Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #LG # G6, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. Ten model to flagowy telefon wydany w zeszłym roku, który ma kilka wyjątkowych funkcji. Telefon ma wodoodporną obudowę z 5,7-calowym wyświetlaczem IPS LCD zgodnym z HDR10 i Dolby Vision. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 821, który w połączeniu z 4 GB pamięci RAM umożliwia płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Wi-Fi LG G6 przestaje działać, gdy telefon jest bezczynny i inne powiązane problemy.
Jeśli posiadasz LG G6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
LG G6 Wi-Fi przestaje działać, gdy telefon jest bezczynny
Problem:Dzień dobry, mój problem też dotyczy Wi-Fi. Gdy mój telefon korzysta z Wi-Fi, tj. YouTube, połączenie jest stabilne. Jednak w przypadku bezczynności przez ponad pięć minut połączenie znika i wyświetla się w ustawieniach sieci „Wi-Fi wyłączone”. Kiedy przejdę do ponownego połączenia, powie albo słaby sygnał, albo zapisany. Ponowne nawiązanie połączenia zajmuje zwykle pełną minutę. Dzieje się tak tylko na moim telefonie. Wszystkie inne urządzenia są w porządku. Zaczęło się to dopiero, gdy mój telefon zaoferował aktualizację Oreo 24 sierpnia 2018 r. Zrobiłem wszystkie Twoje sugestie z wyjątkiem przywrócenia ustawień fabrycznych, których nie chcę robić. Miałem nadzieję, że wystarczająco dużo osób miało ten sam problem i wkrótce pojawi się aktualizacja, która go naprawi. Szczerze, muszę łączyć się ponownie 100 razy dziennie. Wsparcie AT&T i LG było bezużyteczne.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie ustawień zasad uśpienia Wi-Fi w telefonie i upewnienie się, że Wi-Fi pozostaje włączone nawet wtedy, gdy ekran jest wyłączony.
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu
- Stuknij i przytrzymaj ikonę Wi-Fi
- Kliknij ikonę menu
- Kliknij Zaawansowane Wi-Fi
- Stuknij opcję Włącz Wi-Fi, gdy ekran jest wyłączony
- Wybierz żądaną zasadę snu
Jeśli problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to spowodowane usterką oprogramowania. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
LG G6 nie wykrywa karty SIM
Problem: Mam aLG G6 od prawie roku i nagle przestał wykrywać kartę SIM. Uruchomiłem telefon w trybie awaryjnym na wypadek, gdyby przyczyną była usterka aplikacji. Próbowałem też przywrócić ustawienia fabryczne, a nawet wymieniłem gniazdo karty SIM na nowe, ale wydaje się, że nic nie pomaga. Karta SIM jest jednak w pełni frakcyjna (testowałem ją z innym urządzeniem) i nie sądzę, że jest to problem z anteną, ponieważ nie ma problemu z połączeniami alarmowymi. Zastanawiam się również nad wymianą płyty głównej, ale jestem prawie pewien, że będę musiał stawić czoła problemom z oprogramowaniem sprzętowym i problemom, które pogorszą sytuację. Czy jest coś jeszcze, co mógłbym zrobić, aby uratować ten telefon ze złomu? Wcześniej miałem błąd wykrywania karty SIM, ale wymuszone ponowne uruchomienie telefonu rozwiązało problem, ale teraz to zupełnie inna historia. Po ostatnim ponownym uruchomieniu, gdy karta SIM przestała być wykrywana, telefon uruchomił się ponownie bez pytania o kod PIN mojej karty SIM i chociaż ikona sygnału pokazywała, że nie ma nic złego w samym sygnale, nie mogłem wykonywać ani odbierać połączeń i wiadomości tekstowych. Próbowałem też przeprowadzić kilka testów za pomocą menu tajnego kodu, aby znaleźć rzeczywisty problem, ale bezskutecznie. Byłbym bardzo wdzięczny, gdybyś mógł sam pomóc mi naprawić mój ulubiony telefon, ponieważ Dział obsługi klienta Geek LG jest drogi, zawodny i prawdopodobnie poproszą mnie o zakup nowego telefonu, a ja nie jestem jeszcze gotowy na kolejne urządzenie. Pamiętaj, że nie jestem jakimś maniakiem technologii, po prostu zwykłym facetem, który chce sam wykonać „brudną” robotę, więc nie komplikuj. Z góry dziękuję.
Rozwiązanie: Jeśli Twoja karta SIM działa na innym urządzeniu i próbowałeś już wymienić gniazdo SIM w telefonie, co nie rozwiązuje problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem na płycie głównej telefonu. Aby dokładnie określić, który element nie działa, musisz dostarczyć go do centrum serwisowego.
LG G6 nie łączy się z siecią Wi-Fi po aktualizacji oprogramowania
Problem: Tak więc dwa dni temu moja galaktyka Samsung LG G6 otrzymała aktualizację do Androida Oreo. Zaktualizowałem i zauważyłem, że po 5 minutach korzystania z nowej aktualizacji straciłem połączenie, mówiąc, że to problemy z uwierzytelnianiem. Wybrałem opcję „zapomnij o sieci” i ponownie wprowadziłem hasło. Po tym otrzymałem powiadomienie „Internet może być niedostępny”. Kliknąłem na nie ponownie, a potem ponownie się połączyłem. Po 30 minutach to się powtórzyło i tak dalej. Dzisiaj doszedłem do tego, że zresetowałem do ustawień fabrycznych, ale nie zadziałało. Robię się naprawdę niecierpliwa. Chcę wiedzieć, czy można cofnąć aktualizację lub czy istnieje już rozwiązanie, ponieważ nie mogę go znaleźć. Ps: jak pisałem, internet ponownie stracił połączenie.
Powiązany problem: Mam G6 i wifi na nim nie działało, było podświetlone, ale bardzo słabe zamiast ciemnoniebieskiego. Bez względu na to, co zrobiłem, nie mogłem go uruchomić. Próbowałem więc przywrócić ustawienia fabryczne, po czym rozpoczyna się proces konfiguracji, ale nie wykrywa żadnych sieci Wi-Fi, mówi, że potrzebuję Wi-Fi, aby kontynuować, i mówi, aby włączyć Wi-Fi, ale nie pozwala mi go włączyć. Nie spowoduje rozwinięcia menu u góry.
Rozwiązanie: Jeśli problem nadal występuje, nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, jest bardzo prawdopodobne, że chip Wi-Fi telefonu został uszkodzony. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.