Zawartość

• Rozwiązywanie możliwego problemu z mikrofonem LG G5

Wygląda na to, że wielu właścicieli telefonów LG G5 (# LGG5) skarżyło się, że nie są w stanie usłyszeć osoby po drugiej stronie linii podczas połączeń, podczas gdy inni mówili, że ich rozmówcy ich nie słyszą. Będąc urządzeniem flagowym i premium, oczekiwania wobec G5 są wysokie, zwłaszcza dla osób przyzwyczajonych do posiadania urządzeń LG zamiast bardziej popularnych odpowiedników.

Słuchawka to w rzeczywistości mały głośnik, który umieszcza się blisko ucha, aby można było usłyszeć głos osoby na drugiej linii. Może również cierpieć z powodu uszkodzeń typowych dla głośników, takich jak uszkodzenia spowodowane zużyciem itp.

Jeśli nie słyszysz drugiej osoby podczas połączeń, nie musi to oznaczać, że jest to problem ze słuchawką, ale jest to możliwe. Dlatego musimy rozwiązać problem, aby określić, na czym naprawdę polega problem. Jeśli jednak naprawdę jest to problem ze słuchawką, pamiętaj, że nie możesz zrobić nic, aby go naprawić, poza przyniesieniem telefonu do sklepu i poproszeniem technika o zajęcie się problemem za Ciebie, ale przedtem oto, co powinieneś zrobić :

Krok 1: Odłącz zestawy słuchawkowe

Ma to na celu upewnienie się, że głos nie jest kierowany do innych komponentów. Jak wiesz, po podłączeniu zestawu słuchawkowego głos nie będzie słyszalny w słuchawce, ale w głośnikach zestawu słuchawkowego. Jeśli używasz przewodowego zestawu słuchawkowego, to oczywiste jest, dlaczego możesz słyszeć drugą osobę podczas połączeń przez słuchawkę.

To powiedziawszy, to samo dzieje się, gdy zestaw słuchawkowy Bluetooth jest sparowany lub podłączony do telefonu. Jeśli chodzi o zestawy słuchawkowe, ten jest bardziej prawdopodobny do spowodowania problemu niż w przypadku korzystania z zestawu przewodowego, ponieważ nie można od razu określić, czy zestaw słuchawkowy jest w grze, czy nie. Dlatego lepiej jest wyłączyć Bluetooth na swoim urządzeniu podczas rozwiązywania takiego problemu.

Krok 2: Spróbuj użyć zestawu słuchawkowego podczas połączeń

Chociaż chciałem, abyś dokładnie sprawdził, czy zestaw słuchawkowy nie powoduje problemu na pierwszym etapie, w tym momencie chcę, abyś używał zestawu słuchawkowego podczas rozmowy telefonicznej. Chodzi o to, aby wiedzieć, czy przez słuchawki słyszysz drugą osobę.

W telefonie znajduje się miniwzmacniacz w postaci chipa, który odpowiada za przesyłanie dźwięku przez słuchawkę i słuchawki. Tak więc, jeśli podczas korzystania z zestawu słuchawkowego słyszysz po prostu znajdź, problem może dotyczyć słuchawki, w przeciwnym razie może to być poważny problem sprzętowy.

Krok 3: Włącz tryb głośnomówiący podczas połączeń

To kolejny sposób określenia, czy problem dotyczy jednego z ważnych elementów, czy nie. W trybie głośnomówiącym ten sam wzmacniacz jest odpowiedzialny za kierowanie dźwięku przez głośniki. Jeśli więc zestaw głośnomówiący działa prawidłowo, wskaże słuchawkę, która ma problemy, w przeciwnym razie należy już przynieść telefon do sklepu, chociaż sugeruję, aby przedtem zresetować urządzenie.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania. (Postępuj zgodnie z kolejnością naciskania klawiszy, aby uniknąć w tym momencie normalnego uruchomienia urządzenia).
2. Gdy pojawi się logo LG, szybko puść klawisz zasilania, ale przytrzymaj go ponownie, przytrzymując klawisz zmniejszania głośności.
3. Gdy pojawi się „Przywracanie danych fabrycznych”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić Tak.
4. Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić reset.
5. Po wyświetleniu monitu „Usuń wszystkie dane użytkownika i przywróć ustawienia domyślne” użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie.

Rozwiązywanie możliwego problemu z mikrofonem LG G5

Jeśli się nie mylę, G5 ma tylko jeden mikrofon. To ten, którego używa podczas typowych rozmów telefonicznych i nagrywania dźwięku. Jeśli więc rozmówca nie słyszy podczas połączeń, natychmiast rozwiąż problem z telefonem pod kątem możliwego problemu z mikrofonem.

Mikrofon znajduje się w dolnej części urządzenia. Znajdź małą dziurkę i spróbuj sprawdzić, czy coś ją blokuje. Do spowodowania tego problemu wystarczy ziarno piasku. Chodzi mi o to, że jeśli coś blokuje otwór, w którym znajduje się mikrofon, możliwe, że to właśnie jest przyczyną problemu. Możesz go wyjąć, jeśli możesz, nie uszkadzając urządzenia lub po prostu znaleźć technika, który go naprawi.

Z drugiej strony, jeśli po upewnieniu się, że nic nie blokuje mikrofonu, wykonaj te czynności:

Krok 1: Spróbuj nagrać dźwięk

Jeśli faktycznie możesz nagrać dźwięk bez i odtwarzać go bez problemów, mikrofon jest bezpieczny. Jeśli jednak dźwięk wydaje się przytłumiony lub niejasny, sprawdź dwukrotnie, czy nic go nie blokuje, ponieważ wydaje się, że coś jest.

Krok 2: Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym

W tym kroku dowiesz się, czy aplikacja innej firmy ma coś wspólnego z problemem. Uruchamianie w trybie awaryjnym wyklucza taką możliwość, więc warto to zrobić:

1. Przy włączonym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
3. Zostanie wyświetlony monit „Uruchom ponownie w trybie awaryjnym”.
4. Stuknij OK, aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym.
5. Urządzenie wyświetli „Tryb awaryjny” u dołu ekranu.

Będąc w tym stanie, spróbuj nawiązać połączenie i sprawdź, czy osoba po drugiej stronie dobrze Cię słyszy, ponieważ jeśli tak, to istnieje aplikacja, która powoduje problem. W przeciwnym razie nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.

Krok 3: Nagraj wideo

Nagranie filmu ponownie powie nam, czy wystąpił problem z mikrofonem. Przynajmniej zrób to przed zresetowaniem. Ale jeśli wszystko inne zawiedzie i zdecydujesz się przynieść telefon do sklepu, najpierw zresetuj telefon.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania. (Postępuj zgodnie z kolejnością naciskania klawiszy, aby uniknąć w tym momencie normalnego uruchomienia urządzenia).
2. Gdy pojawi się logo LG, szybko puść klawisz zasilania, ale przytrzymaj go ponownie, przytrzymując klawisz zmniejszania głośności.
3. Gdy pojawi się „Przywracanie danych fabrycznych”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić Tak.
4. Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić reset.
5. Po wyświetleniu monitu „Usuń wszystkie dane użytkownika i przywróć ustawienia domyślne” użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.