Rozwiązany Samsung Galaxy Note 8 nie może nawiązywać połączeń wideo po aktualizacji oprogramowania

Autor: Christy White
Data Utworzenia: 4 Móc 2021
Data Aktualizacji: 17 Listopad 2024
Anonim
Samsung Galaxy S8/S8+  Recovery, Download Mode | Jak włączyć
Wideo: Samsung Galaxy S8/S8+ Recovery, Download Mode | Jak włączyć

Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note8, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. Ten model jest najnowszym z serii urządzeń Note, które wykorzystują niektóre z najnowszych komponentów technologii mobilnej. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy Note 8 nie może nawiązywać połączeń wideo po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.


Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Uwaga 8 Nie można nawiązywać połączeń wideo po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mam notę ​​8 i mam bardzo duży problem. Na początku mogłem prowadzić rozmowy wideo z innymi osobami, ale po aktualizacji oprogramowania straciłem tę funkcję i nie znalazłem w Internecie żadnego rozwiązania, które mogłoby rozwiązać ten duży problem. Proszę pomóż


Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że opcja rozmowy wideo w telefonie jest włączona.

  • Na ekranie głównym stuknij Telefon
  • Kliknij ikonę menu
  • Kliknij Ustawienia
  • W sekcji Rozmowy wideo stuknij przełącznik Rozmowy wideo, aby go włączyć

Po wykonaniu tej czynności powinno być możliwe nawiązanie połączenia wideo. Jeśli problem będzie się powtarzał, a ponieważ wspomniałeś, że wystąpiło to zaraz po aktualizacji oprogramowania, najprawdopodobniej jest to spowodowane niektórymi danymi starego oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.


Uwaga 8 zawiesza się i uruchamia ponownie podczas nawiązywania połączenia

Problem:Kiedy kiedykolwiek próbuję zadzwonić, telefon sam się zawiesza i restartuje, a jeśli w jakiś sposób mogę zadzwonić, mikrofon nie działa (2) Kiedy bateria jest o około 25 lub% niższa, telefon zaczyna się ponownie uruchamiać i jeśli ładuję go telefon to działa dobrze Nie wiem, w czym jest problem, czasami wydaje się, że mikrofon powoduje problemy Czasami wydaje mi się, że bateria powoduje problemy. pomóż mi Próbuję zaktualizować telefon, ale to się zdarza

Rozwiązanie:Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić w tym przypadku, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, w takim przypadku należy go zanieść do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Uwaga 8 Nie można nawiązywać połączeń z niektórymi kontaktami

Problem: Mam nowy telefon Galaxy Note 8 (moje kontakty zostały przeniesione z poprzedniej galaktyki) i nie mogę dzwonić na kilka (około 4 moich numerów kontaktowych). Telefon dzwoni raz, a na ekranie pojawia się komunikat POŁĄCZENIE ZAKOŃCZONE. Pojawia się jako nieodebrane połączenie na telefonie drugiej strony. Wszystkie inne liczby są w porządku. Nie mam żadnych zablokowanych numerów i usunąłem numery z listy kontaktów i zarejestrowałem je, ale nadal ten sam problem. Jakieś pomysły? To jest telefon sprzed 3 tygodni


Rozwiązanie: Powinieneś spróbować wykonać miękki reset telefonu, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, wykonaj czynności wymienione poniżej.

  • Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
  • Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji telefonu z poziomu menedżera aplikacji, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał skontaktować się z operatorem w sprawie tego problemu, ponieważ może to być problem związany z siecią.

Uwaga 8 Nie można usłyszeć połączenia

Problem:Używam Samsung Note 8 ... podczas rozmów telefonicznych, oni mnie nie słyszą, chyba że jestem w trybie głośnika lub używam zestawu słuchawkowego / słuchawki. Nie mogę nawet używać Bixby, nadal potrzebuję zestawu słuchawkowego. Mój mikrofon działa dobrze. Próbowałem nagrać swój głos za pomocą samej słuchawki. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną, miękki reset, a nawet przywrócenie ustawień fabrycznych, ale to nie działa. Kupiłem ten telefon w Kanadzie podczas podróży, teraz nie mogę zwrócić go z powrotem tam, gdzie go kupiłem. Ich pomoc techniczna powiedziała mi, żebym poczekał na kolejną aktualizację oprogramowania, bo może naprawią błąd i usterki, nie wiem, kiedy będzie następna aktualizacja. Możesz mi pomóc? Myślę, że mam najgorszy problem ze wszystkich użytkowników Note 8…

Rozwiązanie: Jest mało prawdopodobne, aby aktualizacja oprogramowania rozwiązała ten problem, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

#amung #Galaxy # 8 to najnowzy flagowy telefon południowokoreańkiego giganta, który ma kilka wyjątkowych nowych funkcji. Pierwzą rzeczą, którą zauważyz w tym urządzeniu, jet to, że pomimo te...

Obecnie na rynku dotępnych jet wiele odbiorników telewizyjnych. Wśród nich wyróżniają ię te, które działają na platformie Android. Daje to klientom wyraźną przewagę nad innymi odbi...

Nasz Wybór