Zawartość
- Problem nr 1: Co zrobić, jeśli ekran Google Pixel 2 pozostaje czarny i się nie włącza
- Problem nr 2: Jak odzyskać zdjęcia z mokrego Google Pixel 2
Wciąż spora liczba # użytkowników GooglePixel2 zastanawia się, co zrobić, gdy ekran ich telefonu robi się czarny i nie reaguje. W dzisiejszym artykule przedstawiamy kroki rozwiązywania problemów i rozwiązania w tym scenariuszu.
Problem nr 1: Co zrobić, jeśli ekran Google Pixel 2 pozostaje czarny i się nie włącza
Jestem bardzo niezadowolony z mojego piksela 2. czasami, gdy wyłączam go w celu naładowania, na chwilę nie włącza się ponownie. mój mąż zrobił coś z dwoma przyciskami z boku i ponownie go uruchomił, więc zamiast go wyłączać, od czasu do czasu uruchamiam go ponownie.
Cóż, dziś rano musiałem go zrestartować, więc nacisnąłem przycisk restartu i nigdy nie wrócił. To jest szalone! Zapłaciłem za ten telefon ponad 400 dolarów, a nie miałem go jeszcze rok. To nie tak, że mam dodatkowe pieniądze, aby móc wyjść i kupić nowy telefon. zapisałem i uratowałem tylko po to, by dostać ten. Powiedziałbym, zadzwoń do mnie, ale nie możesz, ale proszę, niech ktoś wróci. To szaleństwo i znajdę kogoś wyżej w Google, kto by was omawiał, ludzie zarabiają na nas wystarczająco dużo pieniędzy. Powinieneś być w stanie coś zrobić z moim telefonem. Dziękuję za poświęcony czas i mam nadzieję, że ktoś odezwie się jak najszybciej.
Rozwiązanie: Istnieje wiele możliwych powodów, dla których urządzenie Pixel nie włącza się już. Niektóre z tych przyczyn można naprawić po Twojej stronie, podczas gdy inne wymagają naprawy. Zobaczmy każdy z tych możliwych powodów i zobaczmy, co możesz z nimi zrobić.
Wykonaj wymuszony restart
Zanim zajmiesz się możliwymi przyczynami problemu, spróbuj sprawdzić, czy będziesz w stanie ponownie uruchomić telefon po wymuszonym ponownym uruchomieniu. Zwykle jest to skuteczne w sytuacjach, gdy system operacyjny zawiesił się lub urządzenie jest włączone, ale nie odpowiada.
Aby wymusić ponowne uruchomienie Pixela 2:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 30 sekund lub do pojawienia się logo Google.
- Kiedy pojawi się logo Google, zwolnij przycisk.
Kabel ładujący i / lub adapter są uszkodzone
Jest to jeden z częstych powodów, dla których smartfon może wydawać się nie włączać się ponownie, nawet gdy jest ładowany. Jeśli masz inny zestaw oficjalnego kabla do ładowania i adaptera, spróbuj naładować swojego Pixela za pomocą tych i zobacz, co się stanie.
Port ładowania nie działa
Inną częstą przyczyną problemów, takich jak Twój, jest zły port ładowania. Nieostrożni użytkownicy czasami uszkadzają metalowe złącza w porcie, używając niewłaściwego kabla ładującego lub bezmyślnie przesuwając kabel z boku na bok, gdy jest podłączony. Jeśli to możliwe, użyj narzędzia powiększającego, aby sprawdzić port, aby sprawdzić, czy nie ma żadnych widocznych uszkodzeń fizycznych, takich jak wygięty sworzeń.
W porcie mogą czasami gromadzić się brud lub kłaczki, które mogą zakłócać działanie kabla ładującego. Jeśli port jest zabrudzony podczas badania, spróbuj wyczyścić go za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Nie przyklejaj niczego do portu, aby uniknąć uszkodzenia metalowych złączy.
Zepsuty zespół ekranu
Jeśli Twój Pixel 2 nie jest całkowicie martwy i nadal wyświetla oznaki, że jest włączony, takie jak światło LED, dźwięki lub wibracje, problem najprawdopodobniej dotyczy ekranu. Wielu użytkowników błędnie identyfikuje problem z nieprawidłowym ekranem w przypadku braku zasilania. Jeśli Twój telefon od czasu do czasu wydaje dźwięki, wibruje lub miga dioda LED, problem może dotyczyć tylko ekranu. Zwykle dzieje się to po upuszczeniu telefonu lub po wystawieniu go na działanie wody. Jeśli ekran Twojego telefonu pozostaje czarny, ale nie jest całkowicie wyłączony, pomiń poniższe sposoby rozwiązywania problemów i wyślij go do Google w celu naprawy.
Aplikacja innej firmy
Chociaż jest to rzadkie, nie możemy całkowicie wyeliminować ryzyka, że aplikacja innej firmy może zakłócać działanie Androida podczas uruchamiania. Aby sprawdzić, czy tak jest, chcesz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Oto jak:
- Naciśnij przycisk zasilania, aż pojawi się logo Google.
- Gdy zobaczysz, że animacja się uruchamia, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności na urządzeniu.
- Przytrzymanie przycisku głośności do momentu pojawienia się etykiety trybu awaryjnego u dołu ekranu.
Wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone w trybie awaryjnym. Jeśli więc uda Ci się pomyślnie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, oznacza to, że za problem stoi jedna z pobranych aplikacji. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu jednej aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli urządzenie nadal sprawia problemy, powtarzaj kroki 1-4, aż znajdziesz przyczynę.
