#Samsung #Galaxy # S9 to flagowy telefon, który jest udoskonaleniem w stosunku do S8. Chociaż oba modele wyglądają podobnie, S9 wykorzystuje najnowsze komponenty sprzętowe, dzięki czemu działa znacznie lepiej. W tym modelu zastosowano również aparat ze zmienną przysłoną od f / 1,5 do f / 2,4. Umożliwia to urządzeniu robienie doskonałej jakości zdjęć w jasnym lub słabym świetle. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku otwarcia sklepu Google Play Galaxy S9 i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
S9 Sklep Google Play nie otworzy się
Problem:Zeszłej nocy system mojego telefonu został zaktualizowany, wszystko wydaje się w porządku, z wyjątkiem tego, że teraz Sklep / usługi Google Play nie będą otwierać ani zezwalać na działanie innych aplikacji, takich jak Gmail, na telefonie. Kiedy otwieram mojego Gmaila, twierdzi, że nie działa bez Usług Google Play, które są obecnie aktualizowane i tak było przez cały dzień. Kiedy próbuję otworzyć Google Play, pojawia się strona otwierająca, która prosi mnie o zalogowanie się, ale zielony przycisk nie działa… w zasadzie nie przejdzie do następnego okna, aby pozwolić mi się zalogować. Jakieś pomysły? Czy to problem z Google Play? Dzięki!
Rozwiązanie: Wydaje się, że jest to spowodowane usterką w procesie aktualizacji. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej urządzenia z tego miejsca. Uruchom ponownie telefon, a następnie upewnij się, że jest podłączony do silnego połączenia Wi-Fi.
Jeśli problem nadal występuje, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne, ponieważ problem może już być spowodowany przez stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji.
S9 ciągle powiadamia o dostępności aktualizacji oprogramowania
Problem: Mam kilka problemów. Po pierwsze, zrobiłem tę najnowszą aktualizację 6 razy, ponieważ za każdym razem, gdy instaluje telefon, od razu informuje mnie, że jest dostępna aktualizacja, i denerwuję się tym głupim powiadomieniem i robię to ponownie. Po drugie, nie wiem już, kiedy mam wiadomości tekstowe i widzę je tylko wtedy, gdy faktycznie otwieram aplikację tekstową. W rogu koperty zwykle znajdowała się mała liczba wskazująca, ile tekstów czeka na przeczytanie. To była najbardziej irytująca aktualizacja w historii !!
Rozwiązanie: Ten problem jest zwykle spowodowany tym, że telefon nie rozpoznaje, że najnowsze oprogramowanie zostało już zainstalowane. W takim przypadku należy najpierw sprawdzić wersję oprogramowania, na którym działa telefon, z wersją oprogramowania, którą należy pobrać. Jeśli są różne, należy kontynuować aktualizację oprogramowania. Jeśli są różne, najpierw spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Po wykonaniu tego kroku problem zostanie zwykle rozwiązany. Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.
S9 Filmy z YouTube nie są odtwarzane
Problem: Cześć, dziękuję za poświęcenie czasu na przejrzenie mojego e-maila. Mam problemy z aplikacją YouTube na moim Galaxy S9. Wygląda na to, że chce się załadować trochę, jak dwa lub trzy filmy, a potem nagle miniatury się nie ładują, a potem nie ładuje więcej filmów, a kiedy klikam wideo, wideo nie odtwarza. Wypróbowałem wszystkie kroki rozwiązywania problemów dostępne w witrynie, miękki reset, wyczyszczenie pamięci podręcznej, ponowną instalację YouTube'a, a nawet zresetowałem telefon do ustawień fabrycznych, mimo że kupiłem go zupełnie nowy i mam z nim problemy, odkąd go dostałem. Po prostu radziłem sobie z tym do teraz, gdzie stało się to absolutnym kłopotem. Jedynym rozwiązaniem, jakie znalazłem, było ponowne uruchomienie aplikacji, ale dzieje się to ponownie po dwóch lub trzech filmach.
Rozwiązanie: Czy próbowałeś sprawdzić, czy problem jest spowodowany połączeniem sieciowym? Ponieważ wykonałeś już reset do ustawień fabrycznych, a problem nadal występuje, jest bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane problemem z połączeniem. Spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Warto również sprawdzić, czy problem występuje, gdy telefon jest połączony z siecią komórkową LTE.
Aplikacja do obsługi wiadomości S9 ciągle się zawiesza
Problem: Aplikacja do obsługi wiadomości ciągle się zawiesza. Mówi: „Niestety aplikacja do obsługi wiadomości przestała działać”. Po ręcznym zamknięciu i ponownym otwarciu pojawia się ten sam komunikat. Próbowaliśmy wyłączyć i ponownie włączyć telefon, wyłączyć telefon na 10 sekund i ponownie uruchomić. Nadal nie działa.
Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, należy najpierw spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości z poziomu menedżera aplikacji. Jeśli po tym problem nadal występuje, uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być zainstalowana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, upewnij się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Następnie wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
