#Samsung #Galaxy # J7 to jeden z modeli smartfonów średniej klasy dostępnych na rynku, który ma ładny 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED. To jeden z tańszych smartfonów, który naprawdę warto kupić, ponieważ dzięki ośmiordzeniowemu procesorowi Exynos 7870 i 3 GB pamięci RAM może płynnie obsługiwać każdą aplikację. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy J7 nie zainstaluje problemu z aktualizacją oprogramowania i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
J7 nie zainstaluje aktualizacji oprogramowania
Problem: Cześć ! Od miesięcy próbuję zainstalować najnowszą aktualizację, ale zawsze pojawia się błąd (brak kodu) i nie zainstaluję aktualizacji. Mimo że pomyślnie pobrałem aktualizację. Próbowałem przywracania ustawień fabrycznych, miękkiego rozruchu, wyłączając wszystkie uruchomione aplikacje i upewniając się, że mam wystarczającą ilość dostępnej pamięci (2 GB). Myślę, że wypróbowałem prawie wszystko, co przeczytałem o tym problemie, i mam nadzieję, że możesz pomóc! Z góry dziękujemy za podzielenie się swoją wiedzą
Rozwiązanie: Aby telefon mógł pobierać oficjalne aktualizacje oprogramowania, nie może być zrootowany ani działać na niestandardowym oprogramowaniu. Powinien również działać w oryginalnej sieci (będzie to miało zastosowanie, jeśli telefon był odblokowany). Jeśli Twój telefon spełnia te warunki i nadal nie może uzyskać aktualizacji, najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest użycie Smart Switch. Przed kontynuowaniem upewnij się, że używasz kabla USB firmy Samsung i wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Pobierz i zainstaluj Samsung Smart Switch, który jest kompatybilny z twoim komputerem ze strony http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
- Podłącz kabel do kompatybilnego portu USB w komputerze.
- Podłącz drugi koniec kabla do urządzenia mobilnego.
- Pozwól komputerowi zainstalować wszystkie wymagane sterowniki urządzenia. Ten proces może zająć kilka minut.
- Otwórz Smart Switch na swoim komputerze i pozwól mu nawiązać połączenie.
- Jeśli dostępna jest aktualizacja oprogramowania dla Twojego urządzenia, Smart Switch automatycznie wyświetli monit o aktualizację. W dowolnym momencie możesz kliknąć Aktualizuj.
- Kliknij Aktualizuj, aby rozpocząć pobieranie niezbędnych plików.
- Kliknij OK, aby kontynuować. Twoje urządzenie może się kilkakrotnie wyłączać i włączać podczas procesu aktualizacji. Po zakończeniu urządzenie powróci do ekranu głównego.
J7 Niezgodny z aplikacją po aktualizacji
Problem:Pojawiła się aktualizacja 1 mojej gry (plaża boom od supercell). Kiedy otwieram aplikację, przekierowuje mnie bezpośrednio do sklepu Play, aby pobrać aktualizację. Ku mojemu zaskoczeniu mówi, że moje urządzenie nie jest kompatybilne z tą aktualizacją. Najpierw pomyślałem, że to problem z aplikacją / deweloperem aplikacji. Próbowałem zgłosić to zarówno do Google, jak i do Supercell. Ale później zdałem sobie sprawę, że patrząc na inne opinie, są też inni, których to dotyczy. Przeważnie też używają J7. Ten sam dokładny objaw. Chociaż nie wiele. podejrzewam, że ma to coś wspólnego z tą konkretną marką i modelem telefonu. Ponieważ wpływa to również na inne aplikacje, które są głównie grami. Aplikacje, które działały wcześniej. Ale kiedy jest aktualizacja lub muszę je ponownie pobrać, mówi to samo. oprogramowanie jest aktualne. nie zrobiłem ani nie zmieniłem ostatnio niczego w moim telefonie.
Rozwiązanie: Ten model telefonu jest wystarczająco wydajny, aby uruchomić grę. Ponieważ wspomniałeś, że telefon działa już z najnowszą aktualizacją oprogramowania, najprawdopodobniej jest to spowodowane błędem w aktualizacji gry. Spróbuj odinstalować grę, a następnie pobierz nowszą wersję ze sklepu Google Play. Jeśli nowa wersja nie została jeszcze wydana, należy poczekać, aż zostanie opublikowana przez programistę.
J7 S Health zatrzymuje się po aktualizacji oprogramowania
Problem: Odkąd at & t lub samsung zaktualizowały swoje najnowsze oprogramowanie. Ciągle otrzymuję komunikat S Health ciągle się zatrzymuje ... zamknij aplikację. To pojawia się co minutę. Wszedłem do ustawień / aplikacji, ale nie mogłem znaleźć niczego pod tą nazwą, aby je zamknąć.
Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw należy wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji S Health z menedżera aplikacji. Jeśli to nie zadziała, będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.
J7 ciągle pobiera aktualizację oprogramowania
Problem: Kupiłem używany J7, wygląda na to, że działa świetnie, ale ciągle pobiera aktualizację. Kiedy instaluję, mówi, że się udało, po czym pobiera je ponownie i prosi mnie o ich ponowne zainstalowanie. Jestem tylko na Wi-Fi, ponieważ nie miałem jeszcze przełączonego telefonu. Czy to może być problem [brak karty SIM], czy też brzmi to jak większy problem? Potrzebuję pomocy, zanim przełączę się na telefon, który nie działa.
Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane usterką oprogramowania. Jeśli wersja oprogramowania aktualizacji jest taka sama, jak w telefonie, wykonaj poniższe czynności wymienione poniżej.
- Utwórz kopię zapasową danych telefonu
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj reset fabryczny.
