Zawartość

• Pozbycie się ostrzeżenia o infekcji wirusowej w Galaxy S10 Plus

Wyskakujące okienko infekcji wirusowej, które pojawia się na Twoim nowym Samsungu Galaxy S10 Plus, jest prawdopodobnie tylko fałszywym powiadomieniem. Celem tych wyskakujących okienek jest przeniesienie użytkownika do określonej witryny internetowej, z której zostanie poproszony o pobranie aplikacji, które „pomogą” mu pozbyć się wirusa z urządzeń. Jednak najczęściej sama aplikacja jest wirusem lub złośliwym oprogramowaniem. Najlepszym sposobem na zabezpieczenie telefonu jest ignorowanie tych rzeczy i nie klikanie ani nie klikanie żadnego sugerowanego linku.

Jeśli jednak nie podejmiesz odpowiednich działań, ostrzeżenie o infekcji wirusowej będzie nadal pojawiać się na ekranie. Więc lepiej coś z tym zrobić, żeby się go pozbyć. Taki jest cel tego posta - aby pomóc Ci pozbyć się aplikacji, która może wywoływać ostrzeżenie. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i napotykasz obecnie ten problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pozbycie się ostrzeżenia o infekcji wirusowej w Galaxy S10 Plus

Nie przejmuj się zbytnio, gdy pojawi się jedno z tych ostrzeżeń, ponieważ w rzeczywistości to nic, chyba że Twój telefon jest naprawdę zainfekowany wirusem, który bardzo rzadko występuje w urządzeniach z Androidem. Niemniej jednak musisz coś z tym zrobić. Oto, co należy zrobić…

Pierwszy krok: uruchom telefon w trybie awaryjnym

W większości przypadków to aplikacje innych firm wprowadzają wirusy lub złośliwe kody do telefonu i są uruchamiane lub aktywowane tylko wtedy, gdy używasz tych aplikacji. Ale gdy telefon jest w trybie awaryjnym, wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Tak więc, oczywiście, te wyskakujące okienka infekcji wirusami nie będą się pojawiać, a kiedy już to potwierdzisz, możesz łatwo się ich pozbyć, odinstalowując aplikację, która je wyzwala. Oto jak uruchomić Galaxy S10 Plus w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.

W tym trybie kontynuuj korzystanie z telefonu lub zaczekaj, aby sprawdzić, czy ostrzeżenie o infekcji wirusowej nadal się wyświetla. Jeśli tak się nie stanie, poszukaj podejrzanych aplikacji i po kolei je odinstaluj. Jeśli niedawno pobrałeś aplikację, przejdź najpierw do niej. Oto jak odinstalować aplikacje z S10 Plus…

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Znajdź i dotknij podejrzanej aplikacji.
4. Kran ODINSTALUJ > ok.

Następnie uruchom ponownie telefon, aby uruchomić go w normalnym trybie, a następnie spróbuj sprawdzić, czy ostrzeżenie o infekcji wirusowej nadal się pojawia. Jeśli nie, problem został rozwiązany, ale jeśli w pewnym momencie nadal się pojawia, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Jak włożyć lub wyjąć karty SIM i microSD do telefonu Samsung Galaxy S10 Plus

Drugi krok: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Ten krok musisz wykonać tylko wtedy, gdy odinstalowałeś już podejrzane aplikacje lub te, które ręcznie zainstalowałeś na telefonie. To z pewnością rozwiąże problem, ponieważ usuwa wszystkie pliki, dane, ustawienia, preferencje i skojarzenia aplikacji innych firm z podstawowymi usługami. Będziesz jednak musiał przejść przez wszystkie kłopoty związane z tworzeniem kopii zapasowych danych i plików, ale jest to konieczne, aby upewnić się, że nie stracisz nic ważnego. Poświęć więc trochę czasu na przenoszenie ważnych plików na kartę SD, komputer lub do chmury.

Następnie usuń swoje konto Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym po zresetowaniu. Sugeruję wykonanie głównego resetu, który przeformatuje katalog danych, zamiast wykonywać zwykły reset.

Po zakończeniu przenoszenia ważnych plików i usuwania konta Google wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zresetowaniu skonfiguruj telefon, a następnie pobierz najpierw aplikację antywirusową. Następnie przywróć pliki i aplikacje. I to wszystko! Usunąłeś ostrzeżenie o infekcji wirusowej i Twój telefon jest teraz chroniony.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z urządzeniem. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Przeczytaj także: Samsung Galaxy S10 Plus zginął i nie chce się ponownie włączyć

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Migotanie ekranu Samsunga Galaxy S10 Plus. Oto, co musisz zrobić…
• Samsung Galaxy S10 Plus ciągle wyświetla błąd „Facebook się zatrzymał”
• Samsung Galaxy S10 Plus działa wolno. Oto, co musisz zrobić…