#Samsung #Galaxy # J7 to smartfon średniej klasy zaprojektowany, aby zapewnić wspaniałe wrażenia użytkownika w przystępnej cenie. Wersja tego telefonu z 2017 roku ma 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED z aluminiową obudową. Wykorzystuje ośmiordzeniowy procesor Exynos 7870 w połączeniu z 3 GB pamięci RAM, która jest wystarczająco mocna, aby płynnie obsługiwać dowolną aplikację. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się podłączoną ładowarką Galaxy J7, nieprawidłowym błędem i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

J7 Podłączona ładowarka jest niezgodna Błąd

Problem: Mój telefon nagle wyświetla komunikat o następującej treści: Podłączona ładowarka jest niezgodna z tym telefonem. Aby zapobiec uszkodzeniu telefonu, ładowanie zostało zatrzymane. Aby kontynuować ładowanie, użyj oryginalnej ładowarki i kabla dostarczonego z tym telefonem. Dzieje się tak, gdy mój telefon się nie ładuje, jest odłączony. Podczas pisania występuje również duże opóźnienie.

Rozwiązanie: Ten problem jest zwykle spowodowany wadliwym przewodem ładującym lub ładowarką ścienną, dlatego do ładowania telefonu należy spróbować użyć innego przewodu ładującego i ładowarki ściennej, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj następujące czynności.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia, które utknęły w nim, zostały usunięte. Spróbuj naładować telefon.
• Sprawdź, czy telefon można ładować z portu USB komputera. Jeśli tak, problem jest spowodowany uszkodzonym stykiem w porcie ładowania, w którym to przypadku należy to sprawdzić w centrum serwisowym.
• Sprawdź, czy problem jest spowodowany usterką oprogramowania, przywracając ustawienia fabryczne. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

J7 utknął w logo Samsung podczas ładowania

Problem:Mam telefon, który był pierwotnie z Verizon, ale udało mi się go uruchomić u mojego operatora. Nie miałem z tym żadnych problemów od około roku. Gdy normalnie włączam telefon, pojawia się krótkie logo Samsunga i po kilku sekundach wszystko jest w porządku. Jednak mój telefon ładował się obok mnie (nietknięty i uśpiony), kiedy musiał zostać ponownie uruchomiony i utknął na logo Samsunga. Pozostaje tam i nie postępuje, chociaż animacja małego znacznika nadal się powtarza. Nacisnąłem przycisk zmniejszania głośności / zasilania, aby przejść do „trybu rozruchu konserwacyjnego”. Normalny rozruch przenosi mnie z powrotem do ekranu z logo, waham się przed przywróceniem ustawień fabrycznych, tryb awaryjny przesyła mnie do ekranu z logo, wyłączenie pozostawia niebieskie światło na górze mojego telefonu, dziwne, i wątpię w tryb debugowania USB przydałoby się. Próbowałem podłączyć go do komputera i przejść przez trzy opcje (ponowne uruchomienie, tryb awaryjny, wyłączenie) bez różnicy. Moją jedyną inną myślą byłoby pozwolić mu całkowicie umrzeć z powodu logo i sprawdzić, czy to pomoże, ale pomyślałem, że najpierw sprawdzę tutaj. Każda pomoc będzie mile widziana!

Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, wyjmij ją. Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, będziesz musiał rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.

J7 ładuje się i wyłącza

Problem:Mój telefon miał 41% i został wyłączony. Przez jakiś czas nie uruchamiał się ponownie, ale w końcu tak się stało.Kiedy poszedłem go naładować, nie ładuje się. Po zabawie z przewodem / wyczyszczeniu punktu ładowania, może on ponownie ładować się przez sekundę, a następnie ponownie przerwać ładowanie. Kiedy podłączam go, aby naładować, gdy jest wyłączony - połączy się, ale w ogóle się nie ładuje - telefon wibruje co kilka sekund (jakby zaczynał się ładować), a potem nic się nie dzieje. To wystarczająco stary model Samsunga S5 - po prostu chcę zobaczyć, czy jest coś, co mogę zrobić.

Rozwiązanie: Możliwe, że problem może być spowodowany przez wadliwy przewód do ładowania i ładowarkę ścienną. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj naładować telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Jeśli problem będzie się powtarzał, port ładowania może być uszkodzony. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.

J7 Losowe wyłączanie

Problem:Mój Samsung J7 zaczął się losowo wyłączać, pomimo wyczerpania baterii (wczoraj, kiedy to się stało, 50%). Mogę ponownie włączyć telefon i działa normalnie, do dziś. Telefon wyłączył się dzisiaj i miga ikona baterii z czarnym paskiem u dołu ikony około 1/2 sekundy przed zniknięciem ikony. Wygląda na to, że telefon się nie ładuje. W ciągu ostatnich 2 dni próbowałem wyłączyć baterię bez poprawy. Dziękuję za sugestie!

Rozwiązanie: Spróbuj włożyć baterię ładowaną do telefonu, a następnie włącz urządzenie w trybie odzyskiwania. Jeśli możesz uzyskać dostęp do tego trybu, sugeruję przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.