Zawartość
W przeciwieństwie do Facebooka, Messenger nie jest fabrycznie zainstalowany w telefonie Samsung Galaxy Note 9. W rzeczywistości, aby móc korzystać z funkcji komunikatora, musisz pobrać go ze Sklepu Play. Chociaż wiemy, że Facebook dba o to, aby jego aplikacje i usługi były regularnie aktualizowane i poprawnie działały na wszystkich platformach, zawsze nadejdzie czas, w którym użytkownicy mogą napotkać problemy tu i tam. Wśród najczęstszych problemów zgłaszanych przez użytkowników jest to, że aplikacja sama się zamyka lub ciągle się zawiesza.
W większości przypadków awaria aplikacji charakteryzowałaby się komunikatem o błędzie, który w tym przypadku brzmiałby „Niestety, Messenger został zatrzymany”. Czasami aplikacja po prostu zamyka się sama bez żadnego powodu. Bez względu na symptomy, jest to ten sam problem i zawsze można coś z tym zrobić. Kontynuuj czytanie tego posta, ponieważ może on ci pomóc w taki czy inny sposób.
Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.
Jak rozwiązywać problemy z Note 9 z Messengerem, który ciągle się zawiesza
Z doświadczenia wynika, że ten problem jest dość łatwy do naprawienia i w większości przypadków jest niewielki. W rzeczywistości możesz natychmiast pozbyć się problemu, odinstalowując aplikację, ale nie będziesz już mógł z niej korzystać. Celem tego przewodnika rozwiązywania problemów jest pomoc w pozbyciu się problemu i kontynuowaniu korzystania z programu Messenger. Biorąc to wszystko pod uwagę, proponuję z tym zrobić:
Zresetuj komunikator
Przez resetowanie rozumiem wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji. To bardzo skuteczne rozwiązanie wszelkich problemów związanych z aplikacjami, a ponieważ masz problemy z Messengerem, jest to pierwsza aplikacja, o którą musisz się zdecydować. Nie martw się, żadne Twoje pliki ani dane nie zostaną usunięte, a wszystkie wiadomości pozostaną nietknięte. Jednak później będziesz musiał zalogować się ponownie na swoje konto, ponieważ wszystkie ustawienia aplikacji i pliki danych zostaną usunięte.
Jeśli po tym aplikacja nadal się zawiesza, wypróbuj następne rozwiązanie.
Wyczyść pamięć podręczną i dane Facebooka
To jest to samo, co w tym momencie, gdy szukamy głównej aplikacji. Chociaż FB jest fabrycznie zainstalowany w Note 9, a Messenger nie, oba działają razem. Tak więc nadal możliwe jest, że przyczyną awarii tej drugiej jest ta pierwsza. Żaden z Twoich postów na osi czasu nie zostanie usunięty, ale po tym musisz zalogować się na swoje konto.
Dowiedz się, czy jest dostępna aktualizacja
Po pierwszych dwóch procedurach aplikacja nadal się zawiesza, możliwe, że jest to spowodowane problemem ze zgodnością między aplikacją a oprogramowaniem układowym. Spróbuj sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja dla aplikacji Facebook i Messenger.
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Sklep Play > Menu > Moje aplikacje.
- Aby automatycznie zaktualizować aplikacje, dotknij Menu > Ustawienia > Aktualizuj aplikacje automatycznie.
- Wybierz jedną z następujących opcji:
- Kran Zaktualizuj [xx] aby zaktualizować wszystkie aplikacje o dostępne aktualizacje.
- Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizacja aby zaktualizować pojedynczą aplikację.
Jeśli nie ma aktualizacji lub jeśli problem nadal występuje nawet po aktualizacji, przejdź do następnej procedury.
Odinstaluj Messengera i zainstaluj go ponownie
Jest to faktycznie najskuteczniejsze rozwiązanie, jeśli chodzi o aplikacje, które ciągle się zawieszają. Spowoduje to usunięcie aplikacji z telefonu, a także skojarzeń z oprogramowaniem układowym i innymi aplikacjami. Poza tym możesz mieć pewność, że aplikacja uruchomiona na Twoim telefonie jest najnowszą wersją po ponownej instalacji.
Oto jak odinstalować Messengera z Galaxy Note 9:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Aplikacje.
- Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
- Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
- Kran ODINSTALUJ > ok.
Aby go ponownie zainstalować, otwórz Sklep Play i wyszukaj Messengera. Pobierz i zainstaluj aplikację.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może Ci pomóc. Jeśli masz inne problemy, którymi chcesz się podzielić, napisz do nas lub zostaw komentarz poniżej.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Błąd Samsung Galaxy Note 9: Niestety Internet się zatrzymał
- Błąd Samsung Galaxy Note 9: Niestety, Wiadomości przestały działać
- Błąd Samsung Galaxy Note 9: Niestety aparat się zatrzymał
- Co zrobić, jeśli Twój nowy Samsung Galaxy Note 9 zacznie działać tak wolno?
- Błąd Samsung Galaxy Note 9: Niestety YouTube się zatrzymał
- Błąd Samsung Galaxy Note 9: Niestety ustawienia się zatrzymały
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
