#Samsung #Galaxy # S8 jest uważany za jeden z najlepszych smartfonów z Androidem wydanych w zeszłym roku. Jest to flagowy model z 5,8-calowym wyświetlaczem Super AMOLED, który zajmuje większość przedniej części telefonu, co jest możliwe, ponieważ telefon nie ma już fizycznego przycisku głównego. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 835, który w połączeniu z 4 GB pamięci RAM umożliwia płynne działanie urządzenia. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy S8 nie odbiera wiadomości MMS po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.

S8 Nie odbiera wiadomości MMS po aktualizacji oprogramowania

Problem:Niedawno zainstalowałem aktualizację systemu Oreo i zauważyłem, że nie mogę odbierać wiadomości MMS. Otrzymywałbym powiadomienie, że otrzymałem, ale nigdy nie zostało pobrane. Rozumiem, że dzieje się tak, ponieważ moje dane mobilne są wyłączone (i tak, po włączeniu działają), ale wcześniej byłem w stanie wyłączyć moje dane mobilne i automatycznie włączały się tymczasowo, aby otrzymywać wiadomości MMS i tak Wyłącz ponownie po otrzymaniu. Czy aktualizacja Oreo zmieniła / usunęła ustawienie automatycznego włączania / wyłączania danych? Czy istnieje sposób, aby skonfigurować go tak, aby zrobił to ponownie, tak aby moje dane nie były stale uruchomione w tle? Czy istnieją aplikacje do obsługi smsów innych firm, które pozwalają mi skonfigurować to ustawienie? Przeczytałem twoje poprzednie rady i wypróbowałem prawie wszystko, co wymieniono, ale chciałem sprawdzić, czy istnieje sposób na przywrócenie automatycznego przełączania danych mms.

Rozwiązanie: Wysyłanie i odbieranie wiadomości MMS wymaga mobilnego połączenia danych. Jeśli udało Ci się wysłać i odebrać wiadomość MMS, gdy przełącznik danych mobilnych jest wyłączony (ponieważ włącza się tymczasowo w razie potrzeby), ta funkcja może nie być uwzględniona w najnowszej aktualizacji oprogramowania. Aby sprawdzić, czy tak jest, a nie tylko usterka oprogramowania, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli po zresetowaniu problem nadal występuje, należy rozważyć użycie aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy, którą można pobrać ze sklepu Google Play.

Grupowa wiadomość tekstowa S8 nie jest wysyłana po aktualizacji oprogramowania

Problem: Od aktualizacji w ostatni weekend moje grupowe wiadomości tekstowe nie są regularnie wysyłane. Znacznik czasu oznacza, że ​​wszystkie wysyłają, ale odbiorcy nie otrzymują ich wszystkich. Zadzwoniłem do AT&T i zresetowali telefon. Pracował tylko przez chwilę. Zrobiłem miękki reset i wyczyściłem pamięć podręczną… bez powodzenia. Wziąłem telefon do AT&T. Zainstalowali nową kartę SIM. Nadal nie działa. Powiedzieli mi, że to usterka aktualizacji Samsunga… nie ich problem.

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. W ten sposób będziesz mógł usunąć stare oprogramowanie, które nie zostało całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Te stare dane zwykle powodują takie problemy.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Przed sprawdzeniem, czy problem nadal występuje, upewnij się, że masz działające mobilne połączenie transmisji danych.

Jeśli problem nadal występuje, może to być spowodowane błędem w aktualizacji. Będziesz wtedy musiał sprawdzić, czy dostępna jest inna aktualizacja i zainstalować ją w telefonie, ponieważ może to rozwiązać problem.

S8 nie wysyła grupowej wiadomości tekstowej

Problem:Miałem problemy z wysyłaniem SMS-ów. Głównie do rozmowy grupowej. Nie wszyscy otrzymają wysłane przeze mnie wiadomości. Czasami żaden z nich nie otrzymuje wiadomości. Wiele się dzieje ze zdjęciami. Występuje również problem z wysyłaniem wielu zdjęć do jednej osoby. Dostają tylko niektóre obrazy. Próbowano przywrócić ustawienia fabryczne. Nie działał.

Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, problem może być związany z siecią. Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w określonym obszarze lub lokalizacji. Jeśli tak, może to oznaczać problem z siecią w tym obszarze. Powinieneś także spróbować wymienić kartę SIM, aby wyeliminować wszelkie problemy związane z kartą SIM. Wysyłając grupową wiadomość tekstową, upewnij się, że masz silny sygnał danych mobilnych.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał skontaktować się z operatorem w tej sprawie.

S8 nie wysyła pliku wideo w wiadomości tekstowej po aktualizacji oprogramowania

Problem: Od ostatniej aktualizacji. Nie udało mi się wysłać wideo za pomocą wiadomości tekstowych lub e-maili… Zdjęcia są w porządku, ale kiedy próbuję wysłać krótki film „Nie można załączyć. Plik nie jest obsługiwany ”. Mogę obejrzeć film z mojej galerii, ale nie mogę go wysłać. Wcześniej nie miałem problemów z wysyłaniem wideo. Dzięki

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną tego telefonu jest usterka w procesie aktualizacji. Być może istnieją stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z telefonu, co powoduje ten problem. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania upewnij się, że Twój telefon ma prawidłowe ustawienia APN.