Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # J7, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. Ten konkretny telefon to model średniej klasy, który idealnie nadaje się do oglądania filmów przesyłanych strumieniowo w podróży, ponieważ jest wyposażony w 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ponownym uruchomieniem Galaxy J7 po zamoczeniu i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

J7 uruchamia się ponownie po zamoczeniu

Problem: Cześć, mam Samsunga Galaxy J7, który tydzień temu wpadł do wody, po którym wydawał się dobrze regenerować. Wyjąłem wszystko, co mogłem pozwolić mu wyschnąć, użyłem trochę wd40, aby pomóc rozproszyć wodę i zostawiłem na 36-48 godzin. Od tego czasu działa dobrze. Niestety dzisiaj, po tym, jak pracował dobrze przez cały tydzień i pół dnia, nagle zaczął się restartować. Ekran zrobi się czarny - pojawia się ekran galaktyki J7, a następnie strona ujawnienia Samsunga, a następnie robi to samo od nowa i nigdy nie uruchamia się poprawnie. Czy możesz w ogóle pomóc? Dzięki mimo wszystko - masz świetną stronę internetową. P.S. Nie mam pewności, której wersji Androida używam. kiedy próbuję uruchomić go w trybie odzyskiwania, ma stronę pokazującą „inicjowanie aktualizacji systemu”, a następnie pokazuje bota z powrotem, mówiąc „Brak polecenia”. Następna strona to odzyskiwanie Androida oferujące ponowne uruchomienie sys / reboot do bootloadera / zastosowanie aktualizacji z ADB / zastosuj aktualizację z karty SD / wyczyść dane -slash- przywróć ustawienia fabryczne / wyczyść partycję pamięci podręcznej / zamontuj sys / wyświetl dzienniki odzyskiwania / wyłącz

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Będziesz musiał to zanieść do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Czujniki J7 przestały działać

Problem: Cześć, używam Samsung Galaxy J7. Kilka dni temu zawiodły wszystkie czujniki w moim telefonie, z wyjątkiem czujnika odcisków palców. Aktualizuję oprogramowanie w miarę pojawiania się moich powiadomień. Mój telefon działa pod kontrolą Androida Nougat. Obecnie oddałem swój telefon w autoryzowanym centrum serwisowym firmy Samsung, ponieważ jest objęty gwarancją. Zabrali mój telefon i przeprowadzili diagnostykę, a czujnik odcisków palców też się zepsuł. Powiedzieli, że wymienią płytę główną, o którą poprosili mnie o wykonanie kopii zapasowej telefonu i zrobiłem to samo. Powiedzieli, że nie mogą wymienić telefonu. Moje pytanie brzmi: czy po wymianie płyty głównej powinienem zachować telefon? Czy nadal będę miał oryginalny wygląd? Czy powinienem uaktualnić do innego urządzenia? Uprzejmie radzę. I dzieje się to samo. Pomóż mi rozwiązać ten problem i dowiedzieć się, co jest nie tak z moim urządzeniem.

Rozwiązanie: Twój telefon będzie działał normalnie, gdy wadliwa płyta główna zostanie wymieniona. Jeśli to rozwiąże problem, najlepiej użyć tego urządzenia. Jeśli planujesz uaktualnienie telefonu, najlepiej nie naprawiać J7, ponieważ nie będziesz go już używać.

J7 utknął w Androidzie optymalizuje ekran

Problem:Mam j7… ekran utknął na Androidzie i optymalizuje. Musi się zoptymalizować do 285, a telefon wyłącza się przy 230 i uruchamia się ponownie. Próbuję zresetować, naciskając przycisk zasilania i zwiększania głośności, ale nie reaguje na polecenie. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: W takim przypadku należy najpierw wykonać miękki reset. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Jeśli po tym problem nadal występuje, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź ponownie, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy przywrócić ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.