Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S8, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. To najnowszy model Note, który został wydany w zeszłym roku i wprowadził kilka nowych funkcji do tej linii. Telefon ma teraz większy 6,3-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który jest możliwy, ponieważ nie ma już fizycznego przycisku głównego. Telefon jest również wyposażony w system dwóch tylnych aparatów, który umożliwia robienie zdjęć o niesamowitej jakości. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy Note 8 nie otrzymuje grupowych wiadomości tekstowych z iPhone'a i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Uwaga 8 Nie otrzymuję grupowej wiadomości tekstowej z iPhone'a

Problem:Używam domyślnej aplikacji wiadomości Msg + firmy Verizon w mojej notatce 8. Mogę skonfigurować kontakty grupowe, które są użytkownikami iPhone'a i wysłać do nich SMS-a, wszyscy otrzymają go i mogą mi odpowiedzieć, a każdy z nich członkowie grupy mogą zobaczyć wiadomość. Jednak gdy ta sama grupa ludzi wysyła wiadomość tekstową do całej grupy, w tym do mnie, jestem jedyną osobą, która nie otrzymuje tej wiadomości, będąc jednocześnie jedyną w grupie, która używa Androida. Jak to naprawić? Problem polega na tym, że użytkownik iPhone'a jest oryginalnym nadawcą wątku wiadomości.

Rozwiązanie: Jednym z głównych powodów, dla których nie otrzymujesz wiadomości grupowej od użytkowników iPhone'a, jest to, że wiadomość tekstowa jest wysyłana jako iMessage i jeśli wcześniej miałeś iPhone'a przed użyciem Note 8. Być może nie dezaktywowałeś usługi iMessage. W takim przypadku wykonaj poniższe czynności, aby wyrejestrować się z usługi iMessage.

Jeśli nadal masz swojego iPhone'a

• Przenieś kartę SIM do telefonu iPhone.
• Przejdź do ustawień.
• Dotknij Wiadomości.
• Wyłącz iMessage. Wróć do Ustawień.
• Stuknij FaceTime.
• Wyłącz FaceTime
• Wyjdź z ustawień.
• Przenieś kartę SIM z powrotem do Note 8

Jeśli nie masz już dostępu do swojego iPhone'a, odwiedź tę witrynę internetową https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Z tego miejsca będziesz mógł wyrejestrować się z usługi iMessage.

Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź ustawienia APN telefonu i upewnij się, że są one zgodne z ustawieniami używanymi przez Twojego operatora.

• Nazwa APN: Verizon
• APN: vzwinternet
• Pełnomocnik:
• Port:
• Nazwa Użytkownika:
• Hasło:
• Serwer:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• Serwer proxy MMS:
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 12
• Typ uwierzytelniania:
• Typ APN: internet + mms
• Protokół APN:
• Protokół APN Roaming:
• Okaziciel:
• Typ MVNO:

Uwaga 8 Nie można wysyłać wiadomości tekstowych

Problem:Mam odblokowaną notatkę 8 wydaną przez Verizon. Włożyłem kartę SIM T-Mobile. Mogę nawiązywać i odbierać połączenia, odbierać SMS-y, ale nie mogę wysyłać SMS-ów. Nie mam możliwości połączenia z Internetem, chyba że podłączę się do Wi-Fi. Zwykle jest to 1-3 bary, niezależnie od tego, gdzie jestem, nigdy nie uderzając 4g. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że Twój telefon nie ma ustawionego prawidłowego numeru centrum wiadomości, dlatego nie możesz wysyłać wiadomości tekstowych.

Aby uzyskać dostęp do ustawienia numeru centrum wiadomości w telefonie

• Naciśnij Wiadomości.
• Naciśnij ikonę menu.
• Naciśnij Ustawienia.
• Naciśnij Więcej ustawień.
• Naciśnij Wiadomości tekstowe.
• Naciśnij Centrum wiadomości.

Upewnij się, że numer centrum wiadomości to +12063130004.

Uwaga 8 Nie wyświetla całej wiadomości tekstowej

Problem: Cześć, mam używanego Samsunga Galaxy Note 8. Zauważyłem, że kiedy otrzymuję długie SMS-y z iPhone'ów, nie wyświetla to całej wiadomości… powoduje, że klikam, co przenosi mnie do pustego ekranu. Czy jest na to rozwiązanie?

Rozwiązanie: Dzieje się tak zwykle, gdy wiadomość tekstowa jest wysyłana jako MMS. aby wyświetlić tę wiadomość, musisz mieć aktywną subskrypcję danych mobilnych, a przełącznik danych mobilnych w telefonie powinien być włączony. Musisz także upewnić się, że Twój telefon używa prawidłowych ustawień APN.

Uwaga 8 Brak sygnału podczas wysyłania wiadomości tekstowej

Problem:Witam, kupiłem nową notatkę 8 około 2 miesiące temu i mam ją na prostej rozmowie. Uwielbiam ten telefon, ale wkrótce po wysłaniu SMS-a zobaczyłem komunikat „Nie znaleziono sygnału dla sieci komórkowych”. z następującym komunikatem o treści „obecnie nie można wysłać wiadomości. Twoja wiadomość zostanie wysłana, gdy usługa będzie dostępna. ”. Powiedziano mi też, że gdy ktoś próbuje do mnie zadzwonić, przechodzi od razu do poczty głosowej. Jeśli zawołam, to przechodzi, a następnie wszystkie oczekujące wiadomości są wysyłane i odbierane. Po kilku godzinach lub wyłączeniu i ponownym włączeniu telefonu przestaje działać. Potem znowu muszę zadzwonić.

Rozwiązanie: Powinieneś najpierw spróbować sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje, gdy jesteś w innym obszarze. W ten sposób możesz sprawdzić, czy problem jest spowodowany problemem z sygnałem sieciowym w Twojej okolicy.
• Spróbuj użyć innej karty SIM.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zanieś telefon do centrum serwisowego i sprawdź to, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.