Zawartość
Witajcie fani Androida! Dzisiejszy post mówi o problemie ze Sprintem Galaxy S8 z problemami z MMS-ami i wiadomościami grupowymi. Jak opisano szczegółowo poniżej, jeden właściciel S8 ma problemy z wiadomościami MMS i grupowymi po użyciu swojego urządzenia w innej sieci. Jeśli jesteś w takiej samej sytuacji, dowiedz się, co z tym zrobić.
Problem: Sprint Galaxy S8 MMS nie działa, nie można pobrać MMS, wiadomości grupowe nie działają
Nie można pobrać wiadomości lub zdjęć ani wysyłać ani pobierać MMS-ów, wiadomości grupowe nie są przesyłane. Nie mogę zaktualizować PRL lub profilu. Oto aktualizacja: mój telefon S8 był poprzednio z CREDO korzystający z linii Sprint, mój S8 kupiony od Credo to oryginalny telefon Sprint. (Na marginesie: Credo jest zawyżone, a ich obsługa klienta nie istnieje, gdy masz jakiś problem. Nie odblokowali mojego w pełni opłaconego telefonu, kiedy o to poprosiłem, zajęło to 2 tygodnie i godziny i godziny oczekiwania wiele razy. czekałem na zawieszenie ponad 2 godziny jeden dzień 1:40 inny itd. bez żadnej pomocy). Nadal mam ten sam problem. Mennica była bezużyteczna w pomaganiu mi, powiedzieli, że zadzwoń do mojego poprzedniego operatora, mój telefon może być częściowo zablokowany, co niechętnie zrobiłem i znów byli bezużyteczni, zaprzeczając, że jakakolwiek przyczyna może być ich. Ponieważ Mint korzysta z linii T-Mobile, rozwiązywałem problemy na ich stronie i postanowiłem spróbować wejść do nowego punktu dostępowego za pomocą APN T-Mobile, a następnie wyłączyłem WiFi i mogłem pobierać wiadomości, ale za każdym razem muszę wyłącz moje WiFi przejdź do ustawień, sieci komórkowe i wyłącz Mint i włącz T-mobile, pobierz go, a następnie zmień z powrotem. Jest to czasochłonne, frustrujące i całkowicie absurdalne!
Nadal pojawia się ten komunikat o błędzie: „wyłącz dostawcę usługi UICC urządzenia, który został dostarczony z urządzeniem, a następnie włącz urządzenie”, oczywiście to nie działa. Nie mogę zaktualizować swojego profilu lub PRL bez otrzymania tej samej wiadomości.
Spędziłem nad tym tyle frustrujących dni i godzin, marnując swój czas i żadna z firm nie rozwiąże tego problemu. To absurd, że kiedy szukam rozwiązania tego problemu, to nie jest to odosobnione, jest ich tak wiele sprzed lat, głównie z telefonami Sprint. Problem musi leżeć w Sprincie, ale ktoś ze świata technologii powinien był w stanie go rozwiązać, ponieważ Sprint oczywiście odmawia.
Rozwiązanie: Jeśli Twój Galaxy S8 pochodzi z Sprint, masz urządzenie CDMA. Oznacza to, że może nie działać poprawnie, gdy jest używany poza siecią Sprint, lub może nawet nie działać. Urządzenia CDMA, w przeciwieństwie do urządzeń GSM, przechowują informacje o abonencie głęboko w oprogramowaniu (telefony GSM przechowują informacje o abonencie na kartach SIM). Takie rozwiązanie zapewnia większe bezpieczeństwo, ale także sprawia, że odblokowanie urządzenia jest bardzo trudne. Urządzenia CDMA są bardzo trudne w użyciu w innych sieciach, ponieważ ich oprogramowanie jest inaczej kodowane. Nawet jeśli zostały odblokowane przez oryginalnego operatora, niektóre usługi sieciowe mogą nie działać poprawnie.
Istnieją inne czynniki, które mogą powodować problem, którego teraz doświadczasz, ale główną przyczyną jest prawdopodobnie niezgodność kodowania. Chociaż byśmy tego chcieli, nie możemy wiele zrobić, aby pomóc w tej sprawie. Jeśli Sprint lub oryginalny przewoźnik twierdzi, że już go odblokowali, muszą mówić prawdę. Odblokuj w tym przypadku oznacza dokonanie modyfikacji oprogramowania, szczególnie po stronie konfiguracji sieci, aby umożliwić pracę w sieci innej firmy. Nie ma jednak gwarancji, że urządzenie odblokowane w sieci będzie działać bezproblemowo w innej sieci. Mogą wystąpić problemy z niekompatybilnością, które mogą się później pojawić. Jest to cena, którą musisz zapłacić, jeśli chcesz korzystać z urządzenia poza jego siecią nadrzędną.
Każdy operator umieszcza własne oprogramowanie na swoich urządzeniach i czasami te wersje oprogramowania mogą nie być w 100% kompatybilne z innym systemem. Niestety, użytkownik końcowy, taki jak Ty, niewiele może z tym zrobić. Jeśli naprawdę chcesz ponownie użyć tego urządzenia, sugerujemy skorzystanie z usług jego sieci nadrzędnej lub operatora (Sprint). Po ponownym udostępnieniu urządzenia powinno działać normalnie. Jeśli nie ma mowy o używaniu go ze Sprintem, musisz zaakceptować fakt, że może on nie działać poprawnie z obecną konfiguracją.