Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S9, rozwiązać problemy, które mają z telefonem. Dzisiaj zajmiemy się jednym konkretnym problemem, który mogli napotkać niektórzy właściciele tego telefonu, a mianowicie, że Galaxy S9 nie może wysyłać wiadomości tekstowych, jeśli nie jest dostępny sygnał Wi-Fi. Oprócz tego odpowiemy również na niektóre inne obawy związane z wiadomościami, które przesłali nam nasi czytelnicy.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
S9 nie może wysłać wiadomości tekstowej, jeśli nie ma sygnału Wi-Fi
>
Problem: Mam Samsung Galaxy S9. Kiedy próbuję wysłać wiadomość tekstową w obszarze, w którym nie ma Wi-Fi, pojawia się następujący komunikat o błędzie „Nie można wysłać tej wiadomości. Twoje urządzenie nie jest połączone z siecią komórkową. Połącz się z siecią Wi-Fi i spróbuj ponownie ”. Jak mogę zaktualizować moje ustawienia, aby móc wysyłać wiadomości tekstowe w mojej sieci komórkowej? Z góry dziękuję za wszelkie wskazówki.
Rozwiązanie: Czy znajdujesz się w obszarze z dobrym odbiorem sygnału komórkowego? Jeśli nie, nie będziesz mógł wysłać wiadomości tekstowej. Niektórzy operatorzy, tacy jak T-Mobile, oferują usługi klientom znajdującym się na obszarach o niskim lub zerowym sygnale komórkowym, w ramach których można wysyłać i odbierać połączenia i wiadomości tekstowe, gdy telefon jest podłączony do sieci Wi-Fi.
Jeśli Twój telefon ma mobilny sygnał danych, sprawdź ustawienia telefonu i upewnij się, że połączenia Wi-Fi są wyłączone.
- Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Połączenia.
- W razie potrzeby przesuń przełącznik Wi-Fi w prawo do pozycji OFF.
Jeśli problem nie ustąpi, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
S9 Nie odbiera wiadomości tekstowych
Problem:Cześć, niedawno dostałem S9. Nie minął jeszcze miesiąc, a już przysparza mi problemów. Zaczęło się wczoraj, kiedy na początku otrzymywałem wiadomości od kontaktów dopiero po kilku godzinach lub wcale. Przeczytałem forum tutaj, szukając rozwiązania, i wypróbowałem je wszystkie z wyjątkiem kontaktu z operatorem. Czy są jakieś inne opcje, które mógłbym wypróbować, zanim się z nimi skontaktuję? Wypróbowałem rozwiązanie karty SIM, próbowałem ponownie uruchomić telefon, przełączając go w tryb awaryjny (nadal miałem problemy). Nic nie zadziałało. dziś rano zrobili aktualizację oprogramowania i po jej zakończeniu otrzymałem całą masę wiadomości od ludzi z ostatniej nocy. Tyle tylko, że nie wiem, czy problem został już rozwiązany, czy tylko w tym momencie, ponieważ wygląda na to, że nadal mam problemy z nieotrzymywaniem wiadomości podczas ich wysyłania. Czy są jakieś inne rozwiązania, które mógłbym wypróbować?
Rozwiązanie: Ponieważ wspomniałeś, że po aktualizacji oprogramowania otrzymujesz teraz wiadomości tekstowe, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się dzieje, a Twój telefon otrzymuje dobry sygnał sieciowy, czas skontaktować się z operatorem w tej sprawie, ponieważ może to być problem z ich siecią.
S9 Nie otrzymuję wiadomości obrazkowych
Problem: Cześć, mam problemy z odbieraniem obrazów na moim telefonie Samsung S9. Ludzie z telefonów iPhone i Samsung wysłali mi zdjęcia i otrzymuję komunikat o błędzie, który zaczyna się na przykład od ostatniego „Brak tematu. Rozmiar wiadomości 112 KB, wygasa 10:15, 3 czerwca ”. Kiedy próbuję go pobrać, pojawia się komunikat o błędzie „Błąd: wystąpił błąd sieci”, chociaż na sygnale telefonu widać kilka kresek. Mam nieograniczony dostęp do internetu w moim telefonie i nie używam zbyt dużo danych. W ten weekend znajomy przysłał mi zestaw zdjęć, przeszedł. Wysłała mi kolejny zestaw i tak się nie stało. Otrzymałem komunikaty o błędach. Potem poprosiłem ją o ponowne wysłanie i zadziałało.
Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu musisz upewnić się, że Twój telefon ma aktywną subskrypcję danych mobilnych i że przełącznik danych mobilnych w telefonie jest włączony. Musisz także upewnić się, że ustawienia APN używane przez Twój telefon są takie same, jak ustawienia Twojego operatora.
Wysyłanie wiadomości tekstowej S9 nie powiodło się
Problem:Galaxy S9. Okresowo otrzymam powiadomienie o nieudanej wiadomości do tego i tak. Kiedy klikam powiadomienie, przenosi mnie do tekstów dla tej osoby, ale nie ma wiadomości, które mówią, że nie udało się. Wszystko poszło dobrze. Jeśli powiesz mi, dlaczego / co jest tego przyczyną, byłbym bardzo wdzięczny. Dziękuję Ci
Rozwiązanie: W tym przypadku należy spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych z poziomu menedżera aplikacji. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, uruchom telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy możesz teraz wysyłać wiadomości tekstowe. Jeśli możesz, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.