#Samsung #Galaxy # J5 to jeden z modeli średniej klasy firmy, który ma flagowy design, ale nie kosztuje dużo. Działa całkiem dobrze i oferuje świetną wydajność w swoim przedziale cenowym. Wersja tego telefonu z 2017 r. Wykorzystuje 5-calowy wyświetlacz Super AMOLED i wykorzystuje procesor Snapdragon 410 w połączeniu z 1,5 GB pamięci RAM, aby zapewnić płynne wrażenia użytkownika. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem migania i wyłączania ekranu Galaxy J5, a także innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Ekran J5 miga
Problem:Wyświetlacz telefonu jest czarny. Założyłem, że nie jest naładowany, więc zamiast zostawić go na podstawce ładującej, podłączyłem go do ładowania na noc. Przynieśli go do Verizon i próbowali uruchomić go w trybie awaryjnym. To nie zadziałało, ale teraz ekran miga i gaśnie, zmieniając kolor na czarny i fioletowy. Telefon jest nadal zasilany przez niebieskie światło wyświetlacza. Przyciski nie działają w telefonie. Telefon nie był narażony na wilgoć i nie został upuszczony. Dział pomocy zakłada, że coś zostało zrobione z telefonem, ale przedtem był to przypadek chrząszcza jednorożca.
Rozwiązanie: Najpierw spróbuj wykonać symulowane wyciąganie baterii na telefonie, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować. Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a jeśli możesz uzyskać dostęp do tego trybu, musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.
Ekran J5 stał się czarny
Problem:Ekran mojego męża Samsung J5 zgasł, położyliśmy go na ładowarce i nie wyglądało na to, aby zarejestrować ładowanie (przetestowana ładowarka na innym telefonie i działała), a jego alarm zadzwonił dziś rano, ale ekran był nadal czarny, więc wydaje się, że nadal jest włączony. Został upuszczony około tydzień temu i na ekranie jest pęknięcie, ale nie wpłynęło to na żadne elementy wewnętrzne, nie było żadnych usterek na ekranie. Próbowałem twardego resetu i nie wydaje się, aby się zarejestrował, chociaż jeden raz wibrował, kiedy próbowałem to zrobić. Nie mogę też wykonać miękkiego resetu, ponieważ bateria nie jest łatwo dostępna (brak podkładki do usunięcia). Jak mogę rozwiązać ten problem?
Powiązany problem: Galaxy J5 mojej córki ma czarny ekran. Telefon wydaje wszystkie dźwięki, a ja mogę do niej zadzwonić, ale nie może odebrać. Próbowałem przytrzymać przycisk zasilania / głośności / ekranu głównego itp., Ale pozostaje czarny. A5 umieściłem poniżej w formularzu, ponieważ nie ma opcji dla S5.Nie znam też wersji Androida ..
Powiązany problem:Dwa dni temu upuściłem telefon J5 na winylową podłogę ze szklaną osłoną ekranu iz powrotem. Posiada SIEĆ EE. nadal działał, ale zauważyłem, że rozprzestrzenia się purpurowy atrament. Wyłączyłem telefon i włączyłem go ponownie dzisiaj, ekran jest cały czarny. Nadal słyszę powiadomienia. Plz poprowadzi mnie, jak rozwiązać ten problem, ponieważ mam w nim ważne dane, zwłaszcza moje nagrania głosowe prezentacji.
Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu należy sprawdzić, czy ekran może działać, gdy telefon jest uruchamiany w trybie odzyskiwania. Jeśli tak, problem może być spowodowany usterką oprogramowania. Aby rozwiązać problem, musisz przywrócić ustawienia fabryczne w tym trybie. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższy krok nie zadziała, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest uszkodzony zespół wyświetlacza. Będziesz musiał to sprawdzić i ewentualnie wymienić w centrum serwisowym.
Ekran J5 naciska samoczynnie
Problem:Cześć, mój telefon ma problemy z ekranem. Zaczęło się zawieszać i odinstalowałem aplikację, o której sądziłem, że jest przyczyną problemu. Ale problem trwał nadal. Uruchomiony ponownie w trybie awaryjnym ... nadal ten sam problem, usunięta partycja pamięci podręcznej ... pogorszyło się. Ekran zaczął naciskać tylko na jego jedyne ... jeśli piszę słowa mogą zostać usunięte samodzielnie, nie mogę przesunąć paska stanu w dół . Następnie przywróciłem ustawienia fabryczne, nadal bez zmian
Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem, który prawdopodobnie został już spowodowany przez uszkodzony zespół wyświetlacza. Będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
