#Samsung #Galaxy # S7 to były flagowy telefon o świetnym wyglądzie. Telefon ma 5-calowy wyświetlacz Super AMOLED z ochroną Corning Gorilla Glass 4. Jest wodoodporny, pyłoszczelny, a nawet ma gniazdo na kartę microSD, które ułatwia rozbudowę pamięci. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy S7 nie odbiera czatów grupowych po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S7 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

S7 nie odbiera czatów grupowych po aktualizacji oprogramowania

Problem:Po ostatniej aktualizacji mam problemy z moimi wiadomościami. Nie mogę już prowadzić czatu grupowego. Jeśli ktoś wyśle ​​wiadomość do czatu grupowego, wyświetla ją jako ładującą, niezależnie od tego, czy jest to obraz, czy tekst. Jeśli zacznę komentować na czacie grupowym, a ktoś odpowie, wysyła mi swoją odpowiedź indywidualnie, a nie w wiadomości grupowej. Lubię niektóre aktualizacje w wiadomościach, ale ogólnie nie jestem ich fanem. Mam również problemy z wyświetlaniem wiadomości w porządku chronologicznym. Jeśli odpowiem na wiadomość, wyświetli się moja odpowiedź na wiadomość, na którą odpowiadam.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest upewnienie się, że telefon jest ustawiony na automatyczne pobieranie godziny i daty z sieci. Zapewni to, że wiadomości tekstowe dotrą w porządku chronologicznym.

• Na ekranie głównym stuknij Aplikacje
• Kliknij Ustawienia.
• Kliknij Data i godzina.
• Kliknij Ustawienia.
• Stuknij przełącznik Automatyczna data i godzina, upewniając się, że jest włączony.

Następnie, aby rozwiązać problem z telefonem, który nie odbiera czatów grupowych, musisz upewnić się, że Twój telefon ma aktywną subskrypcję danych mobilnych, ponieważ czaty grupowe są zwykle wysyłane za pośrednictwem danych mobilnych. Powinieneś także sprawdzić ustawienia APN telefonu, upewniając się, że są one zgodne z ustawieniami Twojej sieci.

Jeśli ustawienia są prawidłowe, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej. Sprawdź, czy problem nadal występuje po wykonaniu kroku, a następnie przejdź do następnego, jeśli tak.

• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.
• Sprawdź, czy problem nadal występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 nie może odczytać wiadomości tekstowych po aktualizacji oprogramowania

Problem:Mój Galaxy S7 właśnie wykonał aktualizację i teraz mogę wysyłać i odbierać SMS-y, ale nie mogę ich odczytać - Jeśli naciśnę przycisk, wiadomość będzie migać, ale tylko przez kilka sekund.

Powiązany problem: Moja galaxy s7 active zaktualizowała oprogramowanie, a teraz moje wiadomości tekstowe, które otrzymuję, są wyświetlane jako białe pudełko. Widzę, co wysłałem, ale nie widzę tego, co otrzymałem.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje. Zwykle rozwiązuje to problem, ponieważ usuwa wszelkie uszkodzone dane w aplikacji.

Jeśli problem będzie się powtarzał, może to być już spowodowane przez stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas aktualizacji. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S7 nie wysyła wiadomości tekstowej

Problem: Mam galaktykę S7, cały tekst mogę otrzymać od innych. Ale kiedy wysyłam SMS-a, pokazuje się, że został wysłany na mój telefon, ale bardzo rzadko ktoś je otrzymuje. jeśli wyślę kilka SMS-ów do jednej osoby, mogą otrzymać 1 z 3 lub 4. Mogę wysłać SMS-a do tych samych 3 osób przez 4 dni z rzędu i każdego dnia trafi to do innej osoby ?????? ???? Najlepiej kupić, gdzie kupiłem telefon, właśnie wysłałem mi nowy / odnowiony telefon, uruchomiłem go sprintem i nadal mam ten sam problem ????

Powiązany problem: Mam dość kiepską obsługę w biurze i moje wiadomości nie zawsze są wysyłane. Kiedy wracam do służby, oni też nie wysyłają. Zwykle ludzie dostają je kilka godzin później lub nawet następnego dnia, chociaż do tego czasu będę miał dobre usługi przez wiele godzin. Na moim telefonie jest po prostu napisane „Wysyłanie”. Nie znam wersji Androida. Nie mogę (nie wiem / nie wierzę, że mogę) wyjąć baterię, więc nie mogę jej miękko zresetować.

Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, problem może być spowodowany jedną z następujących przyczyn.

• Problem z kontem
• Słaby sygnał sieciowy

W tej sprawie będziesz musiał skontaktować się ze swoim operatorem.