Jeśli szukasz flagowego telefonu, który nie kosztuje dużo, powinieneś rozważyć zakup takiego, który został wydany w poprzednim roku. Jednym starym modelem, który wciąż jest dość mocny, jest #Samsung #Galaxy # S7, który jest teraz sprzedawany po obniżonej cenie. Telefon ma kilka wspaniałych funkcji, które pozwalają mu dobrze działać w każdych okolicznościach. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy S7 nie słyszy połączeń i innych powiązanych problemów.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
S7 nie słyszy połączeń
Problem:Niedawno zmieniłem ekran i digitizer w moim S7. Po naprawie ekranu mam problemy z głośnikami. Mogę zadzwonić, a osoba po drugiej stronie słyszy mnie, ale nie słyszę jej, dopóki nie przełączyłem telefonu na tryb głośnomówiący. Stacja naprawy telefonów twierdzi, że nic, co zrobili, nie mogło tego spowodować.
Rozwiązanie: Jest prawdopodobne, że głośnik wewnętrzny mógł zostać odłączony podczas wymiany ekranu lub mógł zostać uszkodzony w trakcie tego procesu. Przed oddaniem telefonu do centrum serwisowego i sprawdzeniem go sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pozwala to sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Jeśli problem nadal występuje po zresetowaniu, zdecydowanie zanieś to do centrum serwisowego.
S7 nie odczytuje informacji o karcie SIM
Problem:Mam odblokowanego Samsunga S7, jeśli włączę go bez karty SIM, telefon powie, że nie ma zainstalowanej karty SIM. Po zainstalowaniu karty SIM z innego telefonu komunikat znika, ale telefon nie odczytuje żadnych informacji z karty. Nie mam połączenia danych. Próbowałem twardego resetu, przywrócenia ustawień fabrycznych, ręcznie zainstalowałem ustawienia APN, wybrano roaming danych, ale nadal nic. Kiedy szukam operatorów sieci, nie ma nic. Czy jest coś jeszcze, czego mogę spróbować.
Rozwiązanie: Sprawdzając telefon, upewnij się, że znajdujesz się w obszarze o dobrym zasięgu sieci. Proponuję spróbować udać się w inne miejsce, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, spróbuj umieścić na nim kartę SIM oryginalnej sieci telefonu. Jeśli problem będzie się powtarzał, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
S7 Intermittent Call Failure
Problem: Sporadycznie, ale nie zawsze, muszę dwukrotnie wykonać połączenie, aby się udało. Za pierwszym razem blokuje się na ekranie wybierania numeru. Ekran rozjaśnia się i ściemnia od dołu do góry (jak fala), tak jak zwykle, a słowo „wybieranie numeru” pojawia się w prawym górnym rogu. Czasami druga strona zgłasza, że się połączyła, a następnie odcięła; czasami (w testach domowych) drugi numer w ogóle nie dzwoni.Kiedy próbuję nawiązać połączenie kilka sekund później, zwykle, choć nie zawsze, przechodzi. Kiedy to się stało, zadzwoniłem na ten numer z innego numeru, a następnie mogłem ponownie nawiązać połączenie.
Powiązany problem: Mój telefon nie wykonuje ani nie odbiera połączeń. Inne aplikacje działają dobrze. Połączenia przychodzące są natychmiast przekazywane do poczty głosowej, ale nie pojawiają się w mojej poczcie głosowej na telefonie. Kiedy otwieram pocztę głosową, pokazuje ona tylko wiadomości głosowe do grudnia. Połączenia wychodzące nie wydają się rozpoczynać, np. kiedy naciskam zieloną ikonę „zadzwoń”, pojawia się ekran z malutkimi ikonami „zadzwoń” lub „rozłącz” u góry. Nie ma połączenia. Wygląda na to, że nie otrzymuję SMS-ów. Dzięki za pomoc!
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem występuje w określonej lokalizacji. Jeśli tak, sygnał może być nierówny w tym obszarze. Spróbuj udać się w inne miejsce, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
Jeśli problem nie jest spowodowany przez jakiś problem z sygnałem sieciowym, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
S7 wyświetla nieznany IMEI
Problem: Witaj Droid Guy, My S7 jest przez chwilę aktywny w sieci Tracfone. Uaktualniłem z mojego LG do S7. Po około 3 tygodniach używania S7 na Tracfone reaktywowałem mój stary telefon LG z nowym numerem telefonu dla mojego syna. W ciągu 12 godzin od aktywacji LG S7 przestał działać. Dużo rozmawiałem z Tracfone na ten temat, ale oni nie potrafią tego zrozumieć. Jedną z kluczowych kwestii jest brak wskaźnika sygnału komórkowego w telefonie. W dniu, w którym telefon przestał działać, wskaźnik sygnału byłby widoczny przez kilka minut, niewidoczny, a potem znowu widoczny - prawie tak, jakby migał do wewnątrz i na zewnątrz. Tracfone wysłał mi nową kartę SIM, która nie działa. Coś stało się z moim telefonem, gdy Tracfone ponownie aktywował mój stary LG, ale nie mogę skłonić nikogo w Tracfone, aby to rozpoznał. IMEI, wersja oprogramowania i wszystkie inne informacje o telefonie pokazują „Nieznane”. Nie wiem, jaka jest wersja systemu operacyjnego Android. Czy masz pojęcie, dlaczego brakuje wskaźnika sygnału?
Rozwiązanie: Wydaje się, że jest to problem związany z oprogramowaniem, który już został spowodowany przez uszkodzony plik EFS. Aby to naprawić, sprawdź, czy są dostępne nowe aktualizacje oprogramowania dla Twojego telefonu, a następnie odpowiednio je zaktualizuj. Sugeruję również wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.
Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał sflashować telefon z jego zaktualizowanym plikiem oprogramowania sprzętowego za pomocą Odina. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego, a także instrukcje dotyczące flashowania telefonu ze strony internetowej Sammobile.