Zawartość
- Jak naprawić problemy z przywracaniem iPhone XS iCloud
- Jak naprawić problemy z identyfikatorem twarzy w telefonie iPhone XS
- Jak naprawić problemy z Bluetooth XS iPhone
- Jak naprawić problemy z żywotnością baterii iPhone XS
- Jak naprawić problemy z Wi-Fi iPhone XS
- Jak naprawić problemy z danymi komórkowymi iPhone XS
- Jak uniknąć wypalenia ekranu telefonu iPhone XS
- Jak naprawić problemy z dźwiękiem w telefonie iPhone XS
- Jak naprawić problemy z wydajnością iPhone XS
- Jak naprawić problemy z ładowaniem bezprzewodowym iPhone XS
- Zainstaluj iOS 12.2 dla lepszego bezpieczeństwa
Lista problemów związanych z iPhone XS i iPhone XS Max zaczyna rosnąć wraz z nadejściem nowego roku.
IPhone XS i iPhone XS Max są na półkach już od kilku miesięcy, co oznacza, że otrzymujemy mnóstwo opinii od właścicieli flagowych urządzeń.
Opinie o urządzeniach iPhone XS i iPhone XS Max są w większości dobre, ale oba urządzenia nękają różne problemy.
Nie wiemy, kiedy Apple planuje wydanie kolejnej aktualizacji dla tych dwóch urządzeń. Aktualizacja systemu iOS 12.3 jest obecnie w fazie beta, ale może upłynąć kilka tygodni, zanim Apple wyłączy oprogramowanie z testów. Na razie jesteś sam.
Na szczęście większość problemów można rozwiązać bez aktualizacji z Apple lub wizyty w pasku Genius. W tym przewodniku omówimy poprawki dotyczące najczęstszych problemów z telefonem iPhone XS. Nasza lista poprawek zawiera środki zaradcze na problemy z identyfikatorem twarzy, problemy z Wi-Fi, problemy z Bluetooth i inne.
Jak naprawić problemy z przywracaniem iPhone XS iCloud
Jeśli Twój nowy iPhone XS lub iPhone XS Max utknie, aktualizując ustawienia iCloud, musisz wykonać twardy reset.
Aby zmusić iPhone'a XS do ponownego uruchomienia, musisz:
- Naciśnij Volume Up i puść.
- Naciśnij Volume Down i puść.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się Logo Apple.
W tym momencie urządzenie powinno się zrestartować. Po ponownym włączeniu chcesz spróbować ponownie.
Jeśli napotkasz problemy z przywracaniem iCloud na telefonie iPhone XS lub iPhone XS Max, będziesz chciał utworzyć lokalną kopię zapasową na swoim komputerze, a następnie przywrócić tę kopię zapasową na telefonie.
Jeśli z jakiegoś powodu nie można wykonać kopii zapasowej starych danych iPhone'a, sprawdź naszą listę problemów i poprawek dotyczących kopii zapasowej iCloud. Apple opublikowało także własny przewodnik po problemach z kopiami zapasowymi iCloud i warto go sprawdzić, jeśli sam nie możesz tego zrozumieć.
Jak naprawić problemy z identyfikatorem twarzy w telefonie iPhone XS
Podobnie jak iPhone X, iPhone XS i iPhone XS Max są wyposażone w funkcję odblokowywania Face ID zamiast Touch ID. Identyfikator twarzy umożliwia odblokowanie telefonu za pomocą twarzy i aparatu urządzenia.
Problemy z identyfikatorem twarzy są bardzo częste i widzimy również problemy pojawiające się dla użytkowników iPhone XS i iPhone XS Max, którzy próbują skonfigurować go po raz pierwszy.
Jeśli Twoje urządzenie nie rejestruje Twojej twarzy w celu identyfikacji twarzy, upewnij się, że skanujesz ją w dobrze oświetlonym pokoju. Konieczne może być także przybliżenie telefonu iPhone XS do twarzy lub podniesienie poziomu.
Niektórzy użytkownicy mają problemy z funkcją po zakończeniu instalacji. Jeśli masz problemy z używaniem twarzy do odblokowania telefonu, upewnij się, że aktywnie patrzysz na ekran. Musisz zwrócić uwagę na telefon, aby identyfikator twarzy działał.
Z biegiem czasu Face ID nauczy się twojej twarzy, więc jeśli ciągle zmieniasz swój wygląd, istnieje szansa, że będziesz musiał ponownie zeskanować twarz.
Jeśli problemy nadal występują, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple, ponieważ może być konieczne przeniesienie telefonu do autoryzowanego serwisu Apple lub sklepu Apple Store, aby mogli oni przeprowadzić diagnostykę.
Jak naprawić problemy z Bluetooth XS iPhone
Niektórzy użytkownicy iPhone XS i iPhone XS Max zauważają problemy z Bluetooth. Niektórzy użytkownicy nie mogą połączyć się ze swoimi urządzeniami Bluetooth. Jeśli nie możesz się doczekać, aż Apple opublikuje kolejną aktualizację iOS 12, oto kilka rzeczy, które powinieneś wypróbować.
- Przejdź do ustawień urządzenia.
- Przejdź do Bluetooth.
- Wybierz połączenie Bluetooth, w którym występują problemy z użyciem „i” w okręgu.
- Dotknij Zapomnij o tym urządzeniu.
- Spróbuj ponownie połączyć się.
Jeśli nadal nie możesz połączyć telefonu iPhone XS z urządzeniem Bluetooth:
- Przejdź do aplikacji Ustawienia.
- Idź do Generała.
- Dotknij Resetuj.
- Dotknij Resetuj ustawienia sieciowe. (Spowoduje to, że telefon zapomni znane sieci Wi-Fi, więc podaj swoje hasło)
- Spróbuj ponownie podłączyć iPhone XS do urządzenia Bluetooth.
Możesz także spróbować zresetować ustawienia telefonu iPhone X do domyślnych ustawień fabrycznych. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia. Spowoduje to również, że urządzenie zapomni wszystkie zapisane hasła Wi-Fi.
Będziesz także chciał pobrać najnowszą aktualizację Apple dla systemu iOS.
Jak naprawić problemy z żywotnością baterii iPhone XS
Większość posiadaczy telefonów iPhone XS i iPhone XS Max ma bardzo dobry czas pracy na bateriach, ale zauważyliśmy kilka skarg na dziwne rozładowanie baterii.
Jeśli żywotność baterii nagle spada, prawdopodobnie nie jest to problem sprzętowy. Jest to najprawdopodobniej związane z oprogramowaniem używanym w telefonie.
Jeśli nie wiesz, co robić, spójrz na naszą listę poprawek dotyczących złej żywotności baterii. To poprowadzi Cię przez najlepsze sposoby naprawienia rozładowania baterii i utrzymania doskonałej żywotności baterii przez cały dzień.
Jak naprawić problemy z Wi-Fi iPhone XS
Wygląda na to, że więcej niż kilku użytkowników iPhone'a XS ma problemy z Wi-Fi. Niektórzy użytkownicy mają problemy z połączeniem się z siecią, inni skarżą się na niskie prędkości.
Jeśli Twój iPhone XS nagle nie może połączyć się z Wi-Fi lub zauważysz, że prędkość jest mniejsza niż zwykle, mamy kilka rzeczy do wypróbowania.
Jeśli widzisz wolniej niż normalne prędkości pobierania, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe urządzenia.
- Przejdź do aplikacji Ustawienia.
- Dotknij Ogólne.
- Dotknij Resetuj.
- Dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
Możesz także zresetować ustawienia telefonu iPhone XS do ustawień fabrycznych. Z tego samego menu wybierz Resetuj wszystkie ustawienia.
Następnie sprawdź router i dostawcę usług internetowych (ISP) pod kątem awarii. Sprawdź DownDetector, aby uzyskać raporty na temat twojego dostawcy usług internetowych, ponieważ może to być przerwa w twoim obszarze. Możesz również zgłosić się do przedstawiciela obsługi klienta swojego dostawcy.
Jeśli jesteś pewien, że nie ma przestoju, czas sprawdzić router. Odłącz router na minutę i ponownie podłącz przewód zasilający.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do używanego routera lub działa normalnie, przejdź do ustawień i wypróbuj te rozwiązania.
Po pierwsze, chcesz wyłączyć i ponownie włączyć Wi-Fi, aby sprawdzić, czy uruchamia to połączenie.
Jeśli nadal masz problemy, musisz wymusić na swoim telefonie iPhone XS zapomnienie o sieci Wi-Fi, która powoduje problemy.
- Przejdź do Ustawienia.
- Dotknij Wi-Fi.
- Wybierz połączenie, dotykając „i” w okręgu.
- Dotknij Zapomnij o tej sieci u góry ekranu.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, będziesz chciał pobrać najnowszą aktualizację Apple iOS 12.
Jak naprawić problemy z danymi komórkowymi iPhone XS
Użytkownicy iPhone'a XS również mają problemy z danymi komórkowymi.
Jeśli widzisz symbol „Brak usługi” i nie możesz połączyć się z usługodawcą, uruchom ponownie telefon. Zazwyczaj rozwiązuje to problem, przynajmniej tymczasowo.
Jeśli to nie zadziała, sprawdź dostawcę usług pod kątem przerw w dostawie. Chcesz sprawdzić Detektor w dół i poszukać raportów w mediach społecznościowych. Możesz także skontaktować się z linią obsługi klienta usługodawcy.
Jeśli masz pewność, że nie ma to nic wspólnego z przestojem, włącz tryb samolotowy na 30 sekund przed wyłączeniem. Sprawdź ponownie połączenie komórkowe.
Jeśli tryb samolotowy nie pomaga, spróbuj wyłączyć i włączyć dane komórkowe i / lub LTE.
- Przejdź do Ustawienia.
- Dotknij Komórkowe.
- Stuknij Opcje danych komórkowych.
- Stuknij Włącz LTE.
- Wyłącz to.
Jeśli chcesz całkowicie wyłączyć Dane komórkowe bez wyłączania innych usług, będziesz chciał:
- Przejdź do ustawień.
- Dotknij Komórkowe.
- Dotknij Dane komórkowe.
- Wyłącz to.
Włącz go ponownie i sprawdź połączenie.
Chcesz także pobrać najnowszą aktualizację Apple iOS 12.
Jak uniknąć wypalenia ekranu telefonu iPhone XS
IPhone XS i iPhone XS Plus wykorzystują wyświetlacze OLED. Są piękne, ale są podatne na problemy z wypalaniem.
Kiedy Apple wydał iPhone'a X w 2017 roku, zauważył, że wyświetlacz OLED urządzenia może powodować „utrwalenie obrazu” i / lub „wypalenie” z czasem.
Oznacza to, że na ekranie może pojawić się statyczny obraz (na przykład ikony aplikacji), jeśli wyświetlacz urządzenia pozostaje włączony przez dłuższy czas. Jest to częsty problem z ekranami OLED i może mieć wpływ na iPhone'a XS lub iPhone XS Max, jeśli nie jesteś ostrożny.
Apple nie może rozwiązać tego problemu dzięki aktualizacji oprogramowania, ale istnieją sposoby, aby upewnić się, że nigdy nie napotkasz wypalenia ekranu na nowym urządzeniu.
Najpierw będziesz chciał dostosować czas, w którym ekran iPhone XS będzie wyłączany, gdy go nie używasz. Aby to zrobić:
- Przejdź do ustawień.
- Przejdź do Display & Brightness.
- Przejdź do Auto Lock.
- Wybierz krótszy czas.
Będziesz także chciał mieć oko na jasność ekranu. Zmniejszenie jasności może pomóc ograniczyć wypalanie ekranu do minimum. Jest na to kilka sposobów:
- Podnieś Control Center z prawego górnego rogu ekranu i ustaw ręcznie za pomocą suwaka.
- Włącz Automatyczną jasność, wybierając opcję Ustawienia> Ogólne> Dostępność> Wyświetl obiekty.
Jak naprawić problemy z dźwiękiem w telefonie iPhone XS
Głośniki stereo iPhone XS powinny generować głośny, wyraźny dźwięk. Jeśli jednak twój dźwięk zacznie trzaskać lub wydawać się stłumiony, spróbuj kilku rzeczy.
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest ponowne uruchomienie iPhone'a XS. Możesz również spróbować wykonać twardy reset, jeśli zwykły sposób nie rozwiąże problemu.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyłączyć i włączyć Bluetooth. Jeśli dźwięk urządzenia jest nadal brakujący lub zniekształcony, upewnij się, że nie ma zanieczyszczeń blokujących kratkę głośnika lub port Lightning urządzenia.
Jeśli zauważysz nagły spadek jakości połączenia, uruchom ponownie urządzenie. Będziesz także chciał sprawdzić odbiornik urządzenia, aby upewnić się, że nie jest zablokowany przez gruz lub osłonę ekranu. Odbiornik to mała szczelina umieszczona w górnej części ekranu w pobliżu kamery skierowanej do przodu.
Możesz także spróbować usunąć obudowę lub przełączyć LTE z Voice & Data na Data, aby sprawdzić, czy to pomaga. Aby to zrobić:
- Idź ustawienia.
- Dotknij Komórkowe.
- Stuknij Opcje danych komórkowych.
- Stuknij Włącz LTE.
- Dotknij opcji Tylko dane.
Jeśli mikrofon iPhone XS nagle przestanie działać lub zacznie losowo wycinać, spróbuj ponownie uruchomić telefon. Zazwyczaj rozwiązuje to problem.
Jeśli mikrofon nadal jest niewyraźny, możesz spróbować przywrócić telefon z kopii zapasowej. Jeśli przywracanie nie zadziała, będziesz chciał skontaktować się z firmą Apple, ponieważ może to być problem ze sprzętem.
Jak naprawić problemy z wydajnością iPhone XS
Jeśli masz do czynienia z nieprawidłowymi ilościami opóźnień interfejsu użytkownika, zawieszeniami, blokadami lub ogólnymi słabymi wynikami, spójrz na naszą listę poprawek dotyczących problemów z wydajnością.
Jak naprawić problemy z ładowaniem bezprzewodowym iPhone XS
Jeśli ładowanie bezprzewodowe przestanie działać i używasz etui do przechowywania kart kredytowych lub kart bezpieczeństwa, będziesz chciał je usunąć przed naładowaniem telefonu. Możesz również spróbować zdjąć swoją skrzynkę i wypróbować ją w ten sposób.
Jeśli używasz akcesoriów innych firm do ładowania telefonu iPhone XS lub iPhone XS Max, upewnij się, że ładowarka posiada certyfikat Apple. Możesz to zrobić za pośrednictwem witryny Apple.
4 powody, dla których nie należy instalować systemu iOS 12.2 i 9 powodów, dla których należy
