Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy S9 Plus zawiesza się po włożeniu karty SIM
• Problem nr 2: Aplikacje Galaxy S9 nie otrzymują powiadomień
• Problem nr 3: Co zrobić, jeśli opcja ładowania bezprzewodowego Galaxy S9 Plus zniknęła
• Problem # 4: Jak naprawić problem z kartą SD Galaxy S9: zdjęcia są uszkodzone i wyświetla się szary pasek

Witajcie fani Androida! Witamy w najnowszym odcinku dotyczącym rozwiązywania problemów z Galaxy S9 (# GalaxyS9). Jak zwykle przedstawiamy niektóre typowe problemy z tym urządzeniem. Mamy nadzieję, że okaże się to pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S9 Plus zawiesza się po włożeniu karty SIM

Cześć. Niedawno odebrałem ładny, błyszczący S9 Plus, naładowałem wszystkie pliki i aplikacje przeniesione z moich starych zmęczonych S5 Duos i wszystko działa świetnie. ale potem dodaję kartę SIM, restartuję telefon i za każdym razem zawiesza się na czarnym ekranie. Nic się nie wyświetla, żadne logo ani wiadomość. Widzę tylko pulsujące niebieskie światło wskaźnika. Aby to rozwiązać, muszę zrobić miękki rozruch, wtedy wszystko działa. Masz pojęcie, co się dzieje, ponieważ ten telefon nie należy do najtańszych i wydaje się, że wracam do czasów, gdy Windows 95 ciągle się zawieszał? Świetnie, jeśli masz rozwiązanie, poza tym, że wyjmiesz kartę SIM. Dzięki.

Rozwiązanie: Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z elektroniką, nie ma jasnego rozwiązania na wszystko. Jeśli zidentyfikowałeś przyczynę problemu na karcie SIM, powinieneś skoncentrować swoje wysiłki, aby to najpierw potwierdzić. Tak więc pierwsze pytanie, które chcesz sobie zadać, brzmi: Czy Twój nowy Galaxy S9 Plus działa normalnie bez karty SIM? Jeśli odpowiedź brzmi tak, to prawdopodobnie karta SIM koliduje z Androidem. Jeśli Twój S9 Plus jest objęty umową z przewoźnikiem, musisz poprosić go o dalszą pomoc. W ich oprogramowaniu może występować wyjątkowy błąd, o którym tylko oni wiedzą. Alternatywnie, chcesz sprawdzić, czy błąd można naprawić, instalując najnowszą aktualizację (to znaczy, czy możesz normalnie ponownie uruchomić telefon i sprawdzić dostępność aktualizacji w Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania.

Zakładamy, że masz nowiutki S9 Plus, więc jeśli został zakupiony osobno (i nie został dostarczony przez operatora), możesz najpierw spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Pozwoli to systemowi pozbyć się tymczasowych problemów, które mogły powstać po skonfigurowaniu urządzenia. Po zresetowaniu urządzenia do ustawień fabrycznych włóż ponownie kartę SIM i zobacz, co się stanie. Jeśli po tym problem powróci, należy skontaktować się z firmą Samsung, aby mogli się przyjrzeć i doradzić, co należy zrobić. Mogą naprawić lub wymienić urządzenie.

Dla odniesienia, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne S9 Plus:

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 2: Aplikacje Galaxy S9 nie otrzymują powiadomień

Cześć. Od dłuższego czasu otrzymuję powiadomienie o aktualizacji oprogramowania telefonu, ale wciąż się zwlekam. Wczoraj nagle moje powiadomienia z twittera i telegramów nie działają, więc zdecydowałem się zainstalować oprogramowanie, myśląc, że może pomóc. Jednak po zainstalowaniu nawet mój Instagram nie otrzymuje powiadomienia. Próbowałem ponownie uruchomić, włączyć i wyłączyć, sprawdziłem wszystkie ustawienia powiadomień zarówno w samej aplikacji, jak i w ogólnych ustawieniach powiadomień. to nie działa dla niektórych, ale działa dla innych. Czytam online, aby odinstalować aplikację Security Master / zamiatać, ale nie mogę znaleźć żadnej aplikacji o tej nazwie w moim telefonie ani w ustawieniach. daj mi znać, jeśli masz rozwiązanie mojego problemu. Dziękuję Ci! Z poważaniem.

Rozwiązanie: Jeśli masz pewność, że ustawienia powiadomień dla tych aplikacji zostały już prawidłowo skonfigurowane, jeden z poniższych kroków rozwiązywania problemów powinien pomóc w rozwiązaniu problemu.

Zresetuj preferencje aplikacji

Aby aplikacje mogły działać, potrzebują innych domyślnych i zewnętrznych aplikacji lub usług. Czasami domyślna aplikacja może zostać wyłączona przypadkowo lub nawet przez inne aplikacje. Aby upewnić się, że domyślne aplikacje systemu działają zgodnie z oczekiwaniami, wykonaj poniższe czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
4. Stuknij Resetuj preferencje aplikacji.

Usuń dane aplikacji BadgeProvider

Innym sposobem rozwiązania problemów z powiadomieniami w systemie Android jest upewnienie się, że dana aplikacja o nazwie BadgeProvider działa normalnie. BadgeProvider zarządza powiadomieniami w systemie Android i zwykle jest przyczyną wielu błędów związanych z powiadomieniami, które są wysyłane w naszą stronę. Ponieważ nie ma możliwości sprawdzenia, czy aplikacja BadgeProvider na Twoim telefonie działa, czy nie, najlepiej po prostu przywrócić jej stan domyślny. Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Ta procedura jest niezależna od poprzedniej, ponieważ obejmuje wszystkie ustawienia urządzenia z Androidem, a nie tylko aplikacje. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj ustawienia.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Zastanów się nad przywróceniem ustawień fabrycznych, jeśli żadna z powyższych sugestii nie zadziała. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak to wykonać. Nie zapomnij wcześniej utworzyć kopii swoich danych osobowych.

