Zawartość
Rzeczy, które musisz zrobić, jeśli Facebook ciągle zawiesza się na Twoim Realme X2 Pro
W większości przypadków problemy z aplikacjami są dość drobne, zwłaszcza jeśli dana aplikacja jest stroną trzecią. Jak powiedziałem wcześniej, możesz po prostu usunąć aplikację ze swojego urządzenia, a problem również zniknie. Ale z drugiej strony, to nie jest prawdziwe rozwiązanie, ponieważ w końcu nie będziesz mógł korzystać z aplikacji. Jeśli więc Facebook ciągle się zawiesza lub zaczyna przestać odpowiadać bez wyraźnego powodu lub przyczyny, oto rzeczy, które musisz zrobić, aby to naprawić…
Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie Realme X2 Pro
Podczas rozwiązywania problemów z urządzeniem z Facebookiem, które ciągle się zawiesza lub jakakolwiek aplikacja, która ciągle się zatrzymuje, najlepiej zacząć od wymuszonego ponownego uruchomienia. Dzieje się tak, ponieważ istnieje możliwość, że przyczyną problemu są drobne problemy z oprogramowaniem układowym, które wpłynęły na aplikację. Wymuszone ponowne uruchomienie jest łatwe do wykonania, bezpieczne zarówno dla danych, jak i telefonu, a co najważniejsze, bardzo skuteczne, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, może to być problem z aplikacją lub oprogramowaniem układowym. Oto jak to robisz:
- Naciśnij jednocześnie przycisk zwiększania głośności i klawisz zasilania, a następnie przytrzymaj je przez 10 sekund lub do momentu wyświetlenia logo Realme.
Po ponownym uruchomieniu telefonu uruchom aplikację i sprawdź, czy Facebook nadal się zawiesza, nawet po tym. Jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak naprawić Realme X2 Pro, który nie łączy się z Wi-Fi
Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook
Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych spowoduje zresetowanie aplikacji. W większości przypadków, jeśli problem dotyczy tylko Facebooka, ta procedura go naprawi. Usuwa starą pamięć podręczną i pliki danych i to może wystarczyć, aby rozwiązać problem. Oto, jak to robisz na swoim Realme X2 Pro:
- Przejdź do ekranu, na którym znajduje się ikona Facebooka.
- Dotknij i przytrzymaj ikonę, aż pojawią się opcje.
- Kliknij Informacje o aplikacji.
- Kliknij Użycie pamięci.
- Teraz dotknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Dotknij Wyczyść dane, a następnie dotknij Wyczyść, aby potwierdzić.
- Wróć do ekranu głównego, a następnie podnieś szufladę aplikacji.
- Dotknij Facebook, aby go uruchomić.
Jeśli po tym Facebook nadal się zawiesza, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak naprawić Realme X2 Pro, który utknął na czarnym ekranie śmierci
Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj Facebooka i zainstaluj go ponownie
Możliwe jest również, że ten problem jest spowodowany problemem zgodności między aplikacją a oprogramowaniem układowym. Częściej jednak po wydaniu aktualizacji dla takiej aplikacji zostanie wyświetlony monit o zainstalowanie aktualizacji w momencie jej uruchomienia. Więc jeśli Facebook nie poprosił Cię o pobranie aktualizacji, prawdopodobnie nie ma dostępnej aktualizacji. Następną logiczną rzeczą, którą musisz zrobić, jest całkowite usunięcie aplikacji z urządzenia i ponowne jej zainstalowanie. Odinstalowanie spowoduje usunięcie wszystkich skojarzeń z innymi aplikacjami i oprogramowaniem układowym, a ponowna instalacja zapewni, że używasz najnowszej wersji. Oto, jak to robisz:
- Przejdź do ekranu, na którym znajduje się ikona Facebooka.
- Dotknij i przytrzymaj ikonę, aż pojawią się opcje.
- Kliknij Odinstaluj.
- Stuknij przycisk Odinstaluj u dołu ekranu, aby potwierdzić, że chcesz usunąć aplikację.
- Teraz uruchom Sklep Play.
- Wyszukaj „facebook”.
- Dotknij opcji Instaluj, aby rozpocząć proces pobierania i instalacji.
- Po zakończeniu instalacji uruchom aplikację.
Częściej niż nie ta procedura rozwiązuje taki problem. Jeśli jednak Facebook nadal się zawiesza, nawet po wykonaniu tej czynności, możliwe, że problem wynika po prostu z problemu z oprogramowaniem układowym. Przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak naprawić Realme X2 Pro z problemem migotania ekranu
Czwarte rozwiązanie: Master zresetuj Realme X2 Pro
Gdy aplikacja taka jak Facebook ciągle się zawiesza, a problem nadal występuje nawet po wykonaniu pierwszych trzech procedur, problem może już dotyczyć oprogramowania układowego. To trochę poważniejsze, ale reset pozwoli naprawić wszelkie problemy związane z aplikacjami, w tym ten.
Jednak przed zresetowaniem utwórz kopię ważnych plików i danych, ponieważ wszystkie zostaną usunięte, zwłaszcza te, które są przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu. Po utworzeniu kopii zapasowej usuń swoje konto Google, aby nie stracić dostępu do urządzenia. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Najpierw włącz Realme X2 Pro.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do momentu wyświetlenia logo Realme.
- Wybierz język angielski, naciskając klawisz zasilania lub po prostu dotykając samej opcji.
- Wpisz Wipe Data, aby zainicjować resetowanie.
- Wpisz kod weryfikacyjny wyświetlony na ekranie.
- Teraz masz dwie opcje: Wyczyść dane, ale zachowaj SMS-y, Kontakty i zdjęcia lub Sformatuj tę partycję danych, co spowoduje usunięcie wszystkiego.
- Kliknij wybraną opcję. (W tym samouczku wybierzmy Formatuj dane).
- Stuknij OK, aby kontynuować.
- Poczekaj, aż czyszczenie partycji danych zostanie zakończone.
- Gdy pojawi się komunikat, że się udało, kliknij OK.
- Telefon uruchomi się ponownie, więc poczekaj, aż się zrestartuje.
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie skonfigurować telefon.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Realme X2 Pro, a Facebook ciągle się zawiesza. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Przeczytaj także: Jak naprawić Realme X2 Pro, który nie wysyła MMS-ów ani wiadomości obrazkowych
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wypełnienie tego formularza. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.
