Podstawowym przeznaczeniem telefonu jest wykonywanie połączeń. Porównując telefon z internetem lub smartfon, jednym wspólnym mianownikiem obu urządzeń jest możliwość wykonywania i odbierania połączeń. Jednak smartfon będzie miał kilka zalet w stosunku do telefonu z funkcjami. Na przykład #Samsung Galaxy # S5 może nie tylko wykonywać połączenia przy użyciu sygnału z sieci, ale może również korzystać z Internetu do wykonywania połączeń podczas korzystania z niektórych aplikacji, takich jak Skype.

Oprócz wysłania nam wiadomości e-mail, możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont społecznościowych na Facebooku i Google+.

S5 nie może odbierać ani wykonywać połączeń

Problem:Witam, mam swojego Samsunga S5 od prawie roku i działało świetnie, pokochałem moje nowe urządzenie. Cóż, około 2 tygodnie temu nie wiadomo skąd mój telefon przestał odbierać połączenia i nie byłem w stanie nawiązywać połączeń, nie byłem nawet w stanie wejść na pocztę głosową, więc szukałem rzeczy, nie mogłem nic znaleźć, więc pomyślałem dobrze Wciąż mogę pisać dobrze, a moje wiadomości tekstowe zaczęły zawodzić, nawet gdy jestem w otwarciu. Czasami po ponownym uruchomieniu telefonu mogłem wysłać kilka SMS-ów, zanim zacznie mówić „nie udało się wysłać wiadomości”. Wydaje się również, że mam problemy z połączeniem się z usługą, ale w przeszłości nie miałem problemu z połączeniem się z usługą. Proszę o pomoc, nie chcę kupować całego nowego telefonu z drobną wadą. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Czy próbowałeś sprawdzić, czy Twój telefon otrzymuje dobry sygnał z sieci? Czasami, gdy nie możesz dzwonić lub wysyłać wiadomości tekstowych, problem polega na tym, że telefon ma słaby sygnał lub nie ma go wcale. Sugeruję, aby najpierw skontaktować się z operatorem, aby sprawdzić, czy w okolicy są jakieś problemy związane z siecią. Kiedy rozmawiasz przez telefon ze swoim operatorem, powinieneś również poprosić go o sprawdzenie stanu Twojego konta i sprawdzenie, czy są z nim jakieś problemy, które mogą uniemożliwić Ci wykonywanie / odbieranie połączeń lub wysyłanie wiadomości tekstowych.

Powinieneś także spróbować użyć karty SIM swojego telefonu w innym telefonie i sprawdzić, czy problem jest taki sam w drugim telefonie. Jeśli możesz wykonywać połączenia, gdy karta SIM znajduje się w innym telefonie, oznacza to, że karta SIM nie jest przyczyną problemu.

Po wyeliminowaniu sieci i konta jako przyczyny problemu następnym krokiem jest sprawdzenie samego telefonu.

W tym przypadku proponuję najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z menu odzyskiwania, aby usunąć wszelkie tymczasowe dane, które mogą już być uszkodzone.

Następnie uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie spróbuj wykonać połączenie. Powinieneś także spróbować wysłać wiadomość tekstową. Jeśli nie napotkasz żadnego problemu w tym trybie, przyczyną problemu może być aplikacja innej firmy zainstalowana w telefonie. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli jednak problem nadal występuje, nawet w trybie awaryjnym, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to już być problem związany ze sprzętem. Zanieś telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i oddaj do sprawdzenia.

