłączył i nie chce się włączyć ponownie [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który utknął na ekranie rozruchowym [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić ekran Samsung Galaxy A5 zgasł podczas ładowania i przestał odpowiadać (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017) z błędem „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017) z błędem „Niestety, Galeria się zatrzymała” [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.