#Samsung #Galaxy # S9 to jedno z najlepszych flagowych urządzeń dostępnych obecnie na rynku. Telefon ma kilka kosmetycznych zmian w stosunku do zeszłorocznego modelu S8, z których oba mają podobną konstrukcję. To, co sprawia, że S9 jest lepszym telefonem, to to, że wykorzystuje ulepszone komponenty pod maską. Ten model wykorzystuje teraz potężny procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810, który w połączeniu z 4 GB dostępnej pamięci RAM umożliwia płynne działanie dowolnej aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ekranem Galaxy S9, białym problemem i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Ekran S9 jest biały
Problem: Cześć, PROSZĘ, czy możesz mi pomóc !! Bez wyraźnego powodu mój ekran S9 stał się cały biały i szary (jak zamglone faliste linie) i nie drgnie, nawet jeśli spróbuję zresetować lub naładować baterię. Znajdują się na nim wszystkie moje zdjęcia z wakacji i cenne najnowsze zdjęcia, których nie ma gdzie indziej. Desperacko pragnę odzyskać swoje zdjęcia, jeśli nic innego. Nie mam nawet dostępu do żadnych aplikacji ani ustawień, biało-szary ekran się nie porusza. Naprawdę mam nadzieję, że masz rozwiązanie, ponieważ obawiasz się, że technik zetrze wszystkie moje zdjęcia przed naprawieniem. Z góry dziękuję. Jeśli pomoże, mogę wysłać e-mailem zdjęcie ekranu
Rozwiązanie: Najlepszym sposobem na odzyskanie danych zapisanych w telefonie jest podłączenie urządzenia do komputera z uruchomionym Smart Switch. Jeśli telefon zostanie wykryty, będziesz mógł odzyskać dane telefonu. Jeśli jednak Smart Switch nie może połączyć się z telefonem, jedynym sposobem na odzyskanie danych z telefonu jest naprawienie wyświetlacza telefonu. Istnieje możliwość, że wyświetlacz jest już uszkodzony i należy go wymienić. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
S9 włącza się tylko po podłączeniu do ładowarki po wymianie ekranu
Problem: Dzień dobry, mój telefon zamarzł i migotał, zarezerwowałem go i powiedzieli mi, że ekran wymaga wymiany. Po wymianie ekranu nadal mam ten sam problem i teraz pojawia się dodatkowy, w którym telefon po prostu całkowicie się wyłącza, a po włączeniu wyświetla „logo Samsunga”, przy próbie pobrania nowej wersji, ponownym uruchomieniu lub zamknięciu nadal jest zmiana. Udaje mu się pozostać włączony przez cały czas tylko wtedy, gdy jest na ładowarce. Telefon wyłącza się niezależnie od tego, czy bateria jest naładowana w 100%, 50% i poniżej. Zauważyłem też, że mój telefon nie ma już opcji odcisków palców po wymianie jego ekranu. Chciałbym więc wiedzieć, co jest nie tak z moim telefonem.
Rozwiązanie: Niestety wydaje się, że jest to już problem związany ze sprzętem. Jedynym krokiem rozwiązywania problemów, który możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu. Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz zanieść telefon z powrotem do centrum serwisowego.
S9 nie włącza się po upuszczeniu
Problem: Położyłem moją tmobile galaxy S9 na stole, aby naładować. Działało dobrze. Lil później znalazłem telefon na podłodze, a ekran był czarny, ale lampki powiadomień były włączone i słyszałem włączanie telefonu i słyszałem wibracje. I Google, jak naprawić mój problem i znalazłem forum, na którym napisano, że należy nacisnąć przycisk zmniejszania głośności, przycisk zasilania w tym samym czasie, aż pojawi się mały zielony facet od ponownego uruchomienia. Nigdy nie widziałem, żeby się pojawił, a teraz mój telefon nawet się nie włącza
Rozwiązanie: Wygląda na to, że upuszczenie mogło uszkodzić wyświetlacz telefonu. Możesz spróbować sprawdzić, czy inny czynnik nie powoduje problemu, wykonując kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Podłącz telefon do ładowarki ściennej, a następnie pozwól mu ładować się przez co najmniej 20 minut. Uruchom ponownie telefon.
- Spróbuj sprawdzić, czy telefon może uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli wyświetlacz działa w tym trybie, może to być spowodowane usterką oprogramowania. W tym trybie konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
S9 nie budzi się z trybu uśpienia
Problem: Kiedy mój Galaxy S9 ma niższe ustawienia jasności, ekran ma zielony odcień, a jasność pulsuje. Poza tym sporadycznie, gdy ekran jest zablokowany, nie mogę go ponownie włączyć. Po prostu zacznie migać na biało i wróci do czerni. Wskaźnik powiadomień / ładowania świeci się i nadal wydaje dźwięki, ale ekran się nie włącza. Muszę pozwolić mu siedzieć przez około 20 minut, a potem czasami mogę ponownie włączyć ekran. Po aktualizacji oprogramowania oba problemy ustąpiły na około 2 tygodnie, ale potem wróciły ze zemsty. Przywrócenie ustawień fabrycznych nic nie dało. Czy jest coś, co mogę zrobić, czy mój telefon jest tostowany? Wsparcie!
Rozwiązanie: Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