S5 nie dzwoni

Problem:Ten odnowiony telefon nigdy nie dzwonił, odkąd go dostałem. Mój skradziony też miał ten sam problem, ale nie tak zły. Jesteśmy z Cricket. Mój mąż ma swój oryginalny telefon i czasami dzwoni. Kiedy mamy dobry odbiór, nie zadzwoni. Czy jest to problem z oprogramowaniem czy sprzętem? Proszę o pomoc, jeśli możesz. Dzięki

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw sprawdzić, czy głośność powiadomień jest ustawiona na maksymalny poziom. Przejdź do ustawień - dźwięk - głośność. Tutaj możesz zarządzać dźwiękiem powiadomienia. Następnie wybierz inny dzwonek i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Jeśli telefon nadal nie dzwoni, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S5 Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany podczas odbierania połączeń

Problem:Mam Samsung Galaxy S5 Sport od Sprint, który został odblokowany przez Sprint. Odwiedzając mojego chłopaka w Niemczech (wojsko USA) włożyłem kartę SIM Vodafone tylko do telefonu (brak danych) i działała przez około tydzień. Teraz, gdy otrzymuję połączenie, otrzymuję komunikat o błędzie o treści „Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany”. Jestem jednak w stanie wykonywać połączenia wychodzące. Zasadniczo mogę dzwonić, ale nie mogę odbierać połączeń. Zabrałem telefon do Vodafone i powiedzieli, że wszystkie ustawienia są poprawne (GSM vs CDMA, wyłącz dane itp.). Dodatkowo przedstawicielka wzięła kartę SIM i włożyła ją do telefonu, dzięki czemu mogła odbierać połączenia. Wypróbowałem następujące techniki rozwiązywania problemów:

• Wyczyszczona pamięć podręczna i dane dla telefonu, pamięci dialera, kontaktów, Facebooka, komunikatora, Whatsapp i Viber.

• Ponownie zalogowałem się do Facebooka i Messengera i sprawdziłem, czy moje kontakty z Facebooka nie zostały zsynchronizowane (nie były).

• Wyczyściłem partycję pamięci podręcznej.

Jedyne, czego nie próbowałem, to przywrócenie ustawień fabrycznych - 1. Ponieważ mam wiele aplikacji i plików, których nie chcę ponownie ładować na telefon, 2. Nie jestem pewien, czy przywrócenie ustawień fabrycznych cofnęłoby odblokowanie dla mojego telefonu. Dodatkowe informacje, kiedy przechodzę do Menedżera aplikacji, mam trzy aplikacje na telefon:

• Dwa z zielonym kwadratem z telefonem w środku, jeden zajmujący 1,82 MB, a drugi 6,77 MB (oba mówią o wersji 5.0-G860PVPU2BOH1)

• Jeden z logo Androida obok i korzystający z 5,32 MB (również wersja 5.0-G860PVPU2BOH1)

• Jest też aplikacja Informacje o telefonie z logo Androida

Kiedy mój chłopak próbuje zadzwonić do mnie ze swojego niemieckiego telefonu, nie otrzymuje odpowiedzi. Mój telefon nie dzwoni i nie wyświetla żadnych nieodebranych połączeń, ale pojawia się komunikat o błędzie dotyczący zatrzymania com.android.phone, a czasami dostaję SMS-a o treści:

Skrzynka pocztowa Vodafone: Es wurde keine Nachricht hinterlassen:

(numer telefonu)

15.09.2015 22:05:19

1 Versuch

Persoenliches Geschenk?

Kostenlos 12244 anrufen!

Przetłumaczone za pomocą Tłumacza Google:

Skrzynka pocztowa Vodafone: miała zostawić wiadomość:

(numer telefonu )

09/15/2015 22:05:19

1 próba

Osobisty prezent?

Zadzwoń do nas bezpłatnie 12244!

Mam nadzieję, że mój telefon będzie działał, gdy wrócę do USA, ale naprawdę chciałbym móc korzystać z telefonu w Niemczech, ponieważ będę często go odwiedzać i to był cel odblokowania telefonu. Naprawdę doceniam każdą pomoc, jaką możesz mi udzielić. Dziękuję Ci!

Rozwiązanie: Wygląda na to, że wykonałeś już wszystkie kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać przed przywróceniem ustawień fabrycznych. Myślę, że najlepszym sposobem na teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Stan odblokowania wykonywany na Twoim telefonie przez Sprint jest trwały, więc nie musisz się tym martwić. Musisz jednak wykonać kopię zapasową danych telefonu przed przywróceniem ustawień fabrycznych, ponieważ wszystko w telefonie zostanie usunięte w trakcie.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.