Jednym z pierwszych telefonów z zakrzywionym dużym wyświetlaczem, który trafił na rynek, jest #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Posiadanie 5,7-calowego wyświetlacza Super AMOLED o rozdzielczości 1440 x 2560 pikseli sprawia, że ​​ten telefon jest idealnym urządzeniem dla osób, które chcą wykonywać zadania związane z produktywnością w podróży. Ogólnie jest to w zasadzie większa wersja S6 Edge.Chociaż wiele osób używa tego telefonu jako niezawodnego codziennego sterownika, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się niedziałającym ekranem dotykowym Galaxy S6 Edge Plus i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 Edge Plus lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

Ekran dotykowy S6 Edge Plus nie działa

Problem: Wczoraj zgubiłem ekran dotykowy po lewej stronie. Muszę obrócić telefon, aby użyć czegokolwiek, co znajduje się poza głównym ekranem dotykowym po lewej stronie. Wszystko inne działa normalnie. Nie upuściłem, nie usiadłem ani nie zamoczyłem telefonu. Wydaje się, że właśnie przestał działać. Nie jestem pewien, czy jest to związane ze sprzętem lub oprogramowaniem układowym. Próbowałem miękkiego resetu, ale nie twardego resetu. Proszę pomóż.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli ekran działa w tym trybie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje po resecie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest uszkodzony digitizer. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.

S6 Edge Plus nie aktualizuje się

Problem:Galaxy s6 edge + Pobieram aktualizację oprogramowania, a gdy telefon się wyłącza, włącza się ponownie i pokazuje koleś androidowi, że przewraca się i nie aktualizuje się. Miałem ten problem przez długi czas. Każda pomoc będzie mile widziana, dziękuję!

Rozwiązanie: W takim przypadku należy najpierw zasymulować wyciągnięcie baterii, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować. Jeśli tak się nie stanie, a problem nadal występuje, najlepszą opcją jest teraz uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania i przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania ponownie zaktualizuj oprogramowanie telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej oprogramowanie Twojego telefonu zostało uszkodzone. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest flashowanie telefonu z zaktualizowanym plikiem oprogramowania sprzętowego. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego ze strony internetowej Sammobile, gdzie również znajdziesz instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Niedziałający ekran dotykowy S6 Edge Plus wyłącza się losowo

Problem: Mam S6 Edge Plus, który przyniósł nieco ponad miesiąc temu z drugiej ręki. Dziewczyna powiedziała, że ​​firma ubezpieczeniowa naprawiła pęknięty ekran niedługo przed tym, jak go kupiłem i że zrobili wszystkie kontrole i wszystko wróciło jasne. Odkąd go kupiłem, wyłącza się z nieznanego powodu i jedynym sposobem, w jaki mogę go ponownie włączyć, jest podłączenie ładowarki. Ponadto kilka dni temu ekran dotykowy nie działał, więc musiałem spróbować Rozładuj telefon, a następnie podłącz ładowarkę, a ekran dotykowy zadziała. Mam już za sobą te problemy. Zapłaciłem za to 450 dolarów i czuję się, jakbym został oszukany. Dziewczyna nie chce nawet oddać moich pieniędzy, ponieważ powiedziała, że ​​nie ma z tym żadnych problemów, więc nie chce być za to odpowiedzialna

Rozwiązanie: Najlepszym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz teraz zrobić na telefonie, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw należy sprawdzić, czy któryś z problemów nadal występuje. Jeśli tak, to najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. W takim przypadku musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

S6 Edge Plus Sluggish utrzymuje się przy ponownym uruchamianiu po aktualizacji oprogramowania

Problem:Cześć, wczoraj zrobiłem ostatnią aktualizację. Odkąd wykonałem aktualizację, mój telefon działał bardzo wolno i właśnie zaczął się ponownie uruchamiać. Jednym z przypadków, w których mam trudności, jest nagrywanie wideo. Jest tak powolny i powoduje, że moje filmy są bardzo zacięte.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że aplikacje telefonu są zaktualizowane. Otwórz Sklep Google Play, a następnie przejdź do sekcji Moje aplikacje. Tutaj znajdziesz wszystkie aplikacje, które wymagają aktualizacji.

Jeśli aplikacje w telefonie są już zaktualizowane, a problem nadal występuje, wykonaj poniższe czynności wymienione poniżej.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 Edge Plus Lags

Problem:Cześć Droidguy! Ostatnio zauważyłem, że mój telefon działa trochę wolniej i wolniej, a teraz nie mogę odebrać wiadomości tekstowej od żony. Mogę wysyłać i odbierać wiadomości do innego Androida, ale nie mogę odbierać SMS-ów z jej iPhone'a, tylko je wysyłam. Próbowałem miękkiego resetu, sprawdzając zablokowane numery, usuwając kartę SIM i restartując. Jakieś sugestie? Dzięki

Rozwiązanie: Opóźnienie, które zwykle występuje w telefonie, jest zwykle spowodowane przez wiele aplikacji działających w tle. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej, aby rozwiązać problem.

• Uruchom ponownie telefon. To odświeża oprogramowanie telefonu i zwykle rozwiązuje problem.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli chodzi o problem polegający na tym, że nie otrzymujesz wiadomości tekstowych z iPhone'a swojej żony, jest bardzo prawdopodobne, że wiadomość jest wysyłana jako iMessage. Przejdź do ustawień iPhone'a i w sekcji Wiadomości upewnij się, że ustawienie Wyślij jako SMS jest włączone.

Ponowne uruchomienie S6 Edge Plus po flashowaniu oprogramowania układowego

Problem:Dzień dobry, mój Samsung Edge Plus niedawno się rozładował, kiedy podłączyłem go do ładowania, ale utknął w pętli rozruchowej, a potem sflashowałem oprogramowanie układowe, które dostałem z sam mobile, teraz telefon uruchamia się w oknie domowym, a następnie uruchamia się ponownie w mniej niż 12 sekund. Co mogę teraz zrobić.

Rozwiązanie: Spróbuj ponownie sflashować telefon innym plikiem oprogramowania układowego ze strony internetowej Sammobile. Jeśli problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. Następnie musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.