Zawartość

• Jak rozwiązać problem z Galaxy A20 z awarią Facebooka

Twój Samsung Galaxy A20 działa na systemie Android 9 Pie z One UI firmy Samsung. Nie trzeba dodawać, że wszystkie aplikacje, które na nie rzucasz, powinny działać bez żadnych problemów, ale wydaje się, że niektórzy właściciele narzekają, ponieważ Facebook ulega awarii, gdy aplikacja jest otwarta. Ale problem polega na tym, że może to być tylko problem z samą aplikacją lub po prostu oznaką problemu z oprogramowaniem układowym. Jest to problem z oprogramowaniem i jeśli chcesz rozwiązać problem z telefonem, powinieneś być w stanie rozwiązać go samodzielnie.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy A20, który ma problemy z Facebookiem. Rozważymy każdą możliwość i wykluczymy je pojedynczo, dopóki nie będziemy w stanie określić problemu i miejmy nadzieję, że go naprawimy. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.

Jak rozwiązać problem z Galaxy A20 z awarią Facebooka

Awarie aplikacji nie są tak poważne. W rzeczywistości możesz to naprawić bez konieczności przekazywania urządzenia do serwisu technicznego. Wszystko, co musisz zrobić, to wykonać kilka procedur rozwiązywania problemów, a oto, co musisz zrobić…

Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie telefonu

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli Facebook ulegnie awarii na Galaxy A20, jest wymuszone ponowne uruchomienie, ponieważ zawsze jest możliwe, że jest to tylko problem spowodowany drobnymi problemami z oprogramowaniem układowym lub nawet usterką. Wymuszone ponowne uruchomienie to symulacja wyjęcia baterii, która odświeża pamięć telefonu, a także ponownie ładuje wszystkie jego aplikacje i usługi. Oto jak to się robi:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A20 na ekranie.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu otwórz aplikację, aby sprawdzić, czy Facebook nadal ulega awarii nawet po wykonaniu tej procedury. Jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Jak naprawić Samsung Galaxy A20, który się nie włącza

Drugie rozwiązanie: uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Celem tej procedury rozwiązywania problemów jest sprawdzenie, czy Facebook ulega awarii z powodu niektórych aplikacji. Ta aplikacja jest wstępnie zainstalowana na Twoim Galaxy A20 i jest popularną aplikacją, ale wiele aplikacji również z niej korzysta. Zawsze istnieje możliwość, że jedna z zainstalowanych aplikacji powoduje ten problem. Dlatego wykonaj następujące kroki, aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, aż pojawią się opcje.
2. Stuknij i przytrzymaj opcję Wyłącz, aż zmieni się w tryb awaryjny.
3. Stuknij ikonę trybu awaryjnego, aby ponownie uruchomić urządzenie.
4. Po pomyślnym ponownym uruchomieniu powinieneś zobaczyć „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Gdy telefon jest w trybie awaryjnym, nadal powinieneś mieć możliwość korzystania z Facebooka, więc spróbuj go otworzyć, aby sprawdzić, czy Facebook nadal się zawiesza nawet w tym trybie. Jeśli problem został rozwiązany, oznacza to, że naprawdę jest spowodowany przez jedną z zainstalowanych aplikacji. W takim przypadku wykonaj następujące kroki, aby sondować dalej:

1. Uruchom ponownie telefon normalnie, aby uruchomić się w trybie standardowym.
2. Zapamiętaj aplikacje, które zainstalowałeś, o czasie, gdy Facebook zaczął się zawieszać.
3. Gdy masz już na myśli aplikację, przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień.
4. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
5. Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
6. Znajdź i stuknij podejrzaną aplikację.
7. Kliknij Pamięć.
8. Dotknij Wyczyść dane i dotknij OK, aby potwierdzić.
9. Stuknij raz klawisz Wstecz, a następnie dotknij Odinstaluj.
10. Potwierdź, że chcesz usunąć aplikację z telefonu.

Z drugiej strony, jeśli Facebook ulegnie awarii nawet w trybie awaryjnym, przejdź do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną aplikacji Facebook

Wszystkie aplikacje, niezależnie od tego, czy zostały zainstalowane fabrycznie, czy też pochodzą od innych firm, mają własną pamięć podręczną, której system używa do sprawniejszego działania po pierwszym użyciu. Chociaż pamięć podręczna to małe pliki, są one również bardzo ważne i czasami ulegają uszkodzeniu. Kiedy tak się stanie, możesz spodziewać się takich problemów. Aby to wykluczyć, wykonaj następujące kroki:

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij Facebook.
5. Kliknij Pamięć.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Następnie spróbuj sprawdzić, czy Facebook nadal się zawiesza po otwarciu. Jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Mój Samsung Galaxy A20 nie ładuje się. Oto poprawka.

Czwarte rozwiązanie: usuń pliki danych Facebooka

Spowoduje to zresetowanie aplikacji do domyślnych ustawień i konfiguracji. Oprócz pamięci podręcznej każda aplikacja ma również własne pliki danych, które często zawierają ustawienia i preferencje użytkownika. Po usunięciu system ponownie utworzy pliki z wartościami domyślnymi, ale jeśli jest to tylko problem z aplikacją, ta procedura powinna go naprawić. Oto jak to się robi:

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij Facebook.
5. Kliknij Pamięć.
6. Dotknij Wyczyść dane, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
7. Uruchom ponownie telefon, aby zwolnić trochę pamięci RAM.

Gdy telefon zakończy ponowne uruchamianie, otwórz aplikację, aby sprawdzić, czy Facebook ulega awarii po uruchomieniu nawet po tej procedurze, ponieważ jeśli nadal tak się dzieje, czas rozwiązać problem z oprogramowaniem układowym.

Piąte rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną systemu

Oprócz indywidualnej pamięci podręcznej aplikacji, oprogramowanie układowe tworzy również pamięć podręczną systemu dla wszystkich swoich funkcji i usług. Pliki te mogą również ulec uszkodzeniu, a kiedy to nastąpi, wystąpią również problemy z wydajnością. Awarie Facebooka, których doświadczasz, mogą być spowodowane tym problemem, więc aby go wykluczyć, wykonaj następujące kroki, aby usunąć pamięć podręczną systemu i zastąpić ją…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Kiedy pojawi się logo Galaxy A20, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy A20 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Spróbuj sprawdzić, czy Facebook nadal się zawiesza nawet po usunięciu i wymianie pamięci podręcznej systemu. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnego rozwiązania.

Szóste rozwiązanie: Przywróć ustawienia fabryczne telefonu

Przywrócenie ustawień fabrycznych powinno rozwiązać ten problem, ale zwykle nie sugerujemy tego bez wyczerpania wszystkich możliwych rozwiązań, ponieważ możesz utracić niektóre ważne pliki i dane. W tym momencie wydaje się jednak, że nie masz wielkiego wyboru. Dlatego poświęć trochę czasu na utworzenie kopii plików, których nie chcesz stracić, a następnie usuń nasze konta Google i Samsung, aby nie stracić dostępu do urządzenia po zresetowaniu. Jeśli wszystko jest ustawione, wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Kiedy pojawi się logo Galaxy A20, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy A20 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zresetowaniu skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie i ciesz się!

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Galaxy A20 z powodu awarii Facebooka. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.