#Samsung #Galaxy # S8 to flagowy telefon wydany w zeszłym roku, który porzuca fizyczny przycisk Home. Wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5,8 cala zajmuje teraz większość przedniej części telefonu, a czujnik odcisków palców został przeniesiony z tyłu. Ma solidną jakość wykonania, wykonaną z aluminiowej ramy i Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 835 z 4 GB pamięci RAM, który umożliwia płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S8, który włącza się tylko po podłączeniu do ładowarki i innych powiązanych problemów.
S8 włącza się tylko po podłączeniu do ładowarki
Problem: Roczny S8. Bateria działa dobrze, ładuje się dobrze. Telefon włącza się lub działa poprawnie tylko wtedy, gdy jest podłączony do fabrycznej wtyczki szybkiego ładowania Samsung. Telefon zawsze był w pudełku Otter. Niedawno wyśliznął mi się z ręki i upadł płasko na plecy, jeszcze w Otter na blacie o wysokości około 2 stóp. Podejrzewam, że port USB do ładowania lub połączenie akumulatora mogły zostać w jakiś sposób odłączone.
Rozwiązanie: Jeśli ten problem wystąpił po upuszczeniu telefonu, prawdopodobnie został uszkodzony komponent podczas tego incydentu i teraz jest przyczyną problemu. Istnieje jednak kilka kroków rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, które wymieniliśmy poniżej, aby wyeliminować wszelkie inne czynniki, które mogą powodować ten problem.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie.
- Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, aby w pełni naładować telefon. Odłącz ładowarkę, a następnie sprawdź, czy telefon się włączy.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Umożliwi to sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Ekran S8 zawiesza się nie wyłącza się
Problem:Ekran się zawiesza, a powiększenie 1/2 ekranu to wszystko na ekranie i nie wyłączy się bez względu na to, jak długo trzymam przycisk zasilania. Zrobiłem miękki restart i telefon działał przez chwilę. Użytkownik oglądał youtube i wiele razy wyskakiwało niebieskie okienko z napisem „kontrola bezpieczeństwa Wi-Fi” lub „zdrowa wskazówka” lub coś takiego. Ekran zawiesił się dwa razy i zawiesił się podczas sprawdzania bezpieczeństwa Wi-Fi, a kiedy próbowała twardego ponownego uruchomienia, przycisk wyłączania znajdował się pod niebieskim ekranem. Użytkownik przysięga, że nie stuknęła niczego poza „x” na ekranie w momencie wyświetlania reklam.
Rozwiązanie: Jeśli ten problem wystąpił zaraz po pojawieniu się reklam w telefonie, oznacza to, że urządzenie może zostać zainfekowane adware. Możesz spróbować odinstalować niektóre z podejrzanych aplikacji zainstalowanych w telefonie, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest jednak wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.
Ekran S8 stał się czarny
Problem:Cześć, mój Samsung S8 włączył się dziś rano, po czym szybko zgaśnie. Nie mogę naładować telefonu za pomocą ładowarki przewodowej lub bezprzewodowej. Zabrałem go do sklepu AT&T i powiedzieli mi, że muszę to zanieść komuś, kto może to naprawić. Nie pomogli.
Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu należy najpierw spróbować wykonać miękki reset. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować. Jeśli tak się nie stanie, a ponieważ już sprawdziłeś, że urządzenie nie ładuje się za pomocą ładowarki przewodowej lub bezprzewodowej, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.