Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # A3, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. To kompaktowe urządzenie klasy średniej z funkcjami premium, idealne dla konsumentów, którzy nie chcą mieć dużego telefonu. Wykorzystuje 4,7-calowy wyświetlacz Super AMOLED i Exynos 7870 z 2 GB pamięci RAM. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się aktualizacją oprogramowania Galaxy A3, która nie powiodła się, błąd i inne powiązane problemy.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Aktualizacja oprogramowania Galaxy A3 nie powiodła się Błąd
Problem:Z mojego Samsunga A3 niedawno pobrałem aktualizację (cokolwiek to jest) i przesyłanie zostało zakończone. Istnieje obracający się gadżet, który wydaje się wskazywać, że trwa ulepszanie. Następnie pojawia się błąd informujący, że aktualizacja nie powiodła się. Kiedy ponownie sprawdzam dostępność aktualizacji, pojawia się komunikat, że jest aktualny i mogę sprawdzić ponownie za 20 godzin. Próbowałem tej aktualizacji dwukrotnie. Wolałbym nie musieć resetować telefonu, ponieważ mam wiele folderów, a cała ta praca jest zapomniana, nawet gdy używam Smart Switch do tworzenia kopii zapasowych i przywracania.
Powiązany problem: Cześć, mam galaktykę A3 od jakiegoś czasu i za każdym razem, gdy próbuję pobrać aktualizację, zachowuje się tak, jakby działała, a następnie pojawia się komunikat „nie można zaktualizować oprogramowania. Wystąpił błąd sieci lub serwera. Spróbuj ponownie później. Nie ma nic złego w moim serwerze lub sieci. Wydaje mi się, że na moim telefonie jest jakaś aplikacja spamująca, która powstrzymuje mnie przed aktualizacją. Proszę pomóż. Dzięki
Rozwiązanie: Najpierw należy spróbować zweryfikować wersję oprogramowania, na którym działa telefon, z najnowszą wersją oprogramowania przekazaną przez operatora. Jeśli jest taki sam, Twój telefon działa już z najnowszą aktualizacją oprogramowania. Jeśli jest inaczej, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby zaktualizować telefon.
- Podłącz telefon do komputera z uruchomionym Smart Switch. Smart Switch wykryje, czy dostępna jest aktualizacja. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie komputera, aby zaktualizować oprogramowanie telefonu.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania, a następnie odpowiednio zaktualizuj telefon.
Galaxy A3 utknął w bootloopie po aktualizacji oprogramowania
Problem: Ostatnia aktualizacja oprogramowania dała mi przerażający błąd awarii MMC, telefon utknął w ciągłej pętli rozruchowej, a ostatnie ponowne uruchomienie zabiło Usługi Google Play, przez co większość aplikacji przestała działać W tym momencie nie można nawet przywrócić ustawień fabrycznych i sprawdzić, czy to działa . Obsługa klienta Sprint doradza aktualizację oprogramowania, ale najwyraźniej ten błąd może również powodować frytowanie płyty głównej. Technik Sprint w centrum serwisowym informuje, że ponieważ Samsung nie obsługuje już telefonów ani nie produkuje części, nowe płyty główne są niedostępne, a także nie mają już możliwości flashowania oprogramowania dla tego konkretnego telefonu. Obsługa klienta Samsunga mówi, że wyślij telefon za 70 USD i pozostań bez niego przez 2 tygodnie, aby mogli sprawdzić, czy mogą to naprawić bez żadnych gwarancji. Czy ktoś miał szczęście przywrócić telefon z martwych? Jeśli będę zmuszony kupić nowy telefon z powodu wymuszonej torpedy Samsunga, to na pewno NIE będzie to samsung.
Rozwiązanie: Jeśli nie możesz przywrócić ustawień fabrycznych nawet w trybie odzyskiwania, istnieje możliwość, że jest to już problem związany ze sprzętem. Sugerowałbym, żebyś to sprawdził w centrum serwisowym.