Problem nr 3: Co zrobić, jeśli opcja ładowania bezprzewodowego Galaxy S9 Plus zniknęła

W miniony weekend kupiliśmy S9 Plus. Obecnie mam S9, który dostałem w maju. Mamy też w domu S7 i S8. Kupiłem bezprzewodową ładowarkę Qi od Costco, która działa na wszystkich naszych urządzeniach. Tyle że nie możemy pobrać nowego S9 Plus, aby na nim naładować. Nie możemy też włączyć na nim ładowania bezprzewodowego, ponieważ ta funkcja zniknęła z menu. Dosłownie. Masz jakąś wskazówkę, jak sprawić, by ta cholerna rzecz ładowała się bezprzewodowo?

Rozwiązanie: Zarówno Galaxy S9, jak i S9 Plus są urządzeniami obsługującymi ładowanie bezprzewodowe, więc nie ma sensu, dlaczego nie ma takiej opcji w Ustawieniach. Jeśli tak było zawsze po pierwszym rozpakowaniu tego konkretnego S9 Plus, powinieneś rozważyć jego wymianę.

Jeśli wcześniej byłeś w stanie naładować go bezprzewodowo, ale po pewnym czasie taka możliwość zniknęła, spróbuj ponownie uruchomić go w trybie awaryjnym. Umożliwi to sprawdzenie, czy za tym problemem stoi aplikacja innej firmy. Oto kroki, aby to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Sprawdź opcję ładowania bezprzewodowego w sekcji Ustawienia> Konserwacja urządzenia> Bateria.

Jeśli ładowanie bezprzewodowe powróci w Ustawieniach, gdy S9 Plus jest w trybie awaryjnym, możesz założyć, że w grę wchodzi jedna z aplikacji. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S9 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Pamiętaj, że ładowanie bezprzewodowe jest integralną częścią konstrukcji Galaxy S9 Plus. Po prostu nie zniknie samoistnie. Ponieważ firma Samsung nie wydała oficjalnego oświadczenia o usunięciu tej funkcji z dowolnego S9 Plus na całym świecie, problem musi dotyczyć wyłącznie Twojego urządzenia. Aby przywrócić domyślne ustawienia urządzenia, musisz wykonać przywrócenie ustawień fabrycznych jeśli nic nie działa lub nic się nie zmienia, gdy telefon jest w trybie awaryjnym.

Problem # 4: Jak naprawić problem z kartą SD Galaxy S9: zdjęcia są uszkodzone i wyświetla się szary pasek

Cześć. Mam galaktykę S9. Kupiłem kartę micro SD do przechowywania zdjęć i filmów, ponieważ nie mam wystarczającej ilości miejsca w telefonie. Nie miałem problemu z przeniesieniem moich zdjęć. Następnie ustawiłem telefon tak, aby wszystkie zrobione zdjęcia i filmy były automatycznie zapisywane na karcie micro sd zamiast w pamięci wewnętrznej. Po chwili zauważyłem, że moje zdjęcia zaczęły się zepsuć. Kiedy otwierałem obraz, przechodził przez niego duży szary pasek. Ale kiedy spojrzałem na miniaturę tego samego zdjęcia, było dobrze. W końcu sytuacja się pogorszyła i nawet miniatury miałyby szary pasek. Więc przeniosłem moje zdjęcia z powrotem do pamięci wewnętrznej. Sformatowałem kartę micro sd i spróbowałem ponownie. Umieściłem na nim kilka zdjęć „testowych” i czekałem kilka miesięcy, sprawdzając je okresowo. Wszystko było w porządku, więc przesłałem więcej zdjęć, aby to przetestować, i po kilku tygodniach zauważyłem, że zdjęcie zostało uszkodzone. Więc co powinienem zrobić? Kup kolejną kartę micro sd? Sformatować na moim telefonie? Czy to mój telefon, a nie karta? Proszę pomóż.

Rozwiązanie: Uważamy, że nie jest to problem z kartą SD, ponieważ jeśli tak jest, zdjęcia są uszkodzone od razu lub wcale. Jeśli zdjęcia przesłane na kartę SD początkowo działają dobrze, przyczyna problemu musi pochodzić z telefonu. Zamiast tego sugerujemy przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu, aby usunąć ewentualny błąd powodujący ten problem.

Możliwe jest również, że przyczyną tego problemu może być jedna z Twoich aplikacji. Jeśli problem wystąpił po zainstalowaniu określonej aplikacji lub po wyczyszczeniu telefonu przez przywrócenie ustawień fabrycznych, należy skupić się na rozwiązywaniu problemów, sprawdzając, która z aplikacji jest główną przyczyną. Zacznij od odinstalowania dowolnej aplikacji, która może modyfikować zachowanie aparatu lub uzyskiwać dostęp do zdjęć i edytować je. Ponieważ tylko Ty znasz swoje aplikacje, rozwiązanie tego problemu należy wyłącznie do Ciebie.

Nie zaszkodzi, jeśli możesz wymienić również kartę SIM. Pamiętaj, że w tej sprawie możemy tylko spekulować. Nigdzie wcześniej nie napotkaliśmy tego problemu, więc może być spowodowany przez unikalny błąd w Twoim systemie.