#Samsung #Galaxy # S9 to najnowszy flagowy telefon południowokoreańskiej firmy, który wykorzystuje najnowsze komponenty sprzętowe dostępne dla urządzeń mobilnych. Telefon ma 5,8-calowy wyświetlacz Super AMOLED Infinity, który zajmuje większą część przedniej części telefonu. Wykorzystuje również procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, dzięki czemu może płynnie działać dowolna aplikacja. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy S9 nie otrzymuje wiadomości tekstowych z powodu jednego problemu z kontaktem i innych powiązanych problemów.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
S9 nie odbiera wiadomości tekstowej od jednego kontaktu
Problem:Tak więc tydzień temu około 13:00 nie byłem w stanie odebrać wiadomości od mojego znajomego, mogę do niego wysłać SMS-a, mogę też do niego zadzwonić, ponieważ może do mnie zadzwonić, ale nie otrzymuję od niego, po tym, jak oboje skontaktowaliśmy się z naszymi dostawcami (obaj różnymi dostawcami) oboje poprosili nas o zrobienie kilku prostych rzeczy, takich jak skasowanie nawzajem numerów i wysłanie sobie SMS-a ręcznie wpisując numer, także wyjmowanie karty SIM i ponowna instalacja, zdobycie nowej karty SIM, nadal nie mogę odbierać od niego SMS-ów, więc pomyśleliśmy, że tak było aktualizacja oprogramowania, którą mieliśmy dzień wcześniej, więc przywracamy ustawienia fabryczne naszych telefonów, nadal nic, więc pomyśleliśmy o całkowitym ponownym uruchomieniu telefonu od nowego, wciąż nic, nasi dostawcy mówią po sprawdzeniu naszych numerów, że nie widzą problemu, ale coś jest nie tak jeden z nasze telefony muszą być wadliwe. Mam nadzieję, że możesz nam pomóc, oboje mamy Samsunga galaxy s9. Dziękuję Ci
Rozwiązanie: Jest to dość trudny problem, ponieważ wykonałeś już większość kroków rozwiązywania problemów wymaganych dla tego konkretnego problemu.
Czy próbowałeś poprosić znajomego, aby wysłał Ci SMS-a za pomocą innej karty SIM włożonej do S9? W ten sposób możesz sprawdzić, czy problem jest związany z siecią, czy też jest spowodowany zablokowaniem numeru telefonu. Warto również sprawdzić, czy ich numer nie jest zablokowany w Twoim telefonie.
Jeśli problem nadal występuje, a ponieważ wykonałeś już reset fabryczny w telefonie, sugeruję sprawdzenie tego w centrum serwisowym.
S9 nie widzi własnej wiadomości tekstowej
Problem: Cześć, mój nowy Galaxy s9 był świetny, ale kiedy zacząłem używać wiadomości, nie zarejestruje mojej wiadomości na moim ekranie, ale osoba, do której piszę, robi. Otrzymuję powiadomienia o SMS-ach tej osoby, ale nie widzę moich, które wysłałem. W końcu otrzymuję po prostu serię odpowiedzi od innego nadawcy.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych z telefonu. W ten sposób możesz sprawdzić, czy problem jest spowodowany uszkodzonymi danymi w aplikacji do obsługi wiadomości. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
S9 Nie odbiera wiadomości tekstowych
Problem: Cześć, mam problem z moim Samsungiem S9 od dzisiejszego ranka, tak naprawdę zdarza mi się to co kilka dni i nie mam pojęcia, dlaczego. Od dziś rano nie otrzymałem SMS-ów od 3 osób, one też nie są blokowane. Mogę odbierać tylko wiadomości obrazkowe, SMS-y nie przychodzą, ale te osoby otrzymują moje SMS-y po prostu dobrze. Te 3 osoby są z Telusem, ja jestem z Rogersem, więc nie mamy tego samego przewoźnika. Ponownie uruchomiłem telefon, usunąłem rozmowy i wydaje się, że nic jeszcze nie działa. Skontaktowałem się z moim przewoźnikiem i otworzyli bilet, ale muszę poczekać około 3 dni. Co jeszcze mogę zrobić?
Rozwiązanie: Jeśli ich numer nie jest zablokowany w telefonie, wykonaj czynności rozwiązywania problemów wymienione poniżej. Natychmiast sprawdź, czy problem występuje po wykonaniu kroku. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego kroku.
- Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