Naładuj Pixela 2 za pomocą komputera
Jeśli masz komputer, możesz go użyć do rozwiązywania problemów z urządzeniem. Jeśli komputer jest w stanie rozpoznać i komunikować się z Twoim Google Pixel 2 XL, oznacza to, że Twój telefon nadal żyje i prawdopodobnie po prostu utknął na czarnym ekranie. Oto jak to się robi:
- Odłącz kabel od zasilacza.
- Sprawdź i upewnij się, że komputer jest włączony i podłączony do źródła zasilania.
- Podłącz Google Pixel 2 XL do portu USB komputera za pomocą dostarczonego kabla USB.
- Poczekaj około 15 minut.
- Po upływie czasu odłącz, a następnie podłącz ponownie kabel od telefonu. Zrób to w ciągu 10 sekund.
- Jeśli w ciągu minuty zobaczysz ikonę baterii, oznacza to, że telefon jest wyłączony i ładuje się.
- Jeśli zobaczysz czerwone światło, oznacza to, że bateria jest całkowicie rozładowana lub rozładowana.
- Jeśli widzisz migające czerwone światło, oznacza to, że urządzenie nie ma wystarczającej mocy, aby się włączyć.
- Pozwól, aby telefon ładował się przez co najmniej 30 minut.
- Po 30 minutach ładowania naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, a następnie stuknij opcję Uruchom ponownie na ekranie.
Android może być uszkodzony
Android może ulec uszkodzeniu z kilku powodów. Nie mamy pełnej historii Twojego telefonu, więc nie możemy określić dokładnej przyczyny Twojego problemu w tej chwili. Aby sprawdzić, czy w tym systemie operacyjnym wystąpił błąd i nie można go uruchomić, spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania, aby przywrócić ustawienia fabryczne. Wypróbuj to rozwiązanie tylko wtedy, gdy telefon wskazuje, że jest włączony. Jeśli nie ma żadnych diod LED, nie wydaje dźwięku lub nie wibruje, nie trać czasu na wykonywanie poniższych czynności.
- Upewnij się, że telefon jest wyłączony. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, poczekaj, aż bateria się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut, zanim przejdziesz dalej. Nie próbuj włączać telefonu, ponieważ w tym stanie nie będziesz mieć dostępu do trybu odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności, aż pojawi się tryb bootloadera, a następnie zwolnij. Jest reprezentowany przez obraz bota Androida z etykietą Start na górze.
- Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wybrać tryb odzyskiwania, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór. Po wykonaniu tej czynności telefon na chwilę wyświetli ekran startowy Google, a następnie uruchomi się ponownie w trybie odzyskiwania.
- Gdy zobaczysz obraz bota Androida z wykrzyknikiem wewnątrz czerwonego trójkąta z etykietą Brak polecenia poniżej, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Naciśnij raz przycisk zwiększania głośności, a następnie zwolnij przycisk zasilania.
- Użyj przycisku głośności, aby wybrać opcję Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne na ekranie odzyskiwania systemu Android.
- Wybierz Tak, aby potwierdzić.
- Poczekaj, aż proces przywracania danych fabrycznych zostanie zakończony.
- Wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz.
Awaria sprzętu
Jeśli Pixel 2 nie uruchamia się w trybie odzyskiwania lub działa, ale po przywróceniu ustawień fabrycznych nic się nie dzieje, problemu nie można rozwiązać na Twoim poziomie. W takim przypadku musisz pozwolić profesjonaliście zająć się problemem. Wyślij telefon do Google, aby mogli go naprawić.
Problem nr 2: Jak odzyskać zdjęcia z mokrego Google Pixel 2
Problem do rozwiązania. Odzyskaj zdjęcia. Włącz telefon - mało prawdopodobne. Nie ma możliwości otwarcia tego telefonu w celu miękkiego resetu. upuścił telefon do wody. Nie wyłączył się natychmiast. wyłączany, a następnie pakowany w ryż przez około 2 tygodnie. Po podłączeniu do ładowarki USB, ikona ładowania wyświetlana na ekranie, brak wskazania ładowania, a następnie zanika. Nie wraca. zielone światło nad ekranem dotykowym (zakłada się, że jest to obiektyw aparatu). Telefon można zniszczyć w celu odzyskania. Zakładam, że w telefonie jest urządzenie, które przechowuje zdjęcia i można je usunąć, a następnie uzyskać do niego dostęp.
Rozwiązanie: Tablica logiczna Twojego telefonu jest najprawdopodobniej spalona, więc odzyskanie dostępu do pliku może nie być możliwe. Tak, każdy smartfon ma wewnętrzne urządzenie magazynujące, które przechowuje oprogramowanie i dane, ale dostęp do nich wymaga dobrego działającego systemu. Nie można po prostu wyjąć pamięci z płyty głównej i pozwolić drugiemu urządzeniu na odczytanie zawartości z tego układu. Żadna taka technologia nie jest dostępna dla użytkowników końcowych. Niektóre zaawansowane organy ścigania mogą mieć takie możliwości kryminalistyczne, ale narzędzia do wydobywania danych (zakładając, że sam chip nie został uszkodzony przez wodę), są zastrzeżone i niedostępne dla konsumentów.
Jeśli dane, które próbujesz odzyskać, są bardzo cenne, możesz poszukać firm specjalizujących się w odzyskiwaniu danych. Powinni być w stanie powiedzieć Ci, czy jest szansa, że uda im się odzyskać coś z Twojego telefonu.