Rozwiązywanie problemów z aparatem Samsung Galaxy S5, część 1

Autor: Frank Hunt
Data Utworzenia: 19 Marsz 2021
Data Aktualizacji: 15 Móc 2024
Anonim
Rozwiązywanie problemów z aparatem Samsung Galaxy S5, część 1 - Tech
Rozwiązywanie problemów z aparatem Samsung Galaxy S5, część 1 - Tech

Zawartość

Rozwiązanie: Cześć Lisa. Jeśli te problemy wystąpią po aktualizacji, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest przywrócenie ustawień domyślnych telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Zapewni to, że urządzenie wygeneruje nową pamięć podręczną, aby ponownie wykonać ładowanie aplikacji płynnie i bez błędów. Jeśli nie próbowałeś wcześniej przywracać ustawień fabrycznych, oto kroki:

  • Wyłącz Galaxy S5.
  • Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność przycisk, the Dom przycisk i Moc razem, aż zobaczysz ikonę Androida na ekranie.
  • Posługiwać się Ściszanie aby podświetlić Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne opcję i naciśnij Moc aby go wybrać.
  • Posługiwać się Ściszanie ponownie, aby podkreślić Tak usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij Moc aby go wybrać.
  • Użyj Moc aby wybrać Teraz uruchom system ponownie.
  • Po ponownym uruchomieniu S5 powinien zostać całkowicie wyczyszczony i gotowy do ponownej konfiguracji.

Ta procedura spowoduje usunięcie danych osobowych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu, dlatego najpierw wykonaj ich kopię zapasową. Karta SD nie ulegnie zmianie, więc to od Ciebie zależy, czy ją odmontujesz, czy nie.


Problem nr 2: Rozmiar obrazu aparatu Galaxy S5 jest resetowany do 6 MP z 16 MP

Rozmiar obrazu z mojego aparatu jest resetowany do 6 megapikseli zamiast 16. Zdarzyło się to kilka razy na moim telefonie, a teraz stało się to na telefonie mojej żony. Nie lubię sprawdzać rozmiaru obrazu za każdym razem, gdy chcę zrobić zdjęcie.

Dzięki wielkie. - Sztuka

Rozwiązanie: Cześć art. Musi istnieć coś, co powoduje, że ustawienia aparatu używają niższej rozdzielczości. Jeśli masz aplikacje innych firm, które mają dostęp do Galerii lub aplikacji aparatu, spróbuj je odinstalować, aby zobaczyć różnicę. Mogą to być inne aplikacje związane z fotografią.

Możesz także uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby przez kilka godzin obserwować zachowanie telefonu. Aby przełączyć telefon w tryb awaryjny, wykonaj następujące kroki:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
  • Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S5, zwolnij Moc klucz.
  • Natychmiast po zwolnieniu Moc naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
  • Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
  • Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  • Opublikować Ściszanie po wyświetleniu trybu awaryjnego.

Tryb bezpieczny, znany również jako tryb diagnostyczny, umożliwia łatwe określenie możliwych przyczyn, dla których smartfon nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Większość problemów jest powodowana przez aplikacje innych firm, więc uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym uniemożliwia ich uruchomienie. Jeśli aparat działa normalnie, a rozmiar obrazu nie jest resetowany w trybie awaryjnym, pamiętaj o odinstalowaniu wszystkich aplikacji innych firm pojedynczo, aż problem zniknie.


Problem # 3: Zdjęcia i filmy Samsung Galaxy S5 ulegają uszkodzeniu podczas wykonywania ich przez aplikację aparatu

Droid Dude! Od kilku miesięcy mam swój kanadyjski model S5 (SM-G900W8), ostatnio zaktualizowałem standardową kartę SD 8 GB do karty 32 GB. Teraz w Galerii widzę przerażającą czarną ikonę śmierci fotograficznej. To samo dotyczy wszystkich nagranych przeze mnie filmów. Należy pamiętać, że dotyczy to tylko multimediów, które zapisałem bezpośrednio na karcie z aplikacji Aparat, ponieważ wszystkie inne przesłane pliki wydają się w porządku.

Widziałem ten problem, o którym wspominano wiele razy, na tej stronie i na innych, ale wydaje się, że wskazane są tylko karty 32 GB i większe. Czy wiesz, czy, powiedzmy, coś z kategorii Sweet Sixteen może przynieść więcej szczęścia? - Brian

Rozwiązanie: Cześć Brian. Ponieważ źródłem problemu jest bardziej oprogramowanie układowe niż sprzęt, najlepszym rozwiązaniem jest w tym przypadku jedno i drugie wyczyść partycję pamięci podręcznej lub wykonaj przywrócenie ustawień fabrycznych. Usunięcie pamięci podręcznej zmusza telefon do zastąpienia starego zestawu danych używanych do uruchamiania aplikacji. Jeśli niektóre z tych danych nie pasują do siebie lub są nieaktualne, mogą powodować różnego rodzaju problemy, zwykle objawiające się zawieszaniem się, wolnym działaniem, awarią itp. Jeśli pamięć podręczna aplikacji aparatu jest w porządku, przyczyną może być głębszy problem na poziomie oprogramowania układowego. W tym momencie przychodzi przywrócenie ustawień fabrycznych.


Każde z tych dwóch powinno rozwiązać problem, chyba że problem ma coś wspólnego z kartą SD, której używasz na początku. Rozważ zakup kolejnej karty SD, jeśli oba rozwiązania zawiodą.

Pojemność karty SD (8 GB, 16 GB, 32 GB) nie ma przy tym znaczenia.

Problem # 4: Szare obszary na przypadkowych zdjęciach wykonanych aparatem Galaxy S5

Mam sporadyczne problemy ze zdjęciami wykonanymi moim Galaxy S5. Czasami znaczna część obrazu jest zaciemniona przez szary obszar. Nic nie blokuje obiektywu i zdarza się, że większość zdjęć wygląda dobrze. Jeśli przeglądam miniatury zdjęć, mogę nie widzieć zatartych obszarów, ale kiedy używam aplikacji do zdjęć, aby wyświetlić zdjęcia, są one zatarte. Sprawdziłem z Samsungiem i wyczyściłem dane i pamięć podręczną aplikacji aparatu, ale nie zadziałało. jakieś pomysły? Dzięki za wszelką pomoc. - Stan

Rozwiązanie: Cześć Stan. Problem może mieć coś wspólnego z używanym urządzeniem pamięci masowej. Chociaż ten problem może wystąpić, gdy korzysta się z pamięci wewnętrznej telefonu, jest bardziej powszechny w przypadku kart SD. Ponieważ dzieje się to losowo, eksperci nie są zgodni, co jest prawdziwym problemem. Powszechnie uważa się jednak, że problem występuje podczas przetwarzania zdjęć lub zapisywania ich w pamięci. Obraz renderowany na małych miniaturach może wyglądać na nienaruszony, ale podczas przeglądania w aplikacji Galeria lub dowolnej aplikacji innej firmy nagle pojawia się problem.

Spróbuj zawęzić możliwe przyczyny, ponownie formatując kartę SD (jeśli używasz jej jako podstawowego magazynu zdjęć) lub pamięć wewnętrzną telefonu (przywracając ustawienia fabryczne). Jeśli te procedury nie będą miały znaczenia, rozważ zakup kolejnej karty SD.

Problem # 5: Brak wskaźnika ostrości w aplikacji aparatu Samsung Galaxy S5

Po pierwsze świetna strona i przydatne porady. Dwa kciuki w górę. Chcę Cię prosić o pomoc z moim Samsungiem Galaxy S5.

Kupiłem go we wrześniu 2014 roku. W ciągu 2 tygodni podłączyłem się do komputera. Nastąpiła aktualizacja, ale nie wiem co. Jestem subskrybentem Verizon. Po tym aparat już nigdy nie miał zielonego kółka wskazującego ostrość i prawie wszystkie zdjęcia były rozmazane.

Wydaje mi się, że następną aktualizacją był Lollipop. Problem nadal nie został rozwiązany. Przywrócenie ustawień fabrycznych i wysłanie telefonu z powrotem do Samsunga. Wszystko bezskutecznie. Nadal brak zielonego wskaźnika w kółku ostrości. Po aktualizacji Lollipopa mój komputer nie rozpoznaje mojego telefonu. Lubię przenosić zdjęcia na zewnętrzny dysk o pojemności 4 terabajtów. Verizon poinstruował mnie, abym pobrać Samsung Kies. Nadal bezskutecznie. Telefon nie jest rozpoznawany na laptopie lub komputerze.

Wszelkie pomysły lub poprawki, które mogą spowodować:

  • kamera w ustawieniu ostrości powróciła kontrolka?
  • sprawić, by mój komputer rozpoznał telefon?

Ukończyłem kolejną aktualizację Lollipopa w dniu 7.7.2015, mając nadzieję, że problem z rozpoznawaniem sam się naprawi, ale niestety bezskutecznie. Poniżej znajdują się zrzuty ekranu, które mam nadzieję, są pomocne. Wszelkie sugestie będą bardzo mile widziane.

Wpisz mnie jako bardzo niezadowolonego właściciela Samsunga, tylko ja. - Dawna

Rozwiązanie: Cześć Dawna. Nowy system operacyjny Lollipop pozbył się starego wskaźnika ostrości, aby utorować drogę nowemu, więc tak naprawdę nie możemy wiele zrobić w sprawie pierwszego problemu.

Jeśli chodzi o drugą kwestię, możesz zrobić kilka rzeczy, aby spróbować ustalić, jaka jest prawdziwa przyczyna, dla której komputer nie może rozpoznać telefonu.

Sprawdź sprzęt

To powinna być pierwsza rzecz, którą musisz zrobić. Upewnij się, że używany kabel USB działa prawidłowo. Jeśli używasz tego samego kabla USB przez jakiś czas, użycie innego, działającego może rozwiązać ten problem.

Następnie sprawdź port USB pod kątem wszelkich widocznych wad lub zabrudzeń, które mogą powodować luźne połączenie.

Upewnij się, że Twój laptop lub komputer jest wyposażony we właściwy sterownik

Uzyskaj odpowiedni sterownik do swojej maszyny od oficjalna witryna firmy Samsung tylko. Po zainstalowaniu odpowiedniego sterownika ponownie podłącz telefon do komputera lub laptopa. Teraz musisz się upewnić, że telefon jest włączony, gdy to robisz. Nierzadko zdarza się, że niektórzy użytkownicy podłączają telefon do komputera, gdy jest on wyłączony. Wyłączony S5 nie zostanie wykryty przez komputer!

Upewnij się również, że ekran telefonu nie jest zablokowany podczas wykonywania tej czynności. Komputer może nie uzyskać dostępu do jednostek pamięci urządzenia, gdy ekran jest zablokowany.

Debugowanie USB powinno być włączone

Możesz uzyskać dostęp do opcji debugowania USB pod Ustawienia> Opcje programisty.

Jeśli opcja programisty nie jest jeszcze włączona na Twoim urządzeniu, stuknij Numer kompilacji opcja pod Ustawienia> Informacje o urządzeniu siedem razy.

Typ połączenia powinien być MTP

W zależności od dyspozycji S5, opcje MTP lub PTP mogą nie być dostępne pod paskiem powiadomień. Jeśli komputer nadal nie może wykryć telefonu, otwórz aplikację dialera w telefonie, a następnie wybierz numer *#0808#. W ustawieniach USB zaznacz przycisk MTP, a następnie naciśnij OK. Następnie podłącz ponownie telefon przez USB do komputera i spróbuj ponownie.

Problem # 6: Aplikacja aparatu Galaxy S5 ciągle się wyświetla „Wystąpił błąd serwera. Uruchom ponownie kamerę ”. błąd

Chłopaki, potrzebuję twojej pomocy.Wykonałem już czyszczenie pamięci podręcznej, tryb awaryjny, przywrócenie ustawień fabrycznych i problem nadal występuje. Kamera się zawiesza, a następnie pojawia się następujący komunikat o błędzie „Wystąpił błąd serwera. Uruchom ponownie kamerę ”. Co muszę zrobić? Wykorzystałem wszystkie wskazówki i nic. 🙁

Dziękuję bardzo. - Jaison

Rozwiązanie: Cześć Jaison. Muszą to być aplikacje zainstalowane po przywróceniu ustawień fabrycznych. Spróbuj odinstalować wszystkie aplikacje innych firm, które mają dostęp do Galerii i aparatu. Jeszcze lepiej, zrób kolejną rundę przywracania ustawień fabrycznych i obserwuj telefon przez kilka godzin bez instalowania aplikacji innych firm. Ten błąd może wystąpić, jeśli aplikacja aparatu nie może nawiązać dobrego połączenia z serwerem lokalnym lub zewnętrznymi serwerami, takimi jak Picasa Google lub innymi zdalnymi.

Problem # 7: Sprint Galaxy S5 wyświetla błąd „Warning Camera Failure”

Otrzymałem wczoraj ostrzeżenie o awarii kamery na czarnym ekranie, gdy poszedłem zrobić zdjęcie. Próbowałem wyłączyć i włączyć telefon, ale nic nie działało. Zadzwoniłem do Sprint i powiedzieli, że to znany problem i powinienem zabrać telefon do wymiany, ale dziś rano aparat znów działa. Czy to ciągły problem? Jadę na wakacje i muszę polegać na tym aparacie? - Marilyn

Rozwiązanie: Cześć Marilyn. To pierwszy raz, kiedy słyszeliśmy o tym konkretnym błędzie, więc musi on być unikalny tylko dla Sprint S5. Jeśli Sprint jest tego świadomy, najprawdopodobniej pochodzi z ich własnego oprogramowania układowego zainstalowanego na S5 lub z którejkolwiek z ich aplikacji.

Pamiętaj, aby oddzwonić do nich w celu wymiany, jeśli problem będzie się powtarzał.

Problem # 8: Samsung Galaxy S5 nie może odtwarzać filmów i zdjęć zrobionych przez aplikację aparatu

Cześć. Mam Samsung Galaxy S5. Nagle od kilku dni moje filmy lub kliknięcia aparatu, które robię, nie mogą być odtwarzane na urządzeniu.

Pojawia się błąd informujący, że nie można odtworzyć filmu / zdjęcia.

Niektóre zdjęcia są wyraźnie widoczne jako miniatury, ale po ich otwarciu pokazują zaciemnione obrazy i to samo z nagranymi filmami. Nie mogą odtwarzać wideo. Filmy / zdjęcia zostaną zapisane na karcie SD.

Niektóre z ostatnich zdjęć z aparatu otwierają się normalnie, podczas gdy większość zdjęć się nie otwiera. To samo dotyczy filmów.

Również zdjęcia / filmy kliknięte przed rozwiązaniem tego problemu nie mają żadnych problemów i otwierają się normalnie.

Więc proszę, czy możesz znaleźć jakieś rozwiązanie? czy to karta SD? ale moje inne zdjęcia i pliki otwierają się normalnie na karcie SD, tylko ostatnie nie otwierają się. czekam na rozwiązanie od Ciebie. Dzięki. - Mal

Rozwiązanie: Cześć Mal. Spróbuj zapisać nowe zdjęcia i filmy na nowej karcie SD, aby zobaczyć różnicę. Jedynym wyjaśnieniem, jakie możemy wymyślić dla tego problemu, jest to, że sektory, których telefon używa do zapisywania nowych plików, mogą być uszkodzone lub uszkodzone. Chociaż zdarzenie to jest rzadkie, nie jest niemożliwe

i zdarzają się od czasu do czasu.

Upewnij się, że w przyszłości utworzysz kopię zapasową wszystkich swoich plików, aby zminimalizować straty, gdy problem wystąpi ponownie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konserwacji karty SD, odwiedź nasz Poprzedni post.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.

Verizon i AT&T opracowały aktualizację, która pozwala użytkownikom przenoić aplikacje z pamięci wewnętrznej na zewnętrzną kartę micro D, którą użytkownik może zaintalować, otwierając tyl...

W ytemie Window 8 Microoft dodał nowe rodzaje aplikacji. Nazywane aplikacjami Window tore, ą to małe kawałki oprogramowania, do których docierają użytkownicy ytemu Window 8, gdy chcą mieć przyjaz...

Wybór Redaktorów