Zawartość
- Powody, dla których Steam nie przechodzi do trybu online
- Zestaw kroków rozwiązywania problemów do wykonania, jeśli Steam nie przejdzie do trybu online
- Sugerowane lektury:
- Uzyskaj od nas pomoc
Może się zdarzyć, że Steam nie przejdzie do trybu online lub utknie w trybie offline. Jeśli ostatnio napotykasz któryś z tych problemów, możesz skorzystać z zestawu czynności pozwalających na ich rozwiązanie.
Ten przewodnik przedstawia niektóre z typowych rozwiązań, które uważamy za skuteczne w rozwiązywaniu problemów z połączeniem Steam.
Powody, dla których Steam nie przechodzi do trybu online
Istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę, jeśli Steam nie łączy się lub nie łączy się z Internetem. Omówmy pokrótce każdą z nich.
Losowy błąd aplikacji lub oprogramowania.
Jeśli aplikacja lub komputer będzie działał przez dłuższy czas, może pojawić się drobny błąd. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj odświeżyć system lub aplikację, uruchamiając ją ponownie.
Awaria serwera Steam.
W niektórych innych przypadkach problem może mieć coś wspólnego z problemami po stronie serwera. Sprawdź serwisy informacyjne pod kątem możliwej awarii serwera dla usług Steam. Możesz również skorzystać z witryny innej firmy, takiej jak downdetector.com, aby sprawdzić, czy trwa awaria Steam.
Możesz także zdecydować się na oficjalne wejście na stronę statusu serwera Steam.
Problem z połączeniem internetowym komputera.
Funkcjonalność internetową komputera należy również wziąć pod uwagę, gdy Steam nie może nagle przejść do trybu online. Karta sieciowa komputera lub karta sieciowa mogą nie działać prawidłowo, a jeśli korzystasz z laptopa, karta bezprzewodowa może być uszkodzona lub działa nieprawidłowo. Spróbuj skorzystać z połączenia przewodowego na komputerze, jeśli nie działa łączność bezprzewodowa. Jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemu jest połączenie internetowe komputera, wykonaj dalsze rozwiązywanie problemów z komputerem.
Urządzenia sieciowe nie działają.
Innym możliwym źródłem problemu może być modem lub router. Spróbuj zresetować urządzenia sieciowe, odłączając je (jeśli używasz obu) z gniazdka na co najmniej 30 sekund. Następnie ponownie włącz modem lub router i zobacz, jak działa połączenie internetowe na komputerze. Następnie sprawdź jeszcze raz Steam, aby sprawdzić, czy może teraz przejść do trybu online.
Pliki Steam są uszkodzone.
Steam używa zestawu plików i folderów lub biblioteki do pracy. Jeśli co najmniej jeden plik jest nieaktualny lub uszkodzony, mogą wystąpić problemy podczas próby połączenia się z Internetem.
Zestaw kroków rozwiązywania problemów do wykonania, jeśli Steam nie przejdzie do trybu online
Postępując zgodnie z tym przewodnikiem, możesz rozwiązać wszelkie problemy ze Steam.
- Uruchom ponownie klienta Steam.
To jest prosty krok rozwiązywania problemów, który może rozwiązać problem, jeśli jest on spowodowany drobnym błędem lub tymczasową usterką zasilania. Wyloguj się ze swojego konta Steam, zamknij klienta Steam i zaloguj się ponownie. W wielu przypadkach to wystarczy, aby rozwiązać problem ze Steam.
- Sprawdź status serwera Steam.
Odwiedź oficjalną stronę statusu serwera Steam, aby sprawdzić, czy trwa awaria. Usługi Steam Valve nie działają w 100% przypadków, aw niektórych rzadkich przypadkach mogą wystąpić problemy dotyczące całego systemu.
- Uruchom ponownie komputer.
Innym prostym krokiem rozwiązywania problemów, który możesz zrobić, jest ponowne uruchomienie komputera. Niektóre problemy z klientami Steam są spowodowane drobnymi błędami zasilania na komputerze. Ponowne uruchomienie systemu to minimum, które musisz zrobić, aby spróbować naprawić dowolny problem ze Steam.
- Sprawdź modem lub router.
Rozwiązywanie problemów ze sprzętem sieciowym może pomóc, jeśli nie ma problemów z serwerem Steam. Istnieje kilka kroków, które możesz wykonać, postępując zgodnie z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów z routerem udostępnionym przez Steam.
- Skonfiguruj ponownie zaporę na komputerze.
Jeśli instalujesz Steam po raz pierwszy na swoim komputerze, możliwe, że zapora sieciowa komputera blokuje połączenie z siecią Steam. Steam może również przestać działać, jeśli na komputerze pojawiła się ostatnia aktualizacja systemu, która wpływa na konfigurację sieci.
Spróbuj sprawdzić zaporę sieciową komputera, aby umożliwić Steamowi łączenie się z Internetem.
- Wyczyść pamięć podręczną pobierania.
Steam może nie działać poprawnie, jeśli jeden lub więcej niezbędnych plików w jego pamięci podręcznej jest uszkodzony lub nieaktualny. Możesz zmusić Steam do ponownego pobrania pamięci podręcznej, aby naprawić problem.
- Odtwórz skrót Steam.
Niektóre problemy ze Steam można rozwiązać, edytując ikonę skrótu. Wykonaj następujące kroki, aby zmodyfikować skrót:
Zlokalizuj swój Parowy ikonę (na przykład w folderze na pulpicie).
Utwórz skrót Steam w tym samym katalogu.
Kliknij Nieruchomości i udaj się do Generał patka.
w Cel okno dialogowe, dodaj -tcp na koniec i kliknij Zastosować.
Użyj tego skrótu, aby uruchomić Steam.
- Zainstaluj ponownie aplikację Steam.
Jeśli nie ma żadnego znanego problemu z Internetem w Twojej sieci, a serwery Steam są uruchomione i działają, możesz spróbować ponownie zainstalować klienta Steam, aby rozwiązać problem. Usunięcie klienta Steam z komputera spowoduje również usunięcie zainstalowanych gier, więc będziesz musiał je później ponownie zainstalować.
Upewnij się, że pobierasz klienta Steam tylko z ich oficjalnej strony internetowej.
Sugerowane lektury:
- Jak naprawić grę Steam, której nie można pobrać ani uruchomić
- Jak naprawić problem braku połączenia z Call of Duty Mobile
- Jak naprawić problem z rozłączaniem kontrolera Nintendo Switch Joy-Con
- Jak rozwiązać problem z szybkim rozładowywaniem baterii w konsoli Nintendo Switch
Uzyskaj od nas pomoc
Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź nasz kanał YouTube TheDroidGuy, aby rozwiązać problemy.
