#Samsung #Galaxy # J7 to smartfon średniej klasy, którego celem jest zapewnienie konsumentom doskonałych wrażeń podczas oglądania. Telefon ma 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości Full HD, dzięki czemu świetnie nadaje się do oglądania różnych treści multimedialnych. Wersja tego telefonu z 2017 roku wykorzystuje ośmiordzeniowy procesor Exynos 7870, który w połączeniu z 3 GB pamięci RAM umożliwia płynne działanie dowolnej aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się koniecznością przywrócenia ustawień fabrycznych Galaxy J7 po wyłączeniu problemu i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

J7 musi zostać zresetowany do ustawień fabrycznych po wyłączeniu

Problem: Mam problem z moim J7 odkąd go dostałem. Nie mogę pozwolić, aby włączył się ponownie lub muszę przywrócić ustawienia fabryczne, aby znów działał. Po wyłączeniu przechodzi do logo Samsunga i nic po tym. Jedyną rzeczą, która wydaje się działać (która sama w sobie jest frustrująca), jest ciągłe przywracanie ustawień fabrycznych i ponowne uruchamianie moich danych. Dziś losowo się wyłączył i nisko i oto samo… przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli jednak pamięć działa prawidłowo, gdy go kupiłem, telefon był wyłączony i pokazano, że jest włączony, aby upewnić się, że działa… czy jest jakiś inny sposób na naprawienie tego denerwującego błędu. Oczywiście nie mogę sprawdzić baterii tak jak w poprzednich modelach telefonu. Jakakolwiek pomoc byłaby wdzięczna. Obecnie nie wiem nawet, czy wróci do trybu pobierania oprogramowania sprzętowego (przez ostatnią godzinę), proszę i dziękuję

Rozwiązanie: Jeśli ten problem występuje od momentu zakupu telefonu, istnieje możliwość, że jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, prawdopodobnie układem scalonym zasilania. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

J7 zawiesza się na logo Samsunga

Problem:Witaj Zespół Droidów. Sprawdziłem i wypróbowałem wszystkie twoje naprawdę dobrze zorganizowane porady, jak naprawić moją zamarzającą galaktykę J7. Ale nic nie działa. Nagle się wyłączył. Następnie położyłem go na stacji ładującej i pokazał znak ładowania akumulatora, ale pozostał na rozładowanym akumulatorze i nie ładował się. Po kilku godzinach zdjąłem go z ładowarki i spróbowałem uruchomić. Następnie pokazuje logo Samsunga i zatrzymuje się. Potem wypróbowałem wszystkie twoje rady, ale dotarłem tylko do ekranu Samsunga. Nie wyłącza się też. Po prostu uruchamia się ponownie i za każdym razem zamarza na logo Samsunga. Czekałem, aż bateria się wyczerpie i nacisnąłem przyciski. Ale nic się nie działo, więc miałem nadzieję, że teraz ładowanie będzie działać i przezwyciężyć zamrożenie ekranu. Ale zamiast załadować ekran, pokazał logo Samsunga natychmiast po włożeniu go do ładowarki. Jestem wyłączony opcje bc wyłączenie telefonu wydaje się nie działać, a ponowne uruchomienie powoduje automatyczne zatrzymanie ekranu. Po prostu nie wchodzi w tryb resetowania w ten sposób… Czy mogę zrobić coś innego? Byłbym naprawdę wdzięczny za pomoc.

Rozwiązanie: Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to najpierw upewnić się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana. W razie potrzeby podłącz telefon do ładowarki i pozwól mu ładować przez co najmniej 20 minut. Należy również wyjąć kartę microSD z telefonu, jeśli jest zainstalowana.

Uruchom telefon w trybie odzyskiwania. Stąd musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

J7 Nie można naładować urządzenia Błąd

Problem: Mam Samsunga J7. Dzisiaj próbowałem go naładować, ale wyświetla mi się błąd „nie można naładować urządzenia. Upewnij się, że korzystasz z baterii i ładowarki zgodnej z firmą Samsung oraz że urządzenie jest prawidłowo podłączone do ładowarki ”. Ten telefon nigdy wcześniej nie sprawiał mi żadnych problemów, nie spadł i nie instalowałem wcześniej żadnych nowych aplikacji ani gier. To się poprostu stało. Proszę o pomoc

Rozwiązanie: W takim przypadku należy najpierw wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, ponieważ brud lub zanieczyszczenia utknęły w porcie mogą powodować problem. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj ponownie uruchomić telefon, a następnie użyj innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, aby naładować telefon. Należy również rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, aby wyeliminować możliwość, że jest to spowodowane usterką oprogramowania.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

J7 Błąd przegrzania akumulatora

Problem:Mój telefon się nie ładuje. Mówi, że nie można go naładować, ponieważ bateria się przegrzewa, ale tak nie jest. Próbowałem wykonać miękki reset. Ta sama rzecz. Włączyłem telefon i po około 3 sekundach wyskoczyło pudełko z informacją, że telefon się przegrzewa i wyłączy się. Potem się wyłącza.Wypróbowałem wszystko, o czym przeczytałem w Internecie, nawet wymieniłem baterię, port ładowania i ładowarkę. Zgubiłem się.

Rozwiązanie: Jeśli jesteś w stanie przywrócić ustawienia fabryczne z trybu odzyskiwania, sugeruję, abyś to zrobił. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Aby dokładnie określić element, musisz sprawdzić telefon w centrum serwisowym.

J7 Błąd wykrycia wilgoci

Problem:Powiadomienie o wykryciu wilgoci włączone, nigdy nie był mokry, port ładowania jest w porządku, zakładka wilgoci w telefonie nie została uruchomiona, bezskutecznie próbowałem przełączyć go w tryb awaryjny. Czasami telefon w ogóle się nie włącza nawet przy pełnym naładowaniu. Włożenie kabla ładującego i poruszanie nim czasami go włącza. Mam te problemy 6 miesięcy po zakupie telefonu i mój operator powiedział mi, żebym wysłał go do technika Samsunga, ale nie ma techników Samsunga w Irlandii i nie mogę się obejść bez tego telefonu i wszystkich danych na nim. Nie mam też komputera, na którym mógłbym wykonać kopię zapasową, ponieważ jakiś czas temu zepsuł się i nie mogę sobie pozwolić na naprawę lub zakup nowego.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że port ładowania telefonu jest wolny od wilgoci. Użyj mini odkurzacza lub suszarki do włosów, aby usunąć wilgoć z tego portu. Jeśli błąd będzie się powtarzał, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zanieś telefon do centrum serwisowego i oddaj go do sprawdzenia.