#Samsung #Galaxy # A7 to wysokiej klasy urządzenie średniej klasy, które oferuje kilka funkcji znanych z flagowych modeli. Wersja tego telefonu z 2017 roku ma 5,7-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który jest dobry do przeglądania różnych treści multimedialnych. Telefon ma aluminiową ramkę ze szkłem zarówno z przodu, jak iz tyłu. Posiada również certyfikat IP68, co oznacza, że ​​jest wodoodporny i pyłoszczelny. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że ekran Galaxy A7 nie włącza się, ale telefon nadal działa i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Ekran A7 nie włącza się, ale telefon nadal działa

Problem:Cześć, mam nadzieję, że możecie mi pomóc. Mam problem z moim Galaxy A7, mój ekran nie chce się włączyć, ekran pozostaje czarny, ale reszta telefonu działa, ostatnio przycisk, przycisk powrotu i przycisk strony głównej, wszystko działa. Mogę odbierać połączenia przez telefon, a także telefon wibruje, ale nie widzę nic na ekranie, ekran pozostaje czarny. Zrobiłem pewne badania w Google, ale powiedzieli, że mam przytrzymać przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności, ale ta metoda nie działa działa dla mnie Próbowałem też przycisku zmniejszania głośności i przycisku zasilania, ale to nadal nie działa dla mnie mój telefon nagle pojawił się czarny ekran Mogłem go używać tak jak 5 minut temu Właśnie zamknąłem go w kieszeni wynoś się i bum czarny ekran, dziękuję wam, jeśli możecie mi pomóc, byłbym wdzięczny

Powiązany problem: Mam Samsung Galaxy A7, który upuściłem i zaraz po tym, jak go podniosłem, ekran się zepsuł, pomyślałem, że może po prostu muszę go ponownie uruchomić, więc zrobiłem, ale potem, gdy ekran stał się czarny, wszystko inne nadal działa, włącza się, otrzymuję wiadomości ekran pozostaje czarny ive próbował go zresetować i uruchomić ponownie, ale nic nie działa, ekran po prostu pozostaje z powrotem. Daj mi znać, co myślisz, że mogę to naprawić, dziękuję.

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności + przycisk Home + przycisk zasilania przez kilka sekund.
• Zwolnij te klawisze, gdy menu trybu odzyskiwania zostanie wyświetlone na twoim Galaxy A7

Jeśli ekran działa w tym trybie, istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest usterka oprogramowania. W tym trybie konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Na ekranie nadal pozostaje czarny, nawet w trybie odzyskiwania, może to być już spowodowane wadliwym zespołem wyświetlacza. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Kolor wyświetlacza A7 jest wyblakły

Problem: Cześć Właśnie kupiłem NOWY odblokowany telefon Galaxy A7, aby zastąpić mój 2-letni telefon. Trochę informacji: (będzie używany w At & t, ale nie w telefonie At & t… najwyraźniej nie ma marki)

Po włączeniu. Natychmiast zaczęły się problemy: Uwaga: po włączeniu. Bateria miała 57% z fabryki. 1. Kolor wyświetlacza jest bardzo wyblakły… kiedy patrzy się na miniatury zdjęć, wygląda prawie czarno-biało. Wygląda w całym internecie. Wydaje się, że i tak nie można znaleźć, aby zwiększyć nasycenie kolorów. Jest to element wyświetlania we wszystkich trybach. Telefon jest obecnie ustawiony na adaptacyjny, ale inne tryby niczego nie zmieniają. 2. Aparat: wyskakuje z trybu aparatu po zrobieniu 1 zdjęcia. Zrobiłem to 3 razy. Przy czwartej próbie system był całkowicie martwy… nie włączał się ponownie. wykonałem miękki reset, włączyłem ładowarkę… był w stanie włączyć…. nadal 41% 3. Moc: w pewnym momencie system spadł z 56% do 14% w około 5 do 10 minut, a przedni ekran wydawał się dość ciepły. Włóż ładowarkę… powiedzmy na 14%… 3 minuty później, wróciłem…. Wróciłem 41% ponownie ???? 4. Szybkość: właśnie zauważyłem, że właśnie przerzucam moje stare zdjęcie, które znajdowało się na karcie microSD, przeniesione z innego aparatu… Czasami zajmuje to nawet 5 sekund, po prostu przerzucanie z jednego zdjęcia na drugie…. Ten problem wydawał się zmniejszać po tym, jak miałem go przez jakiś czas na ładowarce. Próbowałem sprawdzić, czy aktualizacja jest potrzebna: Poszedłem do „Informacje o urządzeniu” - aktualizacje oprogramowania —Aktualizuj teraz… Otrzymaj komunikat „Aktualizacja oprogramowania” .. poniżej „Niepowodzenie procesu” OK? skontaktowałem się ze sprzedawcą… nic jeszcze nie zostało (eBay). Myśli

Rozwiązanie: Wygląda na to, że telefon ma uszkodzony element, który powoduje problem. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. Powinieneś poprosić o urządzenie zastępcze lub naprawić telefon w centrum serwisowym.

Ekran A7 ma zieloną linię

Problem:Cześć! Używam samsunga A7. Używam go przez prawie 7 miesięcy. Nagle zaczyna się usterka bez upadku lub naciśnięcia ekranu. Po prawej stronie krawędzi pojawi się zielona linia. Kiedy jest podgrzewany lub używany przez chwilę, linka staje się widoczna, a po ochłodzeniu linka znika. Martwię się, proszę o podanie odpowiednich informacji, jeśli powinienem je zmienić, bo inaczej linia będzie taka sama. Czy linia rozprzestrzeni się z miejsca, w którym się znajduje, ponieważ nie spadła lub ekran nie został naciśnięty.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w takim przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany przez pobraną aplikację. Aby to zrobić, po prostu sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Sprawdź, czy zielona linia jest nadal obecna. Jeśli tak jest, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym zespołem wyświetlacza. Jeśli linia z czasem się powiększy, należy rozważyć wymianę zespołu wyświetlacza telefonu w centrum serwisowym.