Zawartość

• Jak pozbyć się błędu „Wiadomości się zatrzymały” w Galaxy S9 Plus

Komunikat o błędzie „Niestety, Wiadomości zatrzymały się” w telefonie Samsung Galaxy S9 Plus to coś więcej niż tylko problem z aplikacją, ponieważ w rzeczywistości uniemożliwia on korzystanie z niektórych najbardziej podstawowych usług urządzenia, takich jak wiadomości tekstowe. Dotyczy to zarówno wiadomości SMS, jak i MMS. Z drugiej strony błąd oznacza, że ​​domyślna aplikacja do wysyłania SMS-ów z jakiegoś powodu uległa awarii. Może to być tylko problem z aplikacją lub znacznie poważny problem z oprogramowaniem układowym, ponieważ Wiadomości to wstępnie zainstalowana aplikacja.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus za pomocą aplikacji Wiadomości, która ciągle się zawiesza. Postaramy się ustalić, dlaczego tak się dzieje, i znaleźć sposób, aby to naprawić. To nie pierwszy raz, kiedy napotkaliśmy tego rodzaju problem, więc już wiemy, co może pomóc w jego rozwiązaniu. To jest to, czym chcę się z wami tutaj podzielić, więc jeśli jesteś jednym z właścicieli Galaxy S9 Plus i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może ci pomóc w taki czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Jak pozbyć się błędu „Wiadomości się zatrzymały” w Galaxy S9 Plus

Po pierwsze, ten problem jest często niewielki i na podstawie doświadczenia można go rozwiązać samodzielnie, bez pomocy technika. Jeśli jednak problem zaczął się po zrootowaniu lub zainstalowaniu niestandardowej pamięci ROM, sugeruję flashowanie oprogramowania sprzętowego z powrotem na telefon, aby to naprawić. Zakładając jednak, że problem zaczął się bez wyraźnego powodu, oto co należy z tym zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Tuż przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów z urządzeniem spróbuj najpierw uruchomić je ponownie, ponieważ istnieją przypadki, w których takie problemy są spowodowane prostymi usterkami w systemie lub aplikacji. Naciśnij ten klawisz zasilania i uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj otworzyć aplikację, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia. Możesz także spróbować wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, która jest bardziej skuteczna niż normalny restart. Odświeży pamięć telefonu i ponownie załaduje wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli po tym błąd nadal się pojawia, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: dowiedz się, czy przyczyną jest aplikacja innej firmy

W tym celu musisz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje i usługi innych firm. Jeśli błąd nie pojawia się w tym trybie, jasne jest, że przyczyną problemu jest jedna z zainstalowanych aplikacji. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją, ale najpierw w ten sposób uruchomisz urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.

Otwórz aplikację, gdy jesteś w tym trybie. Będzie nadal działać, ponieważ jest fabrycznie zainstalowany na Twoim telefonie, a jeśli błąd już się nie pojawi, znajdź aplikację, która powoduje problem, i odinstaluj ją. Oto jak…

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
5. Kran ODINSTALUJ > ok.

Z drugiej strony, jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, musisz przejść do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wiadomości

To jedno z najskuteczniejszych rozwiązań problemów związanych z aplikacjami. Istnieje możliwość, że problem jest ograniczony tylko do aplikacji Wiadomości, więc musisz to zrobić, zwłaszcza jeśli błąd nadal pojawia się w trybie awaryjnym. Nie martw się, żaden z Twoich plików nie zostanie usunięty z wyjątkiem wiadomości, więc jeśli istnieje sposób na wykonanie kopii zapasowej, zrób to, zanim wykonasz te czynności:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
3. Kran Manager aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie stuknij Wiadomości.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ.
7. Kran Dane w pamięci podręcznej.
8. Kran JASNY.
9. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć jego pamięć.

Po tym, a błąd nadal się pojawia, wypróbuj następne rozwiązanie.

Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej

Ta metoda usuwa wszystkie pliki tymczasowe utworzone przez system, które z jakiegoś powodu mogły zostać uszkodzone. Nie masz dostępu do każdej pamięci podręcznej, dlatego musisz usunąć je wszystkie naraz i tak to się robi:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po tym aplikacja nadal się zawiesza, będziesz musiał wykonać reset główny, aby to naprawić, ponieważ teraz wyraźnie jest to problem z oprogramowaniem układowym, chociaż nadal jest niewielki.

Piąte rozwiązanie: wykonaj reset główny

Jest to najlepsze rozwiązanie wszelkich problemów związanych z aplikacjami, jednak przed wykonaniem tej czynności wykonaj kopię zapasową plików i danych. Ponadto, jeśli nie znasz swojego konta Google lub jego hasła, lepiej usunąć konto Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym po zresetowaniu. Następnie wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że mogliśmy Ci pomóc z tym artykułem. Jeśli masz inne problemy, z którymi chcesz, abyśmy Ci pomogli, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz.Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który się nie włącza (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 Plus zaczyna działać wolno (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą czarnego ekranu śmierci (łatwe kroki)
• Jak przywrócić ustawienia fabryczne lub wykonać reset główny w telefonie Samsung Galaxy S9 Plus i kiedy ich używać
• Jak naprawić Spotify, który ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S9 Plus (łatwe kroki)
• Jak naprawić aplikację Facebook, która ciągle się zawiesza na Samsung Galaxy S9 Plus? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Błąd konfiguracji poczty e-mail Galaxy S9 Plus: „Nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe albo dostęp POP3 / IMAP nie jest włączony dla tego konta”.