Zawartość

• Co powoduje problemy z dźwiękiem w Skypie?
• Proste poprawki dla Skype, który ma wideo, ale nie ma dźwięku na telefonie z Androidem

Ten post przedstawia potencjalne rozwiązania problemów z dźwiękiem w aplikacji Skype na Androida 10. Oto krótki przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów ze Skype, który nie ma dźwięku w systemie Android 10, ale wideo działa dobrze.

Co powoduje problemy z dźwiękiem w Skypie?

Żaden problem z dźwiękiem, na przykład gdy nie słychać drugiej osoby po drugiej stronie rozmowy telefonicznej, nie jest zwykle przypisywany wadliwemu głośnikowi. Możliwe jest również, że problem nie leży po Twojej stronie, ale po stronie osoby po drugiej stronie. Jeśli to drugie, to niewiele można zrobić, bo przede wszystkim nie trzeba niczego naprawiać. Niemniej jednak nie zaszkodzi, jeśli spróbujesz obejść kilka sposobów, aby wyeliminować możliwe czynniki, które mogły spowodować problemy z dźwiękiem na Twoim urządzeniu.

W takim przypadku problem może być spowodowany przypadkowymi usterkami, które powodują, że aplikacja Skype nagle staje się niestabilna i traci funkcje audio. Jednym ze sposobów uniknięcia wszelkich czynników związanych z oprogramowaniem, które mogły zrujnować funkcje audio Skype, jest dbanie o aktualność aplikacji. Przedstawiłem kilka poprawek, które możesz wypróbować, jeśli chcesz rozwiązać problem po swojej stronie.

Proste poprawki dla Skype, który ma wideo, ale nie ma dźwięku na telefonie z Androidem

Potrzebny czas: 10 minut

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że serwer Skype działa. Możesz odwiedzić stronę statusu pomocy technicznej Skype, aby wyświetlić aktualny stan usług Skype.
Kolejną rzeczą, o której nie należy zapominać, jest poziom głośności telefonu. Upewnij się, że jest ustawiony na wystarczająco głośny dźwięk, abyś mógł go usłyszeć. Upewnij się również, że telefon nie jest wyciszony ani przełączony w tryb cichy. Jeśli problem nie ustąpi po sprawdzeniu tych głównych czynników, wypróbuj poniższe metody, aby wyeliminować inne możliwe przyczyny.

1. Sprawdź swoje łącze internetowe.

   Chociaż pojawiający się objaw dotyczy dźwięku, nie zawsze oznacza to, że głośnik jest uszkodzony. Należy pamiętać, że słabe połączenie internetowe może również wpłynąć na ogólne wrażenia z rozmów w programie Skype. Dlatego możliwe jest, że masz do czynienia z niską jakością dźwięku, na przykład opóźnionym dźwiękiem z powodu wolnego internetu.
   
   Aby to usunąć, spróbuj najpierw odświeżyć połączenie internetowe.
   Jeśli w danej chwili masz dostęp do routera bezprzewodowego lub modemu, możesz wykonać cykl zasilania sprzętu sieciowego. To proste rozwiązanie skutecznie usuwa przypadkowe problemy z oprogramowaniem układowym routera lub modemu, które niekorzystnie wpływają na połączenie internetowe.
   
   Aby włączyć i wyłączyć modem / router, naciśnij przycisk zasilania, aż się wyłączy. Gdy jest całkowicie wyłączony, odłącz go od źródła zasilania na co najmniej 30 sekund. Po upływie czasu podłącz go ponownie i włącz ponownie.
   
   Poczekaj, aż telefon ponownie nawiąże połączenie sieciowe. Jeśli nie połączy się automatycznie, musisz ponownie połączyć się ręcznie.
   
   Upewnij się również, że Twój telefon otrzymuje silny i stabilny sygnał Wi-Fi.
   
   Po ponownym połączeniu uruchom ponownie aplikację Skype, a następnie spróbuj wykonać połączenie testowe, aby sprawdzić, czy dźwięk został naprawiony.
   
   

   Jeśli słyszysz głos Echo i nagraną wiadomość, oznacza to, że dźwięk i mikrofon działają dobrze, więc możesz zaczynać. Jeśli nie słyszysz głosu Echo, sprawdź głośniki lub słuchawki. W takim przypadku istnieje większe prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu jest wadliwy głośnik lub używane słuchawki.

   
   

   W ostateczności możesz skontaktować się z pomocą techniczną Skype, aby przeprowadzić bardziej zaawansowane metody rozwiązywania problemów z jakością połączeń w aplikacji.

   I to obejmuje wszystko w tym przewodniku rozwiązywania problemów. Publikuj bardziej kompleksowe samouczki dotyczące aplikacji i poradniki dotyczące rozwiązywania problemów w naszych nadchodzących postach. Zapraszamy również do odwiedzenia naszego Kanał Youtubeaby wyświetlić bardziej szczegółowe filmy, w tym inne przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów i samouczki.
   

   Przeczytaj także: Co zrobić, jeśli nie możesz połączyć się ze Skype'em w systemie Android 10 | Nie można połączyć się ze Skype