Zawartość
Istnieje kilka czynników, które mogą spowodować niemożność zainstalowania aplikacji Battle net na twoim komputerze. Może to być spowodowane problemem z połączeniem internetowym lub nawet oprogramowaniem zabezpieczającym komputera.Podejmiemy szereg kroków rozwiązywania problemów, aby określić, co jest tego przyczyną.
Zanim będziesz mógł grać w jakąkolwiek grę wydaną przez Blizzarda, musisz zainstalować na swoim komputerze aplikację Battle.net. Ta aplikacja instaluje, pobiera poprawki i uruchamia gry z jednego miejsca. Oznacza to, że jeśli grasz w World of Warcraft, StarCraft 2, Diablo 3 lub Overwatch, żeby wymienić tylko kilka, będziesz potrzebować tej aplikacji.
Nie można zainstalować aplikacji Battle.net na komputerze
Jednym z problemów, które możesz napotkać w przypadku aplikacji Battle.net, jest niepowodzenie instalacji. Zwykle dzieje się tak, gdy próbujesz pobrać aplikację lub gdy ją odinstalowałeś i próbujesz zainstalować ponownie. Oto, co musisz zrobić, aby to naprawić.
Wymagania wstępne:
- Uruchom ponownie komputer i modem / router.
Metoda 1: Uruchom skanowanie zabezpieczeńnaprawić brak instalacji aplikacji Battle Net
Pierwszą rzeczą, jaką powinieneś zrobić w takim przypadku, jest przeskanowanie i usunięcie złośliwego oprogramowania znalezionego na komputerze. Możesz to zrobić, uruchamiając pełne skanowanie za pomocą programu Windows Defender. Po zakończeniu skanowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Potrzebny czas: 1 godzina.
Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów
- Kliknij przycisk Start.
Znajduje się w lewym dolnym rogu ekranu.
- Kliknij opcję Ustawienia.
Ma ikonę koła zębatego, która po kliknięciu otworzy okno Ustawienia.
- Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.
Zwykle jest to ostatnia opcja w oknie Ustawienia.
- Kliknij Zabezpieczenia systemu Windows.
Znajduje się w lewym okienku.
- Kliknij opcję Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
Znajduje się w prawym okienku i otworzy okno Zabezpieczenia systemu Windows.
- Kliknij Opcje skanowania.
Znajduje się w prawym okienku w sekcji Bieżące zagrożenia.
- Wybierz Pełne skanowanie, a następnie Skanuj teraz.
Spowoduje to sprawdzenie wszystkich plików i programów uruchomionych na dysku twardym i zwykle trwa dłużej niż godzinę. Jeśli zostanie znaleziony wirus, zostanie usunięty.
Metoda 2: Tymczasowo wyłącz program zabezpieczający
W niektórych przypadkach przyczyną problemu jest oprogramowanie zabezpieczające. Spróbuj to wyłączyć, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Kliknij przycisk Start.
- Kliknij opcję Ustawienia.
- Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Kliknij Zabezpieczenia systemu Windows w lewym okienku.
- Kliknij opcję Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
- Kliknij Zarządzaj ustawieniami, które można znaleźć w prawym okienku.
- Wyłącz przełącznik ochrony w czasie rzeczywistym.
Po wykonaniu powyższych czynności z powodzeniem naprawisz niemożność zainstalowania aplikacji Battle net na swoim komputerze.
Odwiedź nasz kanał YouTube TheDroidGuy, aby uzyskać więcej filmów o rozwiązywaniu problemów.
Przeczytaj także:
- Błąd otwierania Battle.Net w systemie Windows 10