Zawartość
Dzisiejszy odcinek dotyczący rozwiązywania problemów jest odpowiedzią na inny problem dotyczący Galaxy S9, który nie ładuje się podczas korzystania z bezprzewodowej ładowarki samochodowej. Jeśli masz ten specjalny problem również na swoim S9, sprawdź poniżej rzeczy, które możesz wypróbować.
Problem: Galaxy S9 nie ładuje się za pomocą bezprzewodowej ładowarki samochodowej
Nie mogę uzyskać bezprzewodowego ładowania mojego S9 w moim Chevy Malibu 2016. Mój samochód ma bezprzewodową stację ładującą, która znajduje się przed podłokietnikiem. Sprawdziłem ustawienia baterii i zdjąłem etui z telefonu. Skontaktowałem się również z dealerem, ale nie pomagają. Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Wiedza o tym, gdzie leży problem, jest ważna dla rozwiązania tego problemu. W takim przypadku problem może być spowodowany błędem aplikacji lub oprogramowania, wadliwą ładowarką lub awarią sprzętu. Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.
Sprawdź, czy szybkie ładowanie bezprzewodowe jest włączone
Twój Galaxy S9 może w rzeczywistości ładować się bezprzewodowo, ale jest tak wolny, że prawie nie podnosi poziomu naładowania baterii. Upewnij się, że szybkie ładowanie bezprzewodowe jest włączone przed ponownym ładowaniem. Oto, co musisz zrobić:
- Wyjmij telefon z ładowarki bezprzewodowej.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Konserwacja urządzenia.
- Kliknij Bateria.
- Kliknij Ustawienia zaawansowane.
- Włącz opcję szybkiego ładowania bezprzewodowego.
Wymuszony restart
Jeśli szybkie ładowanie bezprzewodowe działało przez cały czas, zanim zauważyłeś problem, następną dobrą rzeczą do zrobienia jest wymuszenie ponownego uruchomienia telefonu. Symuluje to efekt odłączenia akumulatora, odświeżenia systemu i usunięcia ewentualnych tymczasowych błędów uniemożliwiających ładowanie bezprzewodowe.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
- Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.
Usuń etui ochronne
Niektóre etui ochronne mogą zawierać magnes, który może zakłócać ładowanie bezprzewodowe. Aby sprawdzić, czy masz problem ze swoim etui, po prostu je usuń. Następnie ponownie naładuj telefon bezprzewodowo i zobacz, co się stanie.
Jeśli nie używasz w telefonie żadnego etui ochronnego, po prostu pomiń tę sugestię.
Podczas ładowania przesuń telefon na środek podkładki
Czasami umieszczenie telefonu z boku podkładki może nie być optymalną pozycją. Spróbuj umieścić telefon pośrodku i zobacz, czy jest jakaś różnica.
Upewnij się, że ładowarka bezprzewodowa działa lub jest podłączona
Nie wiemy, jaki typ ładowarki bezprzewodowej masz w samochodzie, ale jedną podstawową rzeczą, którą musisz upewnić się, jest sprawdzenie, czy działa. Czy jest prawidłowo podłączony? Jeśli używasz wbudowanej ładowarki bezprzewodowej i nie możesz sprawdzić przewodu, przynieś samochód do salonu i pozwól mu sprawdzić działanie ładowarki bezprzewodowej.
Zainstaluj aktualizacje
W telefonie należy zawsze instalować aktualizacje, gdy tylko staną się dostępne. Upewnij się również, że wszystkie aplikacje są cały czas aktualizowane, aby zmniejszyć ryzyko błędów powodujących problemy.
Obserwuj w trybie awaryjnym
Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja zakłóca działanie systemu Android i powoduje, że ładowanie bezprzewodowe nie działa prawidłowo, spróbuj ponownie uruchomić S9 w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną zawieszone. Jeśli Twój S9 ładuje się bezprzewodowo tylko w trybie awaryjnym, masz problem z aplikacją.
Aby uruchomić S9 Plus w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
- Naładuj telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.
Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój S9 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Użyj oryginalnej ładowarki bezprzewodowej Samsung
Twój Galaxy S9 może nie ładować się za pomocą innych bezprzewodowych ładowarek. Jeśli od tego czasu bezprzewodowe ładowanie nie działało z bezprzewodową ładowarką w Twoim samochodzie, oznacza to, że nie jest ona zgodna z S9. Pamiętaj, że nie wszystkie ładowarki bezprzewodowe działają z urządzeniami Galaxy. Porozmawiaj z producentem lub sprzedawcą samochodu, aby sprawdzić informacje o zgodności.
Zresetuj preferencje aplikacji
Resetowanie preferencji aplikacji jest często pomijane w wielu artykułach o rozwiązywaniu problemów z Androidem, ale jeśli chodzi o problem taki jak twój, może to bardzo pomóc. Możliwe, że co najmniej jedna z Twoich aplikacji domyślnych nie jest poprawnie ustawiona, co powoduje tę usterkę. Ponieważ nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, czy to przypuszczenie jest prawdą, wystarczy po prostu upewnić się, że wszystkie domyślne aplikacje są włączone. Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
- Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Na koniec spróbuj wyczyścić telefon i przywróć wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych, przywracając ustawienia fabryczne. Jest to nieuniknione rozwiązanie, które powinieneś zrobić, jeśli wszystkie nasze sugestie powyżej nie pomogą. Aby przywrócić ustawienia fabryczne S9:
- Utwórz kopię zapasową swoich danych.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
